Tim Cook ylistää uuden vähittäismyyjän sähköpostitse työntekijöilleen
Applen toimitusjohtaja kertoi työntekijöilleen, että yhtiön uusi vähittäiskaupan johtaja on "yksi Applen intohimoisimmista ja kokeneimmista asianajajista asiakkaillemme ja työntekijöillemme". Tim Cook korosti myös Deirdre O’Brienin aiempaa kokemusta Applen vähittäiskaupasta.
Nämä kommentit tulivat sähköpostitse, joka lähetettiin tänä aamuna vähittäiskaupan työntekijöille. Koko teksti tästä on nyt saatavilla.
Australian Apple Storen asiakas räjäyttää huonon kokemuksen
Apple Stores tunnetaan korkeasta palvelutasostaan. Australialainen isä pyytää kuitenkin erimielisyyttä Sydneyn Apple Storesta äskettäin kertomansa perusteella.
Erityisesti hän väittää, että hänelle annettiin kova myynti Apple Payn käyttämisestä iPhonessa. Vaikka hän ei halunnut käyttää palvelua, hän kertoo olleensa holhota ja - mikä vielä pahempaa - ikään kuin kauppa kieltäytyisi antamasta hänen maksaa tuotteestaan millään muulla tavalla.
Apple nimeää uuden vähittäismyyntipäällikön Angela Ahrendtsiksi
Pitkäaikainen Applen vähittäismyyjä Angela Ahrendts lähtee yrityksestä sen jälkeen, kun Applen verkko- ja vähittäiskauppastrategioita on muokattu viimeisen viiden vuoden aikana.
Apple paljasti tänään, että se on nimennyt Deirdre O’Brienin Retail + People -yhtiön uudeksi varapresidentiksi. Ahrendts, jota kerran pidettiin Applen toimitusjohtajan Tim Cookin mahdollisena seuraajana, jättää yhtiön uusien henkilökohtaisten ammatillisten harrastusten vuoksi.
Apple voisi suunnitella toista New Yorkin vähittäiskauppaa
Apple on ”edistyneissä neuvotteluissa” vuokraamassa tilaa arvostetusta Hudson Yard -kompleksista Chelsean kaupunginosassa Manhattanilla New Yorkissa.
Lähes valmistunut 55 Hudson Yardsin toimisto, joka on osa vuoden suurinta yksityistä kiinteistökehitystä Yhdysvalloissa neliömateriaalina asuu hedge -rahastot, suuret asianajotoimistot... ja pian, todennäköisesti Apple, liian.
Applen iso lasikuutio sytyttää Fifth Avenuen pian
Maailman ikonisin Apple -myymälä valmistautuu vihdoin avaamaan ovensa.
Applen lasikuutiokauppa Fifth Avenuella New Yorkissa on ollut tilapäisesti suljettu yli kahden vuoden ajan, mutta Apple -kiinteistöyhtiö vuokraa maan, myymälän laajentamisen rakentaminen on lähes valmis.
Federation Square -viranomaiset yrittävät jälleen tehdä Melbournen Apple Storesta totta
Uutta yritystä on purkaa federaation aukiolla oleva Yarra -rakennus Melbournessa, Australiassa, vapauttaakseen tilaa ehdotetulle Apple Storen lippulaivalle.
Hakemuksen on tehnyt aukion johto, joka väittää, että purettava rakennus ei ole linjan muiden rakennussuunnitelmien mukainen.
Tänään Apple lisää 50 uutta istuntoa laajennetussa muodossa
Apple laajentaa tänään Apple -istunnoissaan 50 uutta luokkaa, jotka tarjoavat ilmaisia koulutuskokemuksia iPhone-, iPad- ja Mac -käyttäjille.
Tänään Apple aloitti ensimmäisen kerran Apple -kaupassa vuonna 2017 ja tarjoaa 18 000 ilmaista istuntoa viikossa, joihin on osallistunut miljoonia ihmisiä ympäri maailmaa. Uusien istuntojen myötä Apple laajentaa suosituimpia istuntojaan ja antaa osallistujille enemmän mahdollisuuksia luoda ja tutkia tuotteitaan.
Angela Ahrendts: Kuinka Apple Stores on vastustanut vähittäiskaupan kertoimia
Vähittäiskauppa on vaikeuksissa - lähes 10 000 Yhdysvaltain myymälää on sulkenut ovensa Yhdysvalloissa vuodesta 2017 lähtien. Applen ratkaisu? Tee ostoksista asiakkaille kokemus eikä pelkkä rahankäyttöpaikka.
Tämän teorian esitti Applen vähittäismyyntijohtaja Angela Ahrendts uudessa haastattelussa Vogue Business. Siinä Ahrendts esittelee Apple Store -filosofiansa sekä asiakkaille että työntekijöille. Varmasti näyttää toimivan!
Apple maksaa 2,5 miljoonan dollarin vuosivuokra Chicagon lippulaivamyymälästä
Jos vuokrasi on mielestäsi kallista, sinun kannattaa säästää se summa, jonka Apple maksaa upeasta rantakaupungista Chicagossa.
Sijaitsee Chicagon ikonisella "Magnificent Mile" -kadulla, ikonisessa Apple Store -kaupassa MacBookin inspiroima katto maksaa Applelle valtavan 2,5 miljoonan dollarin vuokran vuosittain - ja hinnat nousevat 10 prosenttia joka viides vuosi.
iPhonen omistaja harkitsee oikeustoimia väitetyn räjähdyksen jälkeen
Ohiolainen mies harkitsee oikeustoimia Applea vastaan, kun hänen 3 viikkoa vanhan iPhone XS Max -laitteensa väitettiin räjähtäneen taskussa.
J. Hillard kertoo, että hänen iPhone XS Max -laitteestaan alkoi tulla outoa hajua, ennen kuin hän tunsi "suuren määrän lämpöä" taskussaan. Lopulta hän sai uuden laitteen Applelta - sekä palovammoja pakaroissaan.