"Virhe 53" -kantajat väittävät, että Apple ei täytä korvauslupausta
Kuva: Apple
Apple on saattanut korjata sen tuhoisa virhe 53 poistaa käytöstä iPhonet, joissa on Home-painike tai Touch ID: hen liittyvät kaapelit, jotka on korvattu luvattomalla kolmannella osapuolella.
Useiden iPhone -omistajien nostama ryhmäkanne väittää kuitenkin, että Apple ei tehnyt niin riittää - mutta ei kuitenkaan täyttänyt lupaustaan maksaa korvausta asiakkaille, joiden puhelimet ovat murskaaneet virhe.
Ennen kuin Apple ryhtyi toimenpiteisiin ongelman korjaamiseksi, sitä vastaan nostettiin ryhmäkanne, jonka Apple yritti hylätä sanomalla, että se oli ratkaissut ongelman ja korvaisi "takuun ulkopuolella" oleville asiakkaille kaikki heidän suorittamansa laitteiston korjaukset aiheutuneet.
"Tässä tilanteessa ei ole enää mitään riita -asiaa, ja [valituksen] väitteet ovat kaikki kiistanalaisia", Applen asianajajat väittivät.
Tämä ei kuitenkaan näytä riittävän kantajille, jotka perustelevat Applen ehdotusta hylätä tapaus näillä perusteilla. Tämä johtuu siitä, että vaikka Apple on sanonut, että ihmisten "pitäisi ottaa yhteyttä AppleCareen saadakseen korvausta", yrityksen verkkosivustolta väitetään puuttuvan tietoja väitetystä korvausohjelmasta.
Ellei ratkaisua löydetä, molemmat osapuolet kokoontuvat kuulemiseen 16. kesäkuuta.
Vaikuttiko virheen 53 vika? Jätä kommenttisi alle.
Kautta: Apple Insider
