Eilinen iOS 4.0.1 muutti tapaa, jolla iPhonen signaali näytetään: aiemmin iOS peitti ylemmän 40% signaalin viidennen palvelupalkin viidenteen signaalipalkkiin, mikä tarkoittaa, että sinun oli oltava alle 60% signaalia, jotta se putoaa alle neljän baareja. Tämä pahensi iPhone 4: n "Death Grip" -laitteen havaittua vaikutusta aiheuttaen enemmän palkkien putoamista, kun niitä pidettiin "väärällä tavalla", kun palkkia oli neljä tai vähemmän signaalin, mutta teki myös vastaanoton heikentymisen näkymättömäksi erinomaisen palvelun alueilla asuville ihmisille, koska viidennessä palkki oli niin paljon heiluttavaa tilaa signaalille hajoaminen.
Näin ei enää ole. Anandtech on juuri tutkinut perusteellisesti, miten iOS 4.0.1 näyttää signaalipalkit, ja kuten on ennustettu, he havaitsivat, että Apple muuntaa nyt signaalin voimakkuuden palkeiksi tarkemmin ja dynaamisemmin valikoima. Toisin sanoen, tarvitset enemmän signaalia korkeampien palkkien näyttämiseksi kuin aiemmin. Tai, kuten Anandtech sanoo, "riippumatta siitä, kuinka korkeita baareja on, niitä tulee edelleen olemaan vähemmän käytännössä kaikkialla".
Apple julkaisi juuri iOS 4.0.1 - päivää ennen suurta iPhone 4 -lehdistötilaisuutta. Päivitys korjaa signaalin estoalgoritmin, jonka Apple on sanonut olevan iPhone 4: n vastaanotto -ongelmien takana.
Joten näyttää todennäköiseltä, että 4.0.1 -päivitys - ja tämä yksin - on huomisen lehdistötilaisuuden aihe. Steve Jobs selittää tapahtuman avulla (hitaasti ja varovasti), kuinka tämä virhepäivitys korjaa ongelman.
Ei muistutusta, ei ilmaisia puskureita, ei laitteisto -ongelman tunnistamista.
Ketä luulet? Onko 4.0.1 -päivitys huomisen lehdistötilaisuuden aihe?
Langaton asiantuntija, joka on sidoksissa Applen vanhempaan antenni -insinööriin, sanoo, että yritys on suolakurkkua. Se ei voi korjata iPhone 4 -antenniongelmaa ilman laitteiston uutta suunnittelua.
Earl McCune, johtava radiotaajuusasiantuntija - ja Applen vanhemman kollegan iPhone-/iPod -tekniikan johtajan Ruben Caballeron entinen kollega (kuka on uutisissa tänään) - sanoo, että iPhonen antennia on siirrettävä.
"Ainoa tapa ratkaista ongelma on, ettei käsi ole puhelimen aallonpituudella - noin puolentoista metrin päässä", sanoi McCune, RF/langaton konsultti, kirjoittaja ja yrittäjä. "Se on fysiikan laki."
McCune on Applen parhaan antenniinsinöörin Ruben Caballeron entinen pomo. Viime vuonna Caballero yritti varoittaa Steve Jobsia, että iPhone 4: n ulkoinen antenni saattaa lopettaa puhelut.
Steve Wozniak rakastaa iPhone 4: ää, mutta hänellä on varapuhelin kuolemanpito-antenniongelmien vuoksi.
Keskustelussa hollantilaisen toimittajan Henk van Essin kanssa Woz sanoo että hän huomasi välittömästi vastaanotto -ongelmat uusimman Applen älypuhelimen kanssa.
Henk van Ess: Mistä sait tietää antenniongelmista?
Steve Wozniak: Kun yritin ensimmäistä kertaa, pystyin toistamaan ongelman. Vaimoni ajoi minut lentokentälle ja heti kun sain lyhyen matkan kotoani, en enää wifi -yhteydellä kokeilin sitä avaamalla verkkosivun (käyttämällä Safaria iPhonella 4) ja seuraamalla edistymistä baari.
