| Macin kultti

Viime viikon ilmoitus siitä, että Starbucks tekee yhteistyötä Squaren kanssa mobiilimaksamista ja luottokorttien käsittelyä varten, on suuri uutinen Yhdysvaltojen syntyville mobiilimaksumarkkinoille. Se oli myös varoituslaukaus, jonka startup ampui perinteisten maksujen käsittelyyritysten keulan yli, joista monet ovat kamppailleet kootakseen tehokkaan ja menestyvän digitaalisen lompakon (tai iWalletin) ratkaisu. Muutto voi myös vaikeuttaa kaikkia suunnitelmia, jotka Applen on siirrettävä näille markkinoille iOS 6: n ja sen Passbook -ominaisuuden julkaisun jälkeen.

Neliö ilmoitti juuri valtavasta kumppanuudesta Starbucksin kanssa, joka tuo kuumien mobiilimaksujen käynnistyksen 7000 Starbucksiin valtakunnallisesti tänä syksynä. Uutinen tarkoittaa, että Square -käyttäjät voivat käyttää sovellusta maksamaan tietyissä Starbucks -paikoissa ja löytää lähikauppoja Square -hakemistosta.

Osana kumppanuutta Starbucks investoi viileitä 25 miljoonaa dollaria Squareen ja Starbucksin toimitusjohtaja liittyy Squaren hallitukseen. Tämä on ehdottomasti win-win Squarelle, Starbucksille ja koko mobiilimaksuteollisuudelle.

Vaikka Apple odottaa ja näkee lähestymistavan syntymässä mobiilimaksut ja digitaalinen lompakko PayPal näyttää olevan valmis aloittamaan kaikenlaisen hyökkäyksen. Nykyisen mobiilivalikoiman, paikallisen ja online -valikoiman lisäksi maksujärjestelmät, PayPal ilmoitti tällä viikolla hankkivansa startup card.io.

card.io toimii tällä hetkellä useiden iOS- ja Android -kehittäjien kanssa auttaakseen heitä integroimaan mobiili luotto-/maksukorttimaksut ominaisuuksia sovelluksiinsa ilman lisälaitteita, kuten Square -kortinlukija tai PayPal's Here -kortti lukija. Sen sijaan card.io-kumppanit ottavat valokuvan luottokortista käyttämällä iPhonen (tai muun iOS- tai Android-laitteen) sisäänrakennettua kameraa. Kortin numero ja siihen liittyvät tiedot poimitaan ja välitetään maksuprosessorille tapahtuman suorittamiseksi (kortin numeron manuaalista näppäilyä tuetaan myös varmuuskopiona).

Mobiilimaksutekniikoilla on mielenkiintoinen ja monimutkainen suhde paikallisiin yrityksiin. Toisaalta paikalliset äiti- ja pop-ravintolat, kaupat ja palvelut ovat luultavasti yrityksiä, joita odotat ottavasi uudet maksutekniikat hitaimmin - varsinkin jos nämä tekniikat edellyttävät uutta myyntipisteen laitteistoa, kuten NFC: tä lukija. Toisaalta mobiilimaksujärjestelmät voivat olla valmiita tarjoamaan uuden liiketoiminnan aallon tällaisille paikallisille yrityksille.

Tilannetta tekee monimutkaisemmaksi se, että kaikki mobiilimaksujärjestelmät (Google Wallet, PayPal-myymäläostokset tai järjestelmää, jota Apple saattaa kehittää hitaasti), ei voida pitää vankana voittajana tai vaihtoehtona, ellei järjestelmä ole iskostunut paikallisten kanssa yrityksille. Järjestelmä, joka koskee vain suuria ketjuja, kuten myymälä, joka ostaa PayPalin Home Depotiin ja muihin vähittäiskauppiaita, ei voida pitää valtavirrassa, ellei sitä oteta käyttöön erittäin laajasti ja merkittävä osa pienistä yrityksille.

Suhdetta vaikeuttaa edelleen se, että monet todellista digitaalista lompakkoa luovat kilpailijat keskittyvät erilaisiin vaihtoehtoihin pienille ja paikallisille yrityksille. Tämä tarkoittaa sitä, että kukaan yritys ei johda eikä yhdelläkään yrityksellä todellakaan ole johdonmukaista strategiaa valtavien ja tärkeiden markkinoiden hyödyntämiseen.

