Apple kohtaa ryhmäkanteen AppleCare+ -tuotteista

Apple sai uuden ryhmäkanteen tänään Kaliforniassa, kun asiakkaat ostivat yhtiön AppleCare- ja AppleCare+ -suunnitelmat korvaamaan iPhonen ja iPadin vahingot.

Oikeudenkäynnin ytimessä on Applen pitkäaikainen käytäntö korvata rikkoutuneet laitteet laitteilla, jotka Yrityksen väitteet ovat suorituskyvyltään ja luotettavuudeltaan uusia, vaikka ne on käytetty uudelleen malleja.

Vicky Maldonado ja Joanne McRight nostivat kanteen tänään Pohjois -Kalifornian käräjäoikeudessa. toimia kaikkien niiden henkilöiden puolesta, jotka ostivat AppleCare- ja AppleCare+ -paketin iPhoneen, iPadiin tai iPod Touchiin 11. heinäkuuta jälkeen, 2011.

Molemmat syytetyt osti molemmat iOS -laitteita ja AppleCare+ -laitetta ja väittävät, että niihin kohdistui kielteinen vaikutus taloudellisesti, kun Apple vaihtoi laitteensa kunnostettuihin yksiköihin, joita heidän mukaansa ei voida ottaa huomioon Uusi.

"" Uusi "tarkoittaa laitetta, jota ei ole koskaan käytetty tai aiemmin myyty ja joka koostuu kaikista uusista osista", vastaajan asianajajat väittävät Macin kultti. "Sana" kunnostettu "näkyy vain kerran AppleCare+ -ehdoissa, vaikka painettu vihko on 33 sivua pitkä. Sanaa ei edes käytetä viittaamaan laitteeseen, vaan osaan. ”

Applea syytetään takuun rikkomisesta, petoksesta ja kuluttajalakien rikkomisesta. Ryhmä sanoo, että AppleCare+ on myös valheellinen mainos, koska Apple veloittaa asiakkailta 79,99 dollaria korvaamaan vahingossa vahingoittuneet laitteet, mutta vaihdot eivät ole "uusia vastaavia", kuten on luvattu, koska "kunnostetut laitteet eivät koskaan voi olla uusia suorituskykyä ja luotettavuus."

Jos Apple menettää sen, hänelle voidaan määrätä usean miljardin dollarin sakko korvaamaan asiakkaille, jotka ostivat AppleCare+: n iOS-laitteiltaan, oikeudenkäynnissä vaadittujen vahinkojen perusteella.

Voit lukea koko hakemuksen alta:

MALDONADO vs APPLE käyttäjältä Buster Heine Scribdissä