Kun palkki alkoi edetä, kosketin kevyesti ("kevyesti") pari sormea ongelma -alueelle ja edistymispalkki jäätyi. Kun nostin sormiani, edistymispalkki jatkoi nopeaa edistymistä. Sormeni [s] laittaminen alas pysäytti edistymispalkin uudelleen. Sormien nostaminen toisen kerran antoi verkkosivun latautua loppuun. ”
Oliko iPhone 4: n ohut muotoilu toiminnallinen? Tämä on ehdotus a Bloomberg Raportti väittää, että Applen toimitusjohtaja Steve Jobs kumosi insinööri Ruben Caballeron vastalauseet mahdollisista vastaanotto -ongelmista. Raportti, johon viitataan nimeämättömiin lähteisiin, on ennen perjantaista tiedotustilaisuutta, jonka Apple on kutsunut mahdollisesti käsittelemään otsikoiden tarttumisongelmia pudotuspuheluista.
Torstain raportin mukaan Applen vanhempi insinööri Caballero esitti vuonna 2009 Applen johtajien kanssa mahdollisuuden, että Jonathan Ive-suunnittelu "voi aiheuttaa vastaanotto-ongelmia". Juuri ennen iPhone 4: n 24. kesäkuuta julkaisua myös operaattori esitti samat huolenaiheet, Bloomberg raportteja.
Sen jälkeen kun Jobs ja muut Applen johtajat valitsivat iPhone 4: n kehyksen, antenniasiantuntija Caballero kertoi yrityksen johtajille, että se "saattaa johtaa puheluiden katkeamiseen ja oli vakava tekninen haaste. ” Esittelyn jälkeen Apple on yrittänyt torjua ehdotuksia, joiden mukaan muotoilu aiheutti puheluiden katkeamisen iPhonen tavan vuoksi pidettiin. Aiemmin tällä viikolla Consumer Reports päätti olla suosittelematta uutta iPhonea sen omien testien perusteella, jotka vahvistavat vastaanotto -ongelmat.
Apple kieltäytyi kommentoimasta tarinaa.
"Suuret" muutokset, joita huhutaan Applen lähestymistavasta vähittäiskaupan asiakaspalveluun, vaikuttavat varmasti useisiin yrityksen uusimpia kuluttajia ja samalla nostaa pitkäaikaisten asiakkaiden ja asiakaspalvelun työntekijöiden vihaa samanlaisia.
Uusia ohjeita paikan päällä tapahtuvien huoltopyyntöjen käsittelystä ja korjaustöistä Applen vähittäiskaupoissa on tulossa hauki alas raportti keskiviikkona, sekä kommunikoihin, joiden huhutaan äskettäin osuneen Applen sisäiseen vähittäiskauppaverkkoon.
Yrityslinjan ydin on, että sisäänkäynti-asiakaspalvelukysymyksiä käsitellään pian yhdessä niiden asiakkaiden kanssa, joilla on jo tapaamisia Genius Barin tapaamisiin, ja että monet korjaukset, jotka voidaan tehdä, joutuvat jonottamaan yön yli - kaikki ilman, että palkataan ylimääräistä henkilöstöä vastaamaan selvästi kasvavaan vähittäiskaupan liikenteeseen ja palveluiden vuorovaikutuksen kysyntään.
Vähittäiskaupan henkilöstöltä odotetaan paitsi, että heillä on Genius-tason ymmärrys tuotelinjasta, ja heillä on myös tehokkuuden ja tuottavuuden mallitavat yrityksen suunnitelman mukaisesti.
Pari viikkoa sitten Yhdysvaltain liikenneturvallisuushallinto julkaisi iPhonen se lupaa tarjota 24/7 tietoa tehokkaimmista tavoista kiertää lentokenttää turvallisuus.
Mitä se on tarkoitettu, se näyttää hyvältä, vaikka minun on sanottava, että TSA pyytää jotain GPS -sijaintiani syvästi huolestuttavaa. Voit tarkistaa esimerkiksi odotusajat eri lentoasemilla.
