Tämä on vieraileva viesti Jerry Halsteadilta Frontier Design Groupista, pienestä, riippumattomasta sovelluskehitysyrityksestä.
Kaikkien sovelluksia ei näytetä virusvideolla. Ehkä julkkis mainitsee sinun, jota käytetään Applen mainoksessa, blogissa tai uutisessa. Tapahtumasta riippumatta, ole valmis toimimaan nopeasti äläkä epäröi yrittää hyödyntää sitä.
Näin hyödynnämme virusvideon, joka sisältää sovelluksemme, iShredin.
Perjantaina iltapäivällä, 15. lokakuuta, törmäsimme Gizmodon linkin yli. Jotain bändi, joka esiintyy metrossa iPhonella. Toki bändin kitaristi Atomic Tom soitti sovellustamme iShred. Paljon upeita lähikuvia sovelluksestamme. Emme voineet pyytää lisää! Nappasimme Youtube -linkin, postitimme sen Facebook- ja Twitter -striimiimme emmekä ajatelleet siitä paljon muuta.
Lauantaiaamuna heräsin AppViz (kätevä sovellus suurella tuella!) ja tarkisti myymälöiden sijoitukset ja myynnit. Vau! iShred näytti lähes neljä kertaa normaalin keskiarvon. Se nousi myös listoille. Millään muilla sovelluksilla ei ollut kourua, joten sillä on oltava jotain tekemistä videon kanssa. Nopea tarkastus verkossa ja YouTubessa vahvisti, että Atomic Tom oli todellakin viruksessa heidän iPhone -kappaleensa kanssa. Ilmeisesti olimme matkalla mukana. Muokkasin App Storen kuvaustamme "kuten näkyy" -rivillä ja videolinkillä auttaaksemme kaikkia etsimään vahvistamaan, että sovellus oli meidän. Päivitin myös verkkosivustomme upotetulla versiolla videosta ja mainitsin, että he pelasivat iShrediä.
Selaamalla sivustoja, kuten TechCrunch, Cult of Mac, TUAW, Engadget, Gizmodo, NYT ja YouTube, aloin huomata trendin. Useat ihmiset kysyivät, mikä kitara on. Aloin lähettää vastauskommentteja, joissa selitin olevani yksi kehittäjistä ja että sovellus oli iShred, joskus lähettämällä linkin verkkosivullemme. Aluksi epäröin ja ajattelin, että tulisimme kommenttipostilaatikoiksi, mutta pian ymmärsin, että tätä ihmiset etsivät. Twitter -haut alkoivat näyttää myös raskaampaa Atomic Tom -twiittivirtaa.
Sunnuntaina oli vielä suurempi yllätys: lauantain luvut olivat kaksinkertaiset perjantaina, lähes kahdeksan kertaa normaali myynti. Tällä kertaa muutamat muut sovellukset alkoivat saada vähän rakkautta. Verkkosivustojen ja twitterin tarkastus osoitti, että kaikki olivat hätääntyneitä Atomic Tomista, ja vuorostaan sovelluksemme sai yhä enemmän huomiota. Noin tunnin kuluttua kommentteihin vastaamisesta, Facebookiin ja Twitteriin lähettämisestä sain idean. Meillä pitäisi olla myynti ja pudottaa hinta 4,99 dollarista 0,99 dollariin.
Lähetin idean omistajille. Toinen oli kiinnostunut, toinen epäröi.
Hänen perustelunsa:
- * suututtaa niitä, jotka ostivat sen juuri 4,99 dollarilla
- * "Devalvoimme" tuotteemme käsityksen markkinoilla (alempi hinta == huonompi laatu)
- * mahdollisesti vähentämällä nykyistä melko terveellistä tulovirtaa
- * teemme sen liian myöhään, jotta sillä olisi väliä… olemme jo menettäneet TechCrunchin suurimman julkisuuden
Oma vastaukseni:
- * Ihmiset ovat tottuneet näkemään sovellusten myynnin
- * se on lyhytaikainen myynti, jonka ei pitäisi vahingoittaa havaittua arvoa
- * kyllä, mahdollinen tulojen lasku, mutta se voi olla pieni hinta maksetusta mainonnasta
- * myynti oli edelleen korkea, luultavasti ei ollut liian myöhäistä (vielä)
Tärkeimmät syyt hinnan laskuun:
- * juuri tuolloin tuhannet ihmiset katsoivat sovellustamme
- * on erittäin vaikeaa (ja kallista) saada niin paljon silmämunia nykypäivän sovelluskaupamarkkinoilla
Nyt nelinkertainen määrä ihmisiä oli ostanut sen perjantaina ja 8x ostanut sen lauantaina, vaikka 4,99 dollaria pidetään korkeampana hintapisteenä iPhone -sovelluksille. Jos muutat sen 0,99 dollarin sovellukseksi, sinun pitäisi poistaa kaikki esteet tai epäröinti. He näkevät sovelluksen videossa, se näyttää siistiltä, se on vain rahaa: super duper helppo impulssiosto. Jos teoriani olisi oikea, saisimme paljon enemmän myyntiä, ehkä pääsemme musiikkikarttojen kärkeen, mikä puolestaan lisää myyntiä.
Kolme meistä keskustelimme asiasta hetken ja päätimme lopulta, että se on kokeilemisen arvoinen. Hinta pudotettiin alimmalