Apple maksaa 1800 dollarin vahingot, kun vähittäiskauppa pyyhki eläkeläisen iPhonen

68-vuotias O.A.P. on saanut 1200 puntaa (1800 dollaria) korvausta sen jälkeen, kun Apple Storen työntekijät ovat vahingossa poistaneet iPhonen valokuvat ja yhteystiedot.

Äskettäin naimisissa oleva Deric White vei iPhone 5: n Applen Lontoon lippulaivamyymälän Genius-baariin sen jälkeen, kun se oli kokenut teknisen vian-vain henkilökunta poistaa hänen tietonsa, joka sisälsi valokuvia hänen viime häämatkallaan ja 15 vuoden yhteyksistä ilman, että Whiteilla oli varmuuskopio. Tuomari katsoi, että Applen henkilökunta oli ollut "huolimaton".

Oikeudenkäynnin jälkeen White kuvaili sitä "voittoksi tavalliselle ihmiselle, joka pyrki vastustamaan monikansallisia yrityksiä. Ne olisi saatava käynnistymään, kun he tekevät väärin, mutta ne ovat yleensä liian suuria kenenkään ottamaan vastaan. ”

Henkilökohtaisesti näen tämän tapauksen jakavan yleisen mielipiteen - niiden välillä, jotka uskovat, että Valko olisi pitänyt varmuuskopioida tietonsa, eikä Apple ole siksi syyllinen, ja niiden välillä, jotka pitävät tätä voitona.

White on sanonut, että osa hänen ongelmaansa on se, että Apple Storen henkilökunta jätti tarkoituksellisesti huomiotta ongelman tietojen poistamisen jälkeen.

"He tiesivät tehneensä tämän ja [lähettivät] minut tielleni", hän sanoi. "Tässä on minun vihani - he lähettivät minut tielleni kuin hölmö."

White oli alun perin pyytänyt 7 000 punnan korvausta, mutta myöhemmin hän vähensi vaatimuksiaan uudelle "tietokoneen näytölle ja tulostimelle" - vaikka Apple kieltäytyi ratkaisemasta tuomioistuimessa.

"Vastaajan työntekijät kohtelivat huolimattomasti kantajan puhelinta, minkä seurauksena kantaja menetti valokuvia, joissa oli erityisen tunteellinen arvoa ja kaikkien kontaktiensa menettämistä ”, sanoi piirituomari Ruth Fine ja lisäsi, että:„ Tämä olisi helppo ratkaista, jos maalaisjärki olisi tullut areena. ”

Luuletko, että täällä tehtiin oikeutta, vai eikö Applea olisi pitänyt pakottaa maksamaan vahingonkorvauksia - sekä Deric Whitein kulut tapauksesta?

Lähde: Peili