Mielipide: Applen anteeksipyyntö ei ole

Kun lapsenlapseni kysyvät, mitkä uutiset muistan kirkkaimmin, vastauksellani ei ole mitään tekemistä sodien, tsunamien tai muukalaisten hyökkäysten kanssa - kerron heille päivästä, jona Apple myönsi tekevänsä... a virhe.

Hyvä, se voi olla hieman hyperbolista; mutta en muista, että Apple olisi polvistunut aiemmin mistään, puhumattakaan siitä, mikä on heidän tappajatuotteensa - ja edes onnistunut näyttämään lampaalta prosessissa. Tietenkin siihen polvistumisen puutteeseen on hyvä syy; suun pitäminen kiinni on täysin järkevää minkä tahansa syyllisyyden tunnustaminen on kohtalokas siirto vastuun areenalla - ja tässä tapauksessa Applen tapauksessa se voi jättää sen alttiiksi kaikenlaisille ikäville oikeusjutuille.


Ja koska ensimmäinen - ja todennäköisesti ei viimeinen - laillinen haastaja on jo astunut kehään ja vaatinut verta, Applen on todennäköisesti vältettävä taitavasti ongelmaa käsittelemään sitä samanaikaisesti, jotta estettäisiin se, mikä näyttää jo olevan PR-päänsärky, joka kiertyy a painajainen. Ja juuri sitä he ovat tehneet.

Katsotaanpa viesti Cupertinolta tänään: Apple sanoo löytäneensä "tämän palkkien dramaattisen laskun syyn", sitten selittää ongelmana, että nämä pienet signaalinvoimakkuuspalkit eivät ole kovin tarkkoja. Monet tapaukset saavat puhelimen näyttämään siltä, ​​että sillä on paljon parempi vastaanotto kuin todellisuudessa, mikä johtaa dramaattiseen pudotukseen baareissa, kun sinä ja puhelin matkustat "alueiden heikon signaalin voimakkuuden" kautta. He selittävät edelleen, että ongelma on ollut aikojen alusta lähtien (iPhonelle joka tapauksessa), että hei, AT&T vain sattuu ovat äskettäin varoittaneet heitä tästä kiusallisesta erehdyksestä, ja he korjaavat kaiken ohjelmistopäivityksellä nopeammin kuin voit sanoa "täysi hyvitys". Tai muutaman viikon, kumpi tahansa tulee ensin.

Ja koska korjaus saa kaikki iPhonen signaalin voimakkuudet näyttämään yhtäkkiä verrattain, hyvin, onttoilta, Apple aikoo viagraa kolme ensimmäistä palkkia saadakseen ne näyttämään suuremmilta. Se on kuin kertoisi lentokoneeseen nousemattomalle henkilölle ilman siipiä, että heidän istuintyynyään voidaan käyttää kelluntalaitteena.

Oikein-jos olet unohtanut kädenjäljen, Apple myönsi ongelman (on tilanteita, joissa merkittävä pudota baareissa kokenut), joka liittyy jonkin verran, mutta ei oikeastaan ​​ole ollenkaan todellinen ongelma (josta puhelin menettää merkittävän osan signaalin voimakkuus kun sitä pidetään, erityisesti siksi, että antennin rakenteessa voi olla vika).

Mutta ilmoittaakseni sinulle, että he eivät sivuuta sinua kokonaan, antennivalittajat, Apple ehdottaa, että ongelmasi on sijaintisi:

”Käyttäjät, jotka havaitsevat useiden palkkien putoamisen, kun he tarttuvat iPhoneen tietyllä tavalla, ovat todennäköisimmin alue, jolla on erittäin heikko signaalinvoimakkuus, mutta he eivät tiedä sitä, koska näytämme virheellisesti 4 tai 5 baareja. Heidän suuri lasku baareissa johtuu siitä, että heidän korkeat palkit eivät koskaan olleet todellisia. ”

Joten näillä mennään. Et vain pidä sitä väärin, seisot väärässä paikassa, kun pidät sitä väärin.

Viimeisin blogiviesti

| Macin kultti
September 11, 2021

Ember -älymuki saa Apple Health -integraation kofeiinin seurantaanPalkittu älymuki kertoo nyt iOS-käyttäjille, kuinka paljon kahvia he juovat.Kuva:...

HP: n toimitusjohtaja myöntää tappionsa ja sanoo, että Apple tulee olemaan ykkönen PC -valmistaja vuonna 2012
September 11, 2021

HP: n toimitusjohtaja myöntää tappionsa ja sanoo, että Apple tulee olemaan ykkönen PC -valmistaja vuonna 2012HP: n toimitusjohtaja Meg Whitman sano...

| Macin kultti
September 11, 2021

Yli kahdeksalla kymmenestä teini -ikäisestä on iPhone, Piper Jaffrayn analyytikoiden uusi tutkimus.”Arviointi teini -ikäisten kanssa” -raportissa t...