Yhtäkkiä Google on suuri laitteistoyhtiö. Ja yllättävän hieno. Mutta miksi?
Kysyin Motorola -johtajalta, joka oli mukana Moto X hanke, onko Googlen omistus yrityksellä vaikuttanut heidän päätökseensä tulla radikaaliksi.
Radikaalilla tarkoitan tietenkin sellaisten asioiden tekemistä, joita kukaan luurinvalmistaja ei ollut koskaan tehnyt, kuten puhelimien käyttö handsfree-tilassa ja niiden tilaaminen Yhdysvalloissa toimitettavaksi neljässä päivässä.
Huomaat, että nämä ja muut Moto X: n radikaalit ominaisuudet ovat vaihtoehtoja, jotka olisivat olleet Motorolan käytettävissä Googlen kanssa tai ilman. Loppujen lopuksi X8 -mobiilitietojärjestelmä joka mahdollistaa handsfree-käytön, on Motorola, ei Google, ja se kehitettiin alun perin Motorola-älykelloille.
Joten miksi Motorola on yhtäkkiä radikaali nyt, kun Google omistaa yrityksen?
Johtaja ei halunnut kertoa tarkemmin. Mutta hän kertoi minulle, että laitteistoyhtiöiden on pakko olla kustannus-hyötyanalyysi. Koska panokset ovat niin korkeat, koska puhelimen saaminen markkinoille kestää niin kauan ja koska he eivät tiedä miten markkinat muuttuvat päätöksenteon ja toimitusajan välillä, he usein päättävät olla tekemättä asioita, jotka saattavat olla mahtavia käyttäjille. Toimitus liikaa väärää asiaa, kuten
Microsoft on oppinut Surface RT: n avullavoi olla taloudellisesti tuhoisaa laiteyritykselle, vaikka uskot sen olevan loistava tuote.Toisin sanoen, aina on paine tehdä varovaisia, käytännöllisiä ja kustannustehokkaita päätöksiä.
Mutta kun Google omistaa Motorolan, johtaja kertoi minulle, koko keskustelu muuttui. Lyhyesti sanottuna Google rakasti näitä radikaaleja ideoita ja tappoi nopeasti kaikki liikkeet kohti juuttumista pitkään kustannus-hyöty-keskusteluun.
Tee se vain, Google käski heitä, äläkä ole huolissasi siitä, korvaako laitteistomyynti kustannukset.
Googlen antipatialla laitteistoa kohtaan on toinen kummallinen vaikutus - heidän tuotteissaan on yleensä vähemmän sitä. Esimerkiksi Chromecast näyttää enemmän USB -muistitikulta kuin medialaatikko. He eivät yritä nostaa laitteiston havaittua arvoa näyttämällä siitä suurelta ja arvokkaalta laitteelta.
Googlen salaisuus: he eivät välitä
Google on loistava laitteistoyhtiö, koska he eivät välitä laitteistosta. He välittävät käyttäjien kokemuksista Googlen palveluista.
Se on hieno ero, mutta tutustumisen arvoinen. Jotta voit maksimoida verkkopalvelujen käytön ja nautinnon, tarvitset mahdollisimman nopeat yhteysnopeudet, upeat näytöt ja fyysisen joustavuuden ja kestävyyden. Jotta saat mahdollisimman suuren määrän ihmisiä, joilla on tämä hieno kokemus, tarvitset alhaisen hinnan.
Kun yritykset välittävät laitteistosta, ne tekevät kaikkensa laitteiston kauppatavaran poistamiseksi ja myös kannattavaksi. Mutta hyödykkeiden poistaminen-mikä tekee siitä erilaisen, vaikka nämä erot eivät parantaisi sitä-ei ole tavoite, joka johtaa parhaaseen käyttökokemukseen.
Näyttää siltä, että Google korostaa kustannusten ja hyötyjen välistä kompromissia ja keskittyy sen sijaan vain hyötyyn, mutta se ei ole oikein.
