Apple on ryhtynyt nopeisiin toimiin vastatakseen asiakkaisiin viimeaikaiset väärennökset Cuphead sovellus, joka ilmestyi App Storessa tällä viikolla ilman suositun pelin kehittäjien lupaa.
Sen sijaan, että asiakkaat joutuisivat pyytämään hyvityksiä vilpillisestä sovelluksesta, Apple tarjoaa ennakolta niitä kaikille sovelluksen ostaneille. Se on mukava "korjata" tilanteeseen, joka olisi voinut olla kiusallista yritykselle.
Apple tekee hyvää
Kuva: Kosketa Arcadea
Retrohenkinen Cuphead saapui konsolille jo syyskuussa, ja siitä tuli heti valtava hitti-riippuvuutta aiheuttavan pelin ja 1930-luvun vintage-grafiikan yhdistelmän ansiosta.
Tällä viikolla se siirrettiin iOS: ään, vaikka ei kestänyt kauan ennen kuin ihmiset ymmärsivät, että kyseessä oli huijaus ja veloitti rahaa huonosta knockoff -versiosta, joka teeskenteli sen olevan virallinen versio. "IOS -kaupassa on Cuphead -huijaussovellus - tämä on huijaus", kehittäjät StudioMDHR kirjoitti Twitterissä. "Pyrimme poistamaan petollisen sovelluksen mahdollisimman pian!"
Se oli valitettava tapaus, etenkin Applen kannalta, koska sen hyväksyminen App Storeen seurasi tarkasti toisen sovelluksen takana, joka teeskenteli teeskentelevänsä luonut MyEtherWallet.com - yksi Internetin johtavista ETH- ja muun salausvaluutan säilytyspalveluista - nousi App Storen sijoitusten kärkeen kohteeseen paljastetaan väärennökseksi.
Ottaen huomioon Applen "aidatun puutarhan" lähestymistapa App Storeen, joka kuratoi sovelluksia paljon perusteellisemmin kuin kilpailija palveluissa, kuten Google Play -sovelluskaupassa, näytti siltä, että Apple oli sotkenut sallimalla väärennetyn sovelluksen myymälä.
Apple on kuitenkin osoittanut, miksi sillä on niin hyvä maine asiakaspalvelussa. Ei vain ole Cuphead sovellus poistettiin nopeasti App Storesta, mutta Apple on myös maksanut hyvityksen kaikille sen ostaneille. Hyvät ihmiset kertoivat tarinan ensin Kosketa Arcade, jotka kirjoittavat:
”Onko tämä uuden politiikan alku Applella vai vain tapa sammuttaa tavallista hieman kiusallisempi tulipalo? Joka tapauksessa näyttää siltä, että halusitko hyvitystä uteliaasti kehittyneelle jäljittelijälle vai et, saat todennäköisesti sellaisen. Se on hieno liike Applelta ja rehellisesti enemmän kuin luulen kenenkään meistä odottaneen heidän tekevän. Mene nyt ulos ja käytä tuoretta rahaa joihinkin alennettuihin sovelluksiin! ”
Hyvää työtä, Apple!
Lähde: Kosketa Arcade