Apple antoi meille paljon leikkiä vuonna 2010: etenkin iPad, iPhone 4 ja uusi MacBook Air. Mutta valmistaudu, koska vuonna 2011 Apple siirtyy antamisesta ottamiseen.
Steve Jobs pyrkii jatkuvasti zen-kaltaiseen yksinkertaisuuteen ja näyttää ottavan pois kaksi Mac-alustan keskeistä ominaisuutta vuonna 2011: optiset asemat ja vierityspalkit. Vaikutus on todennäköisesti silmiinpistävää koville Mac-käyttäjille, mutta luultavasti tulemme lopulta näkemään Jobsin viisauden.
Optisen aseman tuhoutuminen on odottanut kauan. Ensinnäkin iTunes Store eliminoi audio -CD -levyjen tarpeen. Sitten Apple vältti Blu-Rayn HD-latausten hyväksi iTunesissa. Seuraava naula arkussa oli levyttömän MacBook Airin lanseeraus, ja ohjelmiston uudelleenasennus-USB-avain korvasi kunnioitettavan DVD-levyn. Apple nimitti uuden Airin "MacBookien seuraavan sukupolven", joten voit odottaa muun MacBook -linjan noudattavan sen johtoa ajan myötä. Ja viimeinen kuoleman isku on Mac App Store, joka todennäköisesti lähettää ohjelmiston asennuslevyt historian roskakoriin.Mutta vierityspalkin romuttaminen aiheuttaa todennäköisesti eniten vihaa uskollisille Mac -käyttäjille. Jobs antoi meille ennakkokäsityksen sen välittömästä tuhoutumisesta lokakuussa julkaistussa Mac OS X 10.7: n ”Lion” -esikatsauksessa. Vaikka hän ei nimenomaisesti sanonut, että vierityspalkkeja kiristettiin, ne olivat näkyvästi poissa hänen lion -demoistaan.
Vierityspalkit ovat olleet Macissa alusta alkaen. On vaikea kuvitella Macia tai oikeastaan mitään tietokonetta ilman niitä. Totuus on kuitenkin se, että vierityspalkit ovat tulleet tarpeettomiksi useimmille käyttäjille vierityspyörien (1995), monikosketuslevyjen (2007), Magic Mouse (2009) ja Magic Trackpad (2010) käyttöönoton myötä. En edes muista milloin viimeksi klikkasin yhtä.
Vierityspalkkeissa on tietysti vielä paljon rakastettavaa. Ne tarjoavat visuaalisen vihjeen siitä, kuinka paljon piilotetaan sivun alaosaan - ja tämä on hyödyllistä tietoa, vaikka et koskaan napsauta niitä. IPhonessa, jossa näytön kiinteistöt ovat huippuluokkaa, on helppo ymmärtää Applen päätös luopua vierityspalkeista, mutta suuremmissa Mac-näytöissä tämä ei varmasti ole ongelma. Joten mitä Steve Jobsilla on niitä kiiltävän sinisiä vieritysillan nauhoja vastaan?
Vierityspalkin hylkääminen on suurin muutos Mac -käyttöliittymässä - suurempi kuin siirtyminen Aqua -käyttöjärjestelmään Mac OS X: ssä. Ja tämän suuruinen muutos jättää väistämättä jotkut käyttäjät taakse - ainakin hetkeksi. Käyttäjät, kuten äitini, joka kesti kauan vierityspalkin hallitsemiseen, vastustavat uuden vieritystavan käyttöönottoa. Apple on epäilemättä viettänyt paljon aikaa käytettävyyslaboratorioissa testaamassa Lion -käyttöliittymää, ja he oletettavasti tietävät tämän, joten miksi he tekevät niin?
Vastaus tähän kysymykseen on Applen viime vuosien menestyksen ytimessä.
Henry Ford sanoi kerran: "Jos olisin kysynyt asiakkailtani, mitä he haluavat, he olisivat sanoneet nopeamman hevosen." Sen sijaan hän myi heille ensimmäisen modernin auton. Oppiaiheena on, että innovaatio ei johdu siitä, että kysytään asiakkailta, mitä he haluavat. Asiakkailta puuttuu tyypillisesti visio ja he ovat aluksi vastustuskykyisiä muutoksille. Otetaan esimerkiksi pankkiautomaatti - se pommitti tutkimuksessa. Pankkiasiakkaat sanoivat, etteivät he koskaan riskeeraa käteisnostoa jalkakäytävällä.
Ja niin on äitini ja vierityspalkin kanssa. Ainoa tapa saada äitini kaltaiset käyttäjät siirtymään monikosketukseen on poistaa vaihtoehto. Koska hänellä ei ole vaihtoehtoa, hänen on pakko oppia käyttämään monikosketusrullausta ja hän huomaa nopeasti, että se on nopeampaa ja helpompaa kuin vanha vierityspalkki. Kuten nykyiset pankkiautomaattien käyttäjät, jotka eivät koskaan ajattele menevänsä pankkiin nostamaan käteistä, muutoksesta, joka aiemmin tuntui mahdottomalta, on tullut arkipäivää.
Juuri tämä häikäilemätön muutoshaku on tehnyt Applen teknologia -alan johtajaksi. Vaikka heidän kilpailijansa pyrkivät antamaan asiakkailleen mitä he haluavat, Apple antaa heille mitä he tarvitsevat. Jotkut saattavat vastustaa tätä isänmaallista "Apple tietää parhaiten" -lähestymistapaa, mutta niiden tuloksia on vaikea lyödä. Joten vuonna 2011, kun Apple vääntää optisia asemia ja vierityspalkkeja kiinni otteestamme, voimme protestoida, mutta vuoteen 2012 mennessä tunnemme olomme paremmaksi.