Mutta sovelluksella on salainen arvo tahattoman huumorin lähteenä muodossa "Voinko tuoda?" välilehti, erittäin Hyvin suunniteltu ohjelma, jonka avulla voit mennä mihin tahansa esineeseen ja tarkistaa, onko se turvallista kuljettaa lentokoneeseen tai tarkistaa se matkatavarat.
Oletetaan esimerkiksi, että olen epävarma, onko laillista kantaa pommia, jonka poikani ja minä teimme autotallissa. Kirjoitan vain "pommi", ja TSA kehottaa minua pitämään sen kotona. Kriisi vältetty!
Vietin jonkin aikaa (paljon kauemmin kuin haluaisin myöntää) testaamalla erilaisia kotitaloustarvikkeita ja aseita TSA: lla nähdäkseni, mikä on hyväksyttävää jatkaa. Opin kaksi asiaa: 1. On turvallista kantaa keppiä ja 2. TSA voisi todella käyttää isompaa sanakirjaa. Esittelen galleriani järkeviä kysymyksiä ja TSA: n usein hämmentäviä vastauksia.
Mikä yllätys: ohjelmistopäivitykset eivät korjaa laitteisto -ongelmia.
Katso yllä oleva videomme. IPhone 4, jossa on 4.1 beta, menettää pari tankoa, kun sitä pidetään "kuoleman otteessa".
IPhone 4: n vastaanotto -ongelmat voivat saada kaiken lehdistön, mutta iOS 4: ssä voi olla toinen suuri ongelma: kasvava määrä käyttäjiä raportointi että kun iPhone päivitetään iOS 4: een, Bluetooth -kuulokkeiden suorituskyky ja äänenlaatu heikkenevät huomattavasti.
Oireet vaihtelevat, mutta yleensä ne kuulostavat "vaimeilta", "kuin olisit tunnelissa" tai "kaukana", kun käytät Bluetooth -kuulokkeita minkä tahansa iOS 4 -laitteen kanssa.
Olemme tietoisia käyttäjien turhautumisesta ongelmiin, jotka liittyvät kaikkiin iPhone 4- ja iOS4 -päivitettyihin puhelimiin yhdistäviin Bluetooth -laitteisiin (kuulokkeet, autosarjat ja kaiuttimet). Tiedämme, että käyttäjät ovat alkaneet odottaa handsfree-vapautta, ja työskentelemme yötä päivää kumppaneidemme, Applen ja AT&T: n kanssa, ratkaistaksemme ongelmat mahdollisimman nopeasti. ”
Nyt on kulunut kolme viikkoa siitä, kun iOS 4 julkistettiin, enkä voi rehellisesti kuvitella palaavani aiempaan iPhone -olemassaolooni. Pelkät kansiot ovat yksinkertaistaneet elämääni niin paljon, etten muista, miten olen koskaan käsitellyt seitsemää sovellusten näyttöä kahden sijasta. Epäilemättä se tarjoaa dramaattisesti paremman käyttökokemuksen kuin iPhone OS 3.1.2 3GS: ssä (kilometrimäärä voi vaihdella 3G: ssä), kuten huomautin arvostelu viime kuukausi.
Mutta se ei tarkoita, että kaikki olisi täydellistä. Vika, joka ei ollut ilmeinen iOS 4: n beta -vaiheessa, on tullut täysin selväksi, koska suurin osa sovelluksia on päivitetty moniajoon: taustasovellusten pitäminen muistissa nopeiden sovellusten varalta purkaa iPhone 3GS -akun elämää. Kaikista Steven lupauksista toimittaa moniajo ilman akkuongelmia, minun on nyt ladattava iPhoneni klo 20 mennessä. jotta se pysyy toiminnassa koko illan, mitä en koskaan ennen tehnyt. Muuttamatta käyttäytymistäni vähääkään-tai edes käyttämällä edistyneempää moniajoa, kuten kolmannen osapuolen taustaääntä ja VoIP: tä, puhelin tarvitsee nyt laturiaan aina.
Ja valitettavasti se on vain jäävuoren huippu ongelmille, jotka löytyvät mistä tahansa 3GS: stä, jossa on iOS 4, kuten sen on tarkoitus olla.
