Apple Card ansaitsi parhaat arvosanat vuotuisessa J.D. Power US Credit Card Satisfaction Study -tutkimuksessa. Apple/Goldman Sachs voitti kilpailijansa keskikokoisten luottokorttien myöntäjien segmentissä, ja käyttäjät pitävät eduista, palkkioista ja muusta.
2022 on toinen vuosi peräkkäin Apple Card vei tämän kunnian.
Ihmiset rakastavat heitä Apple Cardista
Apple Card yrittää olla kuluttajaystävällinen, ja sen lausunnot näkyvät iPhone Wallet -sovelluksessa. Se tarjoaa käteispalautuspalkkioita, jotka maksetaan joka päivä. Mac-valmistajan nimi on kortissa, mutta Goldman Sachs on sitä tukeva pankki.
Kortti debytoi jo vuonna 2019, ja se menestyi jälleen erittäin hyvin J.D. Powerin tyytyväisyystutkimuksessa. Sen kokoluokissa kyselyyn vastanneet sijoittivat kortin korkeimmalle vuorovaikutuksen, luottokorttiehtojen, viestinnän, etujen ja palveluiden, palkkioiden ja tärkeiden hetkien osalta.
"Asiakkaidemme elämän parantaminen on toimintamme ydin, joten meillä on kunnia saada Apple Card ja sen myöntäjä Goldman Sachs tunnusti jälleen tänä vuonna asiakastyytyväisyydestään", sanoi Jennifer Bailey, Apple Payn ja Applen johtaja. Lompakko. "Olemme edelleen sitoutuneet tarjoamaan ensimmäisen digitaalisen luottokortin, joka auttaa asiakkaita elämään terveellisempää taloudellista elämää."
Luottokortin tyytyväisyyspiste J.D. Power -tutkimuksessa on 843/1000. Se on 35 pistettä enemmän kuin lähin liikkeeseenlaskija. Mutta se on myös 22 pistettä pienempi kuin se teki samassa tutkimuksessa vuonna 2021.
Se on erittäin Apple
Luottokortti on valmistettu titaanista, ja Apple ehdottaa, että asiakkaat käyttävät sitä siellä, missä sen lähimaksujärjestelmää Apple Pay ei hyväksytä.
Se integroituu iPhone Wallet -sovellukseen ja seuraa ostoksia ja maksuja helposti ymmärrettävässä käyttöliittymässä. Maksupäivä, sijainti, summa ja aika on lueteltu selkeästi, ilman tavallisen luottokortin tiliotteen pientä tyyppiä ja epäselviä kauppakoodeja.
Kuten useimmat, Apple Card tarjoaa käteispalautuksen - jota se kutsuu "Daily Cash" -ostoksille. Vakiosumma on 1 %, vaikka erikoistarjoukset lisäävät tätä. Rahat menevät käyttäjän Apple Cash -tilille joka päivä. Sitä voidaan käyttää muiden ostosten tekemiseen tai siirtää käyttäjän pankkitilille.
Lähde: J.D. Power, Omena
