Apple ei ole ainoa älypuhelinten valmistaja PR -ongelmat, jotka liittyvät puhelimen akkuihin. Jotkut Samsungin Galaxy Note 8 -omistajat ilmoittavat, että heidän luurinsa kieltäytyvät lataamasta tai kytkeytymästä päälle, kun ne ovat loppuneet.
Samsungin mukaan tämä ongelma koskee "hyvin rajoitettua määrää raportteja, jotka voivat liittyä virranhallintapiiriin".
Asiakkaille, joiden puhelimissa on takuu, Samsung suosittelee korvaavan luurin hankkimista. Niille, jotka eivät kuulu suojaan, se kuitenkin ehdottaa hoitoa, jota kutsutaan "pinolataukseksi", jossa puhelimet kytketään verkkoon 10-15 sekunniksi kerrallaan noin 30 sekunnin välein. Noin 20 minuutin tai 100 yrityksen jälkeen sinulla pitäisi olla tarpeeksi virtaa saadaksesi puhelimesi uudelleen käyttöön.
Puhuminen Engadget, Samsungin tiedottaja sanoi, että "emme voi kommentoida enempää, ennen kuin saamme tarkempia tietoja puhelimesta. Kaikkien kuluttajien, joilla on kysyttävää laitteestaan, tulee ottaa meihin yhteyttä suoraan numeroon 1-800-SAMSUNG, jotta voimme auttaa heitä. ”
Samsungin huolestuttava akkuhistoria
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Samsungin Note-puhelimet kohtaavat akkuun liittyviä ongelmia. Tällä kertaa viime vuonna Samsung toipui Galaxy Note 7 -puhelinta koskevista ongelmista.
Suunnitteluvirheiden vuoksi luurin räjähtävä akku polttanut perheen jeeppiä, ja aiheutti Southwest Airlinesin lennon evakuointi kun matkustajan huomautus 7 lähetti paksua harmaanvihreää savua ja poltti reiän lentokoneen mattoon.
Samsung julkaisi maailmanlaajuisen muistutuksen, mutta havaitsi, että myös sen antamat korvaavat yksiköt syttyivät tuleen. Lopulta yritys peruutti laitteen, murskasi loput yksikötja antoi a koko sivun anteeksipyyntö sanomalehdessä.
Onneksi näyttää siltä, että Note 8 -ongelmat eivät ole läheskään yhtä vakavia - ja vaikuttavat vain kouralliseen käyttäjiä. Silti se korostaa sitä tosiasiaa, että Apple ei ole kaukana ainoasta yrityksestä, joka kärsii akkuihin liittyvästä PR-painajaisesta.
