Samsung saattaa olla Applen suurin kilpailija, mutta on selvää, että korealainen yritys rakastaa työtä. Se on yrittänyt tehdä Android -älypuhelimistaan enemmän iPhonen kaltaisia monta vuotta - sitä on vaikea kieltää riippumatta siitä, kenen puolella olet päällä - ja se on synnyttänyt vähittäiskaupat, tabletit ja jopa latausadapterit, jotka ovat huomattavan samankaltaisia kuin Cupertino yhtiö.
Jopa Samsungin johtajat eivät voi taistella rakkaudestaan Mac- ja iOS -laitteisiin. Yksi, strategiajohtaja Young Sohn, tunnustaa käyttäneensä Mac-, iPhone- ja iPad -laitteita kotona ja kiittää Applen ainutlaatuista ekosysteemiä.
Sohn myönsi MIT Technology Review -haastattelussa, että Samsungilla on pitkä matka, ennen kuin se tavoittaa Applen monilla alueilla, ja hän myöntää käyttäneensä useita Applen laitteita kotona. Mutta mikä on Samsungin arkkikilpailija, jota Sohn ihailee niin paljon?
"Näemme Applen erittäin innovatiivisena yrityksenä", sanoi Sohn, joka uskoo, että Applen ekosysteemi ja palvelut - kuten iCloud - ovat sen suurin vahvuus.
”Jos katsot Applen vahvuuksia, se ei ole tavallaan tuote. Kuluttajat pitävät ekosysteemistään, kuten iCloudista ”, Sohn lisäsi. "Pidän siitä, että perheeni 6000 mailin päässä Koreassa voi nähdä aikatauluni ja nähdä kaikki yhteystietoni ja valokuvani."
Vertailun vuoksi Sohn uskoo, että Samsung on ”laitekeskeinen”, ja hän myöntää, että sen tuotteet eivät toimi tarpeeksi läheisesti.
”Luulen, että meillä on luultavasti maailman suurin alusta myymiemme laitteiden, näyttöjen ja televisioiden välillä. Tarjoamme itse asiassa enemmän laitteita, jotka ovat vuorovaikutuksessa kuluttajien kanssa kuin kukaan muu maailmassa. Mutta jos ajattelet kokemuksiamme, se on laitekeskeinen. Se on kokenut itsestään. Sitä ei ole koettu yhteydessä. "
Mitä Samsung aikoo tehdä sen muuttamiseksi? Ole tietysti enemmän kuin Apple.
Sohn haluaa, että yritys kehittää verkottuneemman ekosysteemin, joka antaa asiakkailleen saman kokemuksen kuin Applen asiakkaat saavat, kun he käyttävät Mac- ja iOS -laitteita. Sohn sanoo, että yhdistetty ekosysteemi on "todella tärkeä".
Lähde: MIT -tekniikan katsaus
Kautta: Raja
