OtterBox vaihtaa OtterSpot-akut ilmaiseksi mahdollisen turpoamisen vuoksi
Kuva: OtterBox
OtterBox käynnisti tällä viikolla vaihto-ohjelman ainutlaatuisille OtterSpot-akuilleen vahvistettuaan, että jotkut ovat alttiita turvotukselle.
Akun aikaisemmat versiot, jotka on suunniteltu pinottavaksi niin, että useita yksiköitä voidaan ladata samanaikaisesti, vaihdetaan ilman kustannuksia OtterBox-tukeen ottaville.
OtterBox muistuttaa joitakin OtterSpot-akkuja
OtterSpot debytoi elokuussa 2019 pinottava rakenne, toisin kuin mikään muu ladattavista akuista ennen sitä nähty. Vakiopaketti sisältää yhden 36 W latausalustan ja yhden akun, mutta toinen voidaan lisätä.
Pienen tornin rakentaminen pinoamalla akut alustaan mahdollistaa niiden lataamisen samanaikaisesti. Älypuhelinta ja muita Qi-yhteensopivia laitteita, kuten AirPodeja, voidaan myös lisätä lisäämällä ne pinon yläosaan.
Langattoman latauksen aikana syntyvästä lämmöstä huolimatta OtterSpot näyttää turvalliselta ja luotettavalta… ellet ole ostanut sitä liian aikaisin. OtterBox vahvisti tällä viikolla, että sen akkujen alkuperäiset erät voivat turvota.
Ennen OtterSpotin turvotusta
"Havaitsimme joissakin OtterSpotin varhaisissa akuissa komponenttivian, joka on sittemmin korjattu", sanotaan tiedotteessa. OtterBox-verkkosivustolla. "Vaikka henkilövahinkoja ei ole raportoitu, vaihdamme varhaisia yksiköitä."
Akkujen, joita tämä koskee, sarjanumerot alkavat numeroista 229, 250 ja 259. Jos omistat sellaisen, OtterBox suosittelee, että lopetat sen käytön välittömästi ja otat yhteyttä asiakastukeen numerossa 1-855-688-7269 saadaksesi ilmaisen vaihdon.
OtterBox kertoi The Verge että se on lähettänyt asiakkaille, joita asia koskee, sähköpostitse ilmoittaakseen heille viasta. Sinun ei kuitenkaan tarvitse sähköpostiosoitetta ollaksesi oikeutettu ilmaiseen vaihtoon, jos sinulla on jokin yllä mainituista laitteista.
