Viestintästandardit ovat hienoja! Ehkä siksi meitä on niin paljon.
Älä katso nyt, mutta ihmiset kommunikoivat Internetin kautta. Kumpi yritys voi saada suurimman osan käyttäjistä järjestelmäänsä, voittaa. Lainatakseni Newmania, Seinfeldin postimiestä:Kun hallitset postia, hallitset… tietoja!”
Syynä on se, että suurin osa online -silmämunista on viestintää. Ja verkon vaikutustekijä on ylivoimainen. (Verkkoefekti on: useammat käyttäjät tekevät verkosta arvokkaamman käyttäjille ja käyttäjät haluavat käyttää arvokkaampia verkkoja.)
Operaattorit haluavat kaikkien lähettävän tekstiviestejä. Tekstiviestien toimittaminen ei maksa mitään, mutta operaattorit voivat veloittaa paljon ja jostain syystä ihmiset maksavat. Se on ilmaista rahaa liikenteenharjoittajien osalta.
Tuhannet sovellusvalmistajat haluavat sinun luopuvan tekstiviesteistä ja omaksuvan jonkin sovelluspohjaisen viestintäjärjestelmän. Jotkut toimivat kuten tekstiviestit. Toiset pitävät sisäpuhelinjärjestelmästä. Monet heistä ovat todella mahtavia, mutta heillä on ylämäkeä taistelu, joka saa kaikki omaksumaan heidät.
Apple haluaa saada kaikille OS X- ja iOS -käyttäjille viestejä iMessagen kautta.
Facebook haluaa hyödyntää Googlen Androidia saadakseen kaikki omaksumaan Facebook Homen.
Ja Googlen siivittämä tappajapalvelu, joka perustuu Google+ -palveluun nimeltä Babel. Väitetysti.
Baabelin voima
Hyvin uskottavat huhut, vuodot ja raportit viittaavat siihen, että Google aikoo julkaista yhtenäisen langallisen viestintäpalvelun nimeltä Babel.
Babelin on alun perin koottu Google Talk, Hangouts ja Google+ Messenger yhdeksi sovellukseksi, ja sen odotetaan olevan heti saatavilla Androidista, Chromesta, Gmailista ja myös tiettävästi tappajan iOS -sovelluksen kautta - ja kaikki nämä alustat ovat synkronoitu.
Mielenkiintoista on, että Babelin huhutaan olevan yhteistyö Androidin, Chromen (nyt yksi tiimi), Google+: n ja sovellustiimien välillä.
Babelin odotetaan tekevän kaiken-suoria, monen käyttäjän hangouteja, kuvien lähettämistä, tekstiviestien kaltaisia tekstiviestejä ja myös laajennettua emoji-kontekstijärjestelmää, joka voit kommunikoida tunnetilastasi ja nykyisestä toiminnastasi yli 800 pienen kuvakkeen kautta, jos väitetysti vuotaneita kuvakaappauksia on käyttöaihe.
Jos Babel on loistava, se liittyy pitkään luetteloon loistavista viestipalveluista. Olkaamme rehellisiä: tekstiviestit, monet sovellukset, Apple iMessage ja Facebook Home ovat myös hienoja.
Mutta ainoat todelliset haastajat suurelle palkinnolle - saada suurin osa käyttäjistä omaksumaan heidät vakiona - ovat Facebook ja Google.
Syynä on, että tekstiviestit häviävät lopulta, koska ne maksavat yleensä ylimääräistä eivätkä tee tarpeeksi. Ja tekstiviestien lähettäminen muulta kuin puhelimelta on edelleen hämmentävää useimmille käyttäjille.
Sovellukset eivät koskaan saa vetovoimaa, jota ne tarvitsevat vakioksi, kunhan Piilaakson jättiläiset ovat pelissä.
Apple iMessagella ei ole rukousta, koska se on tarkoitettu vain Applen tuotteille - vähemmistö käyttäjistä.
Sekä Facebookin kotiviestien että muiden kuin kotiviestien ja Googlen huhutun Babelin etuna on se, että ne ovat kaikilla mobiilialustoilla ja myös kaikilla muilla kuin mobiilialustoilla. Ja olettaen, että Babel on kaikki mitä huhutaan olevan, molemmat ovat todella vakuuttavia sovelluksia, jotka ovat suosittuja käyttäjien keskuudessa.
