Et ole vain sinä: Verizonin järjestelmät häiriintyvät
Verizon Wirelessillä on nykyään valtavia ongelmia järjestelmissään eri puolilla maata, mikä on kannustanut a lauma / turhautunutAsiakkaat Twitteriin, kun katkos on estänyt uuden puhelimen aktivoinnin viimeisen 24 tunnin aikana.
Verizonin maksu- ja päivitysjärjestelmien nykyiset ongelmat eivät vaikuta puheluihin tai tietoihin, mutta Raja raportoi, että Verizon ja sen vähittäiskaupat ovat vahvistaneet, että he yrittävät ratkaista suuren ongelman, jolloin uudet iPhone -ostajat jäävät loukkuun virheilmoituksella, kunnes se on korjattu.
Pesin äitini puhelimen 2 päivää sitten, eikä hän ole voinut aktivoida uutta, koska Verizonin järjestelmä on poissa käytöstä. #VerizonOutage
- Jessica Storrs (@jstorrs27) 27. kesäkuuta 2014
Järjestelmäkatkos vaikuttaa tällä hetkellä asiakkaisiin kaikkialla keskilännessä, koillisessa ja muutamissa eteläisissä osavaltioissa. Tilaajat, jotka yrittävät suorittaa laskuja verkossa joillakin alueilla, ovat vastaanottaneet virhenäytön yli päivän ajan. Uusien puhelimien tai päivityslaitteiden aktivointijärjestelmä on myös poissa käytöstä useissa paikoissa.
Verizon vahvisti katkon Business Insider samoin ja julkaisi seuraavan lausunnon:
Valitettavasti laskutusjärjestelmässämme on ongelmia, jotka vaikuttavat asiakastileihin enimmäkseen Koillis-, Keskilännessä ja joissakin eteläisissä osavaltioissa. Työskentelemme korjauksen parissa. Tämä on sisäisten laskutusjärjestelmien ongelma, joka ei vaikuta verkkopalveluihin; puhelu, tekstiviesti ja datapalvelut eivät muutu. Verizon Wireless pahoittelee tästä aiheutuvaa haittaa.
en voi edes aktivoida 5: tä, koska verizon on tällä hetkellä poissa... wtf…
- Caprice (@CapricePeoples) 27. kesäkuuta 2014