Yksi tämän päivän yllättävistä ja jotkut saattavat sanoa häiritsevistä todellisuuksista kuluttaja -IT osastojen mukaan IT -henkilöstö jätetään pois teknologiaprojekteista. Mikään ei ole niin ilmeistä kuin silloin, kun on kyse mobiilisovellusstrategioiden kehittämisestä, etenkin asiakkaille suunnatuista sovellusstrategioista.
Sen sijaan monet yritys- ja markkinointijohtajat rekrytoivat tai sopivat suoraan sovelluskehittäjistä, usein ohittaen tietohallintojohtajat ja IT -johtajat. Vaikka tämä uusi suuntaus keskittyy ensisijaisesti sovellusten kehittämiseen, se voi helposti olla alku liukkaalle rinteelle, joka johtaa yhä enemmän teknologiaprojektien ja hallinnon ulkoistamiseen.
Gartnerin analyytikon Ian Finleyn mukaan ohittamalla IT iPhonen, iPadin ja Androidin kehittämisessä tapahtuu, koska muut osastot eivät näe todisteita mobiilitekniikan kehittämistoiminnoista. He tekevät sopimuksen, koska he odottavat saavansa paremman lopputuotteen.
Se on käsitys, joka tuntuu melkein väistämättömältä monissa organisaatioissa, joissa IT -osastot pääsivät hitaasti ottamaan käyttöön ja tukemaan iPhonea. Monilla IT -johtajilla oli (ja on edelleen) vakavia huolenaiheita mobiilidatan turvallisuudesta. Vasta Apple esitteli
mobiililaitteiden hallinta ja tietojen salausrajapinnat iOS 4: ssä, kolme vuotta iPhonen ensimmäisen julkaisun jälkeen, että IT -osastot alkoivat vakavasti pitää iPhonea ja iPadia uskottavina laitteina.Lisää tähän yleiset negatiiviset käsitykset IT-luoduista Windows-työpöytien liiketoimintatyökaluista, joita monet työntekijät ja johtajat käyttävät. Nämä työkalut ovat harvoin yhtä houkuttelevia käyttäjille kuin iOS -sovellukset ja näyttävät usein kömpelöiltä verrattuna. Tämän kokonaisvaikutelman perusteella on helppo ymmärtää, miksi IT ei ole välitön lähde asiakkaille suunnatuille mobiiliprojekteille.
Kolmas tekijä on se, että markkinoinnin, myynnin ja muiden yritysjohtajien välillä ei usein ole paljon sitoutumista tietohallintojohtajien ja IT -johtajien välillä. Tämä voi johtaa johtajia hankkimaan teknistä tietämystään muualla mukaan lukien valtamedia, ystävät ja perhe, muiden yritysten kollegat sekä konsultit ja urakoitsijat itse.
Kaikki tämä tuo haasteen kaikille IT -organisaatioille. Vaikka sisäinen sovellusten kehittäminen on suuri vallankaappaus IT: lle, tosiasia on, että se liittyy lukuisiin muihin uusiin tehtäviin ja vaatimuksiin, kuten mobiililaitteiden varmistamiseen tietoturva, paras tapa tukea mobiilikäyttäjiä ja muut näkökohdat, kuten olemassa olevan infrastruktuurin siirtäminen pilvipalveluun malleja. Suurten kehityshankkeiden ottaminen voi yksinkertaisesti olla liikaa kysyttävää-varsinkin kun taidot, kuten Objective C, Xcode ja iOS-sovellusliittymät, eivät ole perinteisiä resursseja useimmille IT-keskeisille kehittäjille.
On vaikea sanoa, kuinka hyvin tämä horjuu IT -osastojen ja tietohallintojohtajien keskuudessa seuraavien viiden vuoden aikana, mutta on mahdollista, että tietojohtajan rooli saattaa jopa katoa kokonaan. Joka tapauksessa tämänkaltaisten trendien pitäisi olla herätys, jotta IT integroituisi paremmin muihin liiketoimintayksiköille ja osoittavat arvoa tavalla, joka saa johtajat huomioimaan nykyiset kykynsä uima -allas.
Lähde: Hae CIO: sta