PayPal, Amazon ja Apple johtavat mobiilimaksamisen markkinoilla IDC: n mukaan. Tutkimusyhtiö julkisti uudet ja uudet maksutekniikat keskittyvän liiketoimintastrategiatutkimuksen tulokset. Vuoden 2012 tutkimus on kahdeksas vuosi, kun IDC on suorittanut kyselyn, mutta se on ensimmäinen vuosi, jolloin mobiilimaksaminen oli pääpaino.

Vaikka monia maksutekniikoita kehitetään parhaillaan, monet niistä perustuvat NFCUseimmat uudet tekniikat eivät ole vielä tavoittaneet kuluttajia.

Mobiilimaksut ovat kuitenkin yleistyneet kuluttajien keskuudessa. IDC raportoi, että mobiilimaksuja suorittavien määrä on kaksinkertaistunut viime vuoden raportista ja että kolmasosa (33%) kuluttajista on suorittanut jonkin mobiilimaksamisen. Tiedot osoittavat myös, että mobiilimaksumarkkinoita johdetaan vakiintuneita toimijoita ja olemassa olevaa tekniikkaa.

Tiedät, että tuotteesi on onnistunut, kun joku alkaa myydä siihen tarvikkeita. Mutta entä kun ihmiset alkavat myydä tarvikkeita lisävarusteille, jotka toimivat yhdessä alkuperäisen tuotteen kanssa? Näin tapahtuu: Uusi iPad -luottokorttitelakka, perspex -kehys, johon mahtuu sekä iPad että Square -kortinlukija.

Työskentelin aiemmin ainoana tarjoilijana ravintolassa, jossa kassakone koostui puisesta sikarilaatikosta ja aurinkokäyttöisellä Casio-laskimella. Olen rehellinen kaveri, ja kokki oli myös omistaja, joten se toimi hienosti. Mutta ajat ovat muuttuneet, ja nyt on olemassa moderni vaihtoehto vanhalle setrilaatikollemme. Sitä kutsutaan Cashboxiksi ja se on muotoiltu kauniista bambulakatusta näyttämään kammottavalta lukion käsityöprojektilta.

Näyttää siltä, ​​että Squarella on jälleen yksi kilpailija mobiilimaksamisen areenalla. Maailmanlaajuinen maksujohtaja VeriFone on julkistanut SAILin, Square -mallin kaltaisen luottokortinlukijan, joka liitetään useisiin mobiililaitteisiin. Vaikka VeriFonella voi olla hieman kiinniottamista, niiden etuna on laaja verkosto, jossa hallitseva prosenttiosuus vähittäiskaupoista kulkee heidän palvelunsa läpi.

Yrittäjänä pidän siitä, että voin vastaanottaa maksuja iPhonella tai iPadilla ollessani liikkeellä - kuten osastollani Seattle Comic Conin aikana. Tämä on yksi syy siihen, että olen iso Neliö tuuletin. Mutta vaikka Square on kaunis muotoilu ja se tekee luottokorttimaksujen ottamisen hetkessä, siitä puuttuu paljon ominaisuuksia, joita todelliset yritykset tarvitsevat.

Anna USAePay, joka tarjoaa Squaren tavoin myös iPhone- ja iPad-yhteensopivat luottokortinlukijat. Yhdessä iOS -sovelluksen kanssa USAePay tarjoaa monia ominaisuuksia, joita Square ei tarjoa. Ja tästä syystä päätin ottaa USAePayn pyöräytykseen; tässä mitä löysin.

Paypal on vihdoin päässyt mobiilimaksumarkkinoille sen jälkeen, kun Square ja Intuit ovat tykänneet. PayPal saattaa olla myöhässä juhliin, mutta heillä on paremmin tunnistettava nimi maksujärjestelmien maailmassa, ja se saattaa riittää työntämään ne rivin eteen. Nimen lisäksi he tarjoavat kauppiaille 2,7%: n kiinteän koron tapahtumista verrattuna Squaren tarjoamaan 2,75%: iin. PayPal ei myöskään pysähtynyt tähän ja käynnisti täyden geometrisen hyökkäyksen valitsemalla kolmion kortinlukijan käyttöavaimen muotoksi.