Todellisuudessa Googlen palveluiden laajuus ja näiden palveluiden tuottama tulo on massiivisesti suurempi kuin laitteiston kustannus-hyötyanalyysi.
Kuluttamalla enemmän laitteistoon, joka tekee Googlen palveluiden käytöstä mahtavaa, Google hyötyy taloudellisesti näiden palvelujen käytön lisääntymisestä. Mainoksia myydään enimmäkseen.
Tarkastellaan vain Motorolan X8 -tekniikkaa, joka on sisäänrakennettu uudet droidit ja Moto X, näet Googlen laskelman.
Google loi yhden uskomattoman hyödyllisistä ja jännittävimmistä tekniikoista - nimittäin Google Now, joka vastaa kysymyksiisi (vastauksilla, ei vain hakutulokset) ja käyttää sinusta oppimiaan tietoja varoittaakseen mahdollisuuksista ja mahdollisista ongelmista, jotta voit hyötyä henkilökohtaisesti osuvista asioista tietoa.
Mutta käyttämällä Google Now älypuhelimessa on vaihdellut vaikeasta ja hankalasta joissakin kumppanipuhelimissa melko hyviin Nexus -laitteissa. Riippumatta siitä, mitä lisäkustannuksia tai riskejä kattaa, kun käytössäsi on handsfree, nopea ja käyttäjän kouluttama Google Now käyttö ei ole mitään verrattuna etuihin, joita sekä käyttäjät että Google saavat Googlen hurjasti laajemmasta käyttöönotosta ja käytöstä Nyt.
Googlen epäselvyys laitteiston suhteen näkyy muilla tavoin. Esimerkiksi Moto X -ilmoituksen ohella Motorola ilmoitti uudesta Chrome-laajennuksesta nimeltä Motorola Connect. Laajennuksen avulla voit nähdä, kuka soittaa ja lähettää tekstiviestejä puhelimellesi työpöytäselaimellasi-ja jopa vastata tekstiviesteihin.
Laitteistoyritykset eivät yleensä tee tällaista. He haluavat sinun käyttävän puhelintasi soittajan tunnukseen ja tekstiviesteihin, ei kannettavaasi.
Mutta Google ei välitä siitä, mitä laitteistoa käytät.
Toinen esimerkki on Googlen uusi Chromecast -dongle. Tule, 35 dollaria? Heillä ei ole mitään keinoa ansaita rahaa tästä. Mutta Google ei välitä laitteistosta, vain palveluista. Joten he voivat myydä jotain erittäin halpaa palvelujen käytön lisäämiseksi.
Google ei ole koskaan välittänyt laitteistosta
Googlen alkuperä Stanfordin yliopistossa oli läheisesti sidoksissa laitteiston epäselvyyksiin. Hakukoneyrityksen alkuaikoina yksi loistavista ideoista perustajilla Sergey Brin ja Larry Page oli laitteistovika ei ollut vain jotain, jota voitaisiin hallita paremmalla ohjelmistolla, mutta että rahaa voitaisiin säästää sallimalla jopa sitä enemmän.
Google käytti halvimpia palvelimia, joita he löysivät Google -hakukoneen käyttämiseksi. Sen sijaan, että Google kuluttaisi omaisuuksia luodinkestäviin laitteisiin, Google meni toiseen suuntaan - he investoivat a laitteiston määrä laadun sijasta, ja sai sen toimimaan paremman ohjelmiston avulla, joka mahdollisti järjestelmien nopean toiminnan vikasieto.
Googlen DNA on alusta asti ollut algoritmisesti parannettujen Internet-palvelujen käytön maksimointi ja näiden palvelujen käyttämiseen tarvittavan laitteiston keskeisyyden minimointi.
Tämä oli totta, kun Google ei valmistanut laitteistoa. Ja nyt on totta, että Google tulvii markkinoille laitteistoilla.
Laitteistosta välittäminen tekee Googlesta niin suuren laitteistoyhtiön.