Jäätikön hidas iOS 16:n käyttöönotto osoittaa, että Applella on luottamusongelma

Seurantayhtiön mukaan useimmat iPhone-käyttäjät ovat vihdoin päässeet iOS 16:n kelkkaan. Adoptio ohitti 70 prosenttia viime viikolla, melkein neljä kuukautta sen käynnistämisen jälkeen.

Se on huomattavasti hitaampaa kuin iPhonen käyttäjät omaksuivat aiemmat iOS-versiot. Tiedot osoittavat, että ihmiset eivät yksinkertaisesti luota siihen, että Applen iPhone-päivitykset ovat virheettömiä. Ei ainakaan kuten ennen.

iOS 16:n käyttöönotto on hidasta alkuruuhkan jälkeen

iOS 16 debytoi 12. syyskuuta 2022 ja toi a dramaattisesti parannettu lukitusnäyttö, monia uusia ominaisuuksia Viestit- ja Mail-sovelluksissa, paluu akun prosenttiosuus tilapalkissa ja enemmän. Apple tekee käyttöjärjestelmäpäivityksensä helpoksi ja maksutta saataville kaikkiin iPhone-malleihin, jotka on julkaistu yli viiden viime vuoden aikana. Uusien ominaisuuksien ansiosta voisi odottaa ihmisten hyppäävän niihin. Kesti kuitenkin melko kauan ennen kuin suuri osa käyttäjistä asentaa iOS 16:n.

Täsmälleen 16 viikkoa julkaisun jälkeen iOS 16:n käyttöönotto saavutti vihdoin 70 % 1. tammikuuta 2023. Mixpanel.

Jos se näyttää hitaalta, se todella on sitä verrattuna siihen, kuinka nopeasti iPhonen käyttäjät asensivat aiemmat versiot. iOS 12 julkaistiin syyskuun puolivälissä 2018 ja Mixpanel kertoo sen yli 70 % saman vuoden marraskuun puolivälissä, esimerkiksi.

Se ei ole uusi ongelma Applelle. Tänä päivänä vuonna 2022 iOS 15 ei vieläkään ollut saavuttanut 70 prosentin hyväksymispistettä.

Liian monet iPhonen käyttäjät kieltäytyvät olemasta varhaisia ​​omaksujia

Tarkasteltaessa Mixpanel-tietoja, iOS 16 -asennusten määrä lisääntyi ensimmäisten viikkojen aikana julkaisun jälkeen, mutta se nosti käyttöönoton vain noin 40 prosenttiin kokonaismäärästä. Toinen nousu tuli marraskuun puolivälissä, pian sen jälkeen iOS 16.1.1:n julkaisu. Tämä nosti asennusten kokonaismäärän noin 66 prosenttiin.

Sittemmin kasvuvauhti on hidastunut. Kesti yli kuukauden, ennen kuin iOS 16:n asennusten määrä nousi 66 prosentista 70 prosenttiin.

Tämä jakaa iOS 16:n käyttöönoton kolmeen vaiheeseen. Yksi niistä on varhaiset käyttäjät, jotka halusivat päivityksen mahdollisimman pian. Toinen vaihe koostuu ihmisistä, jotka odottivat varovaisesti, kunnes muutama versio saapui poistaakseen vikoja. Ja sitten on viimeinen noin 40 %:n ryhmä, jotka eivät näytä kovinkaan välittävän iOS: n uudesta versiosta.

Mikä on muuttunut iOS 12:n jälkeen? Mixpanel-tiedot osoittavat, että tuolloin ensimmäinen ryhmä oli paljon suurempi, kun taas kaksi muuta ryhmää olivat paljon pienempiä. Vuonna 2018 adoptio ohitti 50 % noin kolmessa viikossa. Korko hidastui siinä vaiheessa, mutta oli silti 80 % vuoden lopussa.

Pieni lasku iOS 12 -asennusten varhaisessa nousussa osoittaa, että jotkut ihmiset odottivat ensimmäistä "virheenkorjaus" -päivitystä, mutta olivat tyytyväisiä iOS 12.0.1:n parannukset. He viivyttelivät vasta marraskuussa, jolloin Apple oli julkaissut viisi päivitystä, joista yksi oli merkittävä, kuten iOS 16:n kanssa.

Miksi iOS 16:n käyttöönotto on niin hidasta

On kaksi syytä, miksi iPhonen käyttäjät eivät hyppää iOS-päivityksiin kuten ennen. Ja vain yksi niistä on jotain, jota Apple voi korjata.

Osa päivitysten jännityksen puutteesta johtuu siitä, että iOS on kypsä käyttöjärjestelmä. Apple on jo lisännyt kaikki ominaisuudet, joita useimmat iPhonen käyttäjät todella tarvitsevat. Kaukana ovat ajat, jolloin iOS 4 saattoi lisätä moniajoa ja jännittää iPhone-käyttäjiä. iOS 16 toi joitain tervetulleita parannuksia, mutta niitä ei yksinkertaisesti voi verrata iPhone OS 3:een, jossa on leikkaus-, kopiointi- ja liittämistuki.

Apple ei voi tehdä mitään muuttaakseen tätä. Uudet iOS-versiot eivät voi enää hämmästyttää meitä, koska nykyisestä versiosta ei puutu mitään.

Toinen syy, miksi ihmiset eivät asenna iPhone-päivityksiä, on 100% Applen vika: Uudet versiot sisältävät aivan liian paljon bugeja näinä päivinä. Todisteen saamiseksi ei tarvitse etsiä kauempaa kuin uusin versio.

iOS 16:n julkaisun jälkeen syyskuussa Apple julkaisi kolme virheenkorjauspaikkaa. Toinen, iOS 16.0.2, hoiti joitakin suuri ongelmia. Sitten iOS 16.1 toi uusia ominaisuuksia lokakuussa, mutta siihen piti liittää omat virheenkorjauspäivitykset.

Apple selvitti lopulta iOS 16.2:n pahimmat viat joulukuussa. Siihen ei tarvinnut välittömiä bugikorjauksia.

Kaiken tämän sotkun huomioon ottaen on ymmärrettävää, että ihmiset ovat hitaita asentamaan uusia iOS-versioita. Kukaan ei halua bugista iPhonea.

Tähän lisätään jatkuva usko, että uudet iOS-versiot toimivat kauheasti vanhemmissa iPhoneissa. Ei edes todiste siitä, että tämä ei ole totta on kyennyt tappamaan tämän salaliittoteorian.

On olemassa ei niin helppo korjaus

Apple voi nostaa iOS-käyttöönottoastetta takaisin entiselleen. Sen tarvitsee vain lopettaa bugisen koodin lähettäminen.

Jos tämän vuoden iOS 17 debytoi lähes virheettömästi, iPhone-käyttäjät huomaavat sen. Ja jos Apple pystyy jatkamaan sitä, luottamus palautuu parin vuoden sisällä.

Se ei tule olemaan helppoa. Mutta yli puolet iPhonen käyttäjistä, jotka kieltäytyvät asentamasta suuria päivityksiä yli kahden kuukauden ajan, koska he pelkäävät virheitä, on ratkaisemisen arvoinen ongelma.