Kuljettajan Uber -matkustaja ”fyysisesti ja sanallisesti pahoinpidelty”
San Franciscon asukas ja Uberin käyttäjä James Alva on valittanut sosiaaliseen mediaan valittaakseen, että ei vain auto ja kuljettaja sovelluksella tilatut eivät vastanneet hänelle annettua kuvausta - mutta myös sitä, että kuljettajasta tuli sekä fyysisesti että suullisesti loukkaavaa.
Alva kutsui UberX-kyydin (sovellus, joka yhdistää matkustajat kolmansien osapuolien kuljettajiin) iPhonellaan poistuttuaan baarista sunnuntaina aikaisin. Tässä vaiheessa puhelimen ilmoituksessa kerrottiin hänelle, että lähetetty kuljettaja saapuisi hopeisella Toyota Priuksella.
Hetken kuluttua Alva kertoo, että sininen Prius, jossa oli erilainen rekisterikilpi, ilmestyi - yhdessä hänen mielestään eri kuljettajan kanssa.
Koska kuljettaja pystyi tunnistamaan Alvan positiivisesti, hän nousi kuitenkin autoon - missä vaiheessa asiat pahenivat.
Alva kertoi poliisille, että kuljettaja oli lyhytmielinen, kun hän antoi reittiohjeet sijasta kotiosoite, ja siitä tuli sitten sanallisesti loukkaavaa, kun Alva yritti selvittää, oliko tämä todella oikea kuljettaja.
"Hän alkoi sanoa, että olin likainen meksikolainen homo, sellaisia asioita, kun hän vielä ajai", Alva väittää.
Lyhyen - vain 2 minuutin ja 55 sekunnin - ajomatkan jälkeen kuljettaja vetäytyi ja ilmoitti matkustajalleen: ”Tiedätkö mitä? Sinun on poistuttava autostani. "
Alva kertoo myös, että kuljettaja löi iPhonen käsistään kahdesti, kun hän yritti ottaa valokuvia varmuuskopioidakseen tarinansa. Alva soitti hätänumeroon kello 2 aamuyöllä, ja hänelle annettiin ”raportoijan seuranta”, joka selitti, että poliisiraportti laaditaan 7–10 päivässä.
Paikalle saapunut poliisi totesi, että kuljettajan pidättämiseen ei ollut todennäköistä syytä akkua varten ”, ja tapaus on toimitettu käräjäoikeudelle” jatkokäsittelyä varten harkitsemista. ”
Samaan aikaan Uber on palauttanut Alvan rahat (14 dollaria alle kolmen minuutin ajomatkasta) ja ilmoittanut hänelle, että kyseinen kuljettaja on väliaikaisen ajokiellon alainen. Yhtiö totesi lisäksi, että se on yhteistyöhaluinen, jos poliisi seuraa tapahtumaa.
Lähde: SF Viikoittain