Netflix pyörii DVD: n postipalvelun kautta Qwiksterinä, lisäämällä pelivuokrausta
Netflix, postitse lähetetty DVD -levy, joka tappoi kulmavideovuokraamon, on nyt Qwikster. Ilmoitus tulee, kun yritys yrittää säästää voittoaan suoratoistoliiketoiminta kuluttajien kapinasta.
Asiakkaille lähettämässään sähköpostiviestissä anteeksi, että he eivät selittäneet huonosti DVD -palvelun aikaisempaa hinnankorotusta, Netflixin toimitusjohtaja Reed Hastings sanoi Qwikster tulee olemaan erillään pääyrityksestä, mikä edellyttää, että DVD-postitilaajat muokkaavat elokuvajonojaan osoitteessa Qwickster.com. Lisäksi asiakkaat saisivat kaksi eri luottokorttimaksua, vaikka molemmat saisivat saman ilmoitetun Netflix -hinnan.
Koska miljoona tilaajaa on pudonnut ja 25 miljoonasta 24 miljoonaan, Hastingin sähköposti pahoitteli aikaisempaa hinnoitteluilmoitus, kirjoittaminen ”Monet jäsenet kokivat, että siitä puuttui kunnioitus ja nöyryys. Se ei todellakaan ollut tarkoituksemme, ja pyydän vilpittömästi anteeksi. ” Hän kuitenkin sanoi, että uusi hinnoittelu oli tarvitaan, kuvaamalla DVD-postia ja suoratoistoa ”kaksi eri yritystä, joilla on hyvin erilaiset kustannukset rakenne."
Qwikster pyrkii makeuttamaan muuten hapan uutisia hinnankorotuksista, ja se alkaa myös vuokrata videopelejä Wii-, PlayStation 3- ja Xbox 360 -konsolille. Muutoksen katsotaan myös pysyvän vuokra -kilpailijoiden Gamefly ja Redbox kanssa, jotka molemmat tarjoavat pelejä.
Apple on jo jonkin aikaa pohtinut ideoita Netflix-kaltaisen palvelun luomiseen, videoiden, elokuvien ja musiikin suoratoistoon iTunesin kautta. Netflixin DVD-puolen levittäminen näyttää vahvistavan uskoa siihen, että datan suoratoisto käyttäjille on mediatoimituksen tulevaisuus.