iPhonen käyttäjät ovat uskollisimpia, kun taas BlackBerryn omistajat ovat epävakaita
IPhone vastaa fly-paperia asiakkaiden pitämisessä. Applen älypuhelimella on vähintään 89 prosentin uskollisuus, kaksi kertaa lähin Android -puhelin, perjantaina julkistetun Wall Street -kyselyn mukaan.
Langattomassa maailmassa luurin säilyttäminen on tärkeä tekijä. UBS: n kyselyn mukaan 89 prosenttia iPhonen omistajista pitää samaa tuotemerkkiä, kun taas HTC: n 39 prosenttia. Tilanne on kuitenkin vielä pahempi muiden kuin Applen älypuhelinten valmistajien, kuten Research in Motionin ja Nokian, osalta.
BlackBerry -valmistajan ongelmat kuluttajien kysynnän laskussa heijastuivat sen säilytysasteeseen. Vain 33 prosenttia RIM -omistajista on pysynyt Waterloo, Ontario -yhtiön kanssa viimeisten 18 kuukauden aikana, 62 prosentista. Nokialla, jonka markkinaosuus on myös leikattu Applelta, oli vielä huonompi aika pitää käyttäjät, UBS: n mukaan.
Ehkä tärkeintä on, että Wall Streetin analyytikkoyritys sanoi tutkimuksensa mukaan, että "vain 6 prosenttia [iPhone -tilaajista] ilmoitti aikovansa siirtyä toiseen OEM -laitteeseen. 4 prosenttia sanoi olevansa päättämätön. ” Tämä tarkoittaa sitä, että Applen säilytysaste kasvaa - ei hidasta tai tasaista - ja että Applen tuleva säilyttäminen voi olla jopa 93 prosenttia. ”
Tämä näyttää jättävän vain 7 prosenttia liikkumavaraa kaikille muille kuin Applen älypuhelimille-ei paras kasvuympäristö.