Kokeiluversioiden puuttuminen App Storesta tekee riskialtista ottaa puntti mille tahansa sovellukselle, joka maksaa enemmän kuin muutaman dollarin. 50 dollaria on kohtuullinen hinta ammattilaistason sovellukselle, mutta se on paljon pudotettavaa testaamatta sitä ensin. Mikään määrä videoita tai arvosteluja ei kerro, sopiiko se sinulle. Onneksi on olemassa kiertotie. Eräänlainen. Voit pyytää hyvitystä mistä tahansa ostamastasi sovelluksesta, ja usein saat sen.
Sovelluksen hyvityksen pyytäminen
Kuva: Cult of Mac
Helpoin tapa pyytää hyvitystä Applelta on odottaa sähköposti, joka vahvistaa ostoksesi, joka sisältää maksusi laskun. Napauta sitten Ilmoita ongelmasta sovelluksen vieressä. Tämä käynnistää hyvityspyyntöprosessin. Selvyyden vuoksi en pyydä palautusta Factorylle. Se on a fantastinen sovellusja jokaisen pennin arvoinen.
Voit myös tehdä hyvityspyynnön verkossa käymällä osoitteessa http://reportaproblem.apple.com/.
Joka tapauksessa sinun on kirjauduttava sisään Apple ID: lläsi. Jos vierailit verkkolinkin kautta, sinun on ehkä valittava sovellus, josta haluat hakea hyvitystä. Tuloksena oleva sivu näyttää tältä:
Kuva: Cult of Mac
Valitse syy hyvitykseesi
Valitse syy hyvityspyyntöön ja anna tarvittaessa lisätietoja annetussa tekstikentässä. Napsauta sitten Lähetä.
Pyyntösi käsittely voi kestää muutaman päivän. Kun se on valmis, saat Applelta sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että hyvitys on myönnetty ja että ostoksesi on peruutettu.
Sovellus ei enää näy ostoluettelossasi. Näyttää kuitenkin siltä, että jos et poistanut sovellusta, voit jatkaa sen käyttöä. Sovelluksen palauttamisesta on jo aikaa, joten en ole 100% varma tästä viimeisestä kohdasta. Itse asiassa olen aina poistanut palauttamani sovellukset ennen palautuspyynnön tekeminen.
Applen rangaistus
Kun olet palauttanut sovelluksen tai kaksi, näet Applen rangaistuksen siitä, että se on uskaltanut käyttää sen palautuspalvelua. Joka kerta, kun teet App Store -ostoksen tästä lähtien, näet ylimääräisen ponnahdusikkunan, jossa pyydetään vahvistamaan osto ja että ymmärrät, mitä osto tarkoittaa.
Minulla ei ole aavistustakaan kuinka kauan tätä jatkuu. Palautan hyvin vähän, mutta näen silti tämän valintaikkunan joka kerta, kun ostan sovelluksen. Riittää, että lykkäät hyvityspyynnön tekemistä. Tai olisi, jos tietäisit sen tapahtuvan.
Tilaukset ja sovelluksen sisäiset ostokset
Pidän enemmän tilaussovelluksista, koska niiden avulla voit kokeilla ennen ostamista. Tai pikemminkin pidän parempana sovelluksia, jotka tarjoavat ilmaisen latauksen, kokeilujakson ja sitten kertaluonteisen sovelluksen sisäisen oston, jotta koko sovellus avataan ikuisesti. Tilaukset ovat myös hyviä sovelluksille, jotka ansaitsevat ne. Todellisuudessa suurin osa sovelluskaupan sovelluksista on niin halpoja, että voit vain ostaa ne ja heittää ne pois, jos se ei toimi.
Kumpikin tapa on paljon parempi tapa kuin pyytää hyvityksiä, jotka voidaan hyväksyä tai olla hyväksymättä. Ja tilauksen yhteydessä kirjaudut todennäköisemmin, jos voit kokeilla sitä ensin.