Facebookilla on se etu, että kaikki ovat Facebookissa.
Googlella on se etu, että kaikki ovat joko Google+ -palvelussa, Gmailissa, Chatissa ja Google Voicessa tai sen estämättä, käyttämällä Google -hakua tai YouTubea - erinomaiset mainonta- ja mainosvälineet Babel.
Lopulta uskon, että Babel voisi voittaa Facebookin yhtenäisen viestinnän tulevaisuuden puolesta. Ensinnäkin Google voi olla useammassa Android -asennuksessa kuin Facebook Home. Vaikka Google Babel on todennäköisesti lähes kaikilla laitteilla, joilla Home on päällä, päinvastoin ei todennäköisesti ole totta. Esimerkiksi epäilen, että suurimmalla osalla Nexus- ja Motorola -laitteista ei ole käynnissä Facebook Homea.
Kaiken kaikkiaan Googlella on paljon enemmän käyttäjiä, kun käytät Google+: n, YouTuben, Haun, Gmailin, Chatin, Voice ja mahdollisesti Google TV ja Android@Home, jos Google sytyttää tulen niiden alla aloitteita.
Kuitenkin, jotta Google todella voittaa Facebookin suositummalla yhtenäisellä viestipalvelulla, se on toistettava Homen tappajaominaisuus, joka on jatkuva chat -keskustelu muiden päälle sovelluksia. Lisäksi Googlen on saatettava tämä ominaisuus kaikkiin laitteisiin, jotta Googlen vastaava Facebookin keskustelupäät näkyvät työpöydällä, Chromessa, Chromebookeissa ja Android -laitteissa. (Onnea iOS: lle.)
Mutta tässä on asia, jota useimmat kommentoijat eivät ole ottaneet huomioon: Vaikka Google ei pysty saamaan Babelille yhtä paljon käyttäjiä kuin Facebook saa viesteistään, Google voittaa silti.
Syy on se, että Babel on jälleen yksi tapa saada ihmiset käyttämään Google+ -palvelua.
Tällä hetkellä Googlella on puolet Facebookin käyttäjistä (vaikuttava saavutus sinänsä, koska se on ollut auki alle kaksi vuotta). Uskoisin, että Facebookilla on paljon enemmän kuin 90 prosenttia käyttäjistä, jotka ovat kiinnostuneita tekemisestä sosiaaliseen verkostoitumiseen (ja he kasvavat, kun yhä useammat ihmiset ovat kiinnostuneita, eivät kääntämällä käyttäjiä muista verkot).
Joten jos Google+ -käyttäjä aloittaa Facebook Homen käytön, sillä on todennäköisesti jo Facebook -tili ja vaikka Facebook saa enemmän aikaa tältä käyttäjältä, hän ei ole saanut uutta käyttäjää.
Mutta päinvastoin ei ole totta. Jos Facebook -käyttäjä käyttää Babelia (ja siten Google+ -palvelua), on paljon todennäköisempää, että Google+ saa uuden käyttäjän. Kun he ovat joutuneet käyttämään Hangout -keskustelua ja muita Google+ -ominaisuuksia Babelin kautta, he ovat jo matkalla oikean Google+ -palvelun käyttöön.
Samaan aikaan Google jatkaa Google+: n integrointia kaikkiin pilvipalveluihinsa.
Kun pöly laskeutuu viestisotiin, epäilen, että Facebookilla ja Googlella on vastaava määrä käyttäjiä. Ja kun tämä tapahtuu, Google voittaa.
Miksi? Ensinnäkin Google+ on ylivoimainen suunnittelussa, arkkitehtuurissa, turvallisuudessa, yksityisyydessä ja ominaisuuksissa. Ainoa syy, miksi ihmiset käyttävät Facebookia, ovat: Kaikki ovat sen käytössä. Kun kaikki ovat myös Google+: ssa, ei ole mitään syytä käyttää Facebookia.
Toiseksi Google+ integroidaan tusinaan muuhun Googlen palveluun, joita ihmiset eivät voi elää ilman. Kun taas Facebook tulee olemaan täysin tarpeeton.
Ja siksi Facebook keksi Facebook Homen: estääkseen tuhoisan MySpace-tyylisen joukkokuoleman.
Mutta epäilen, että ne epäonnistuvat pitkällä aikavälillä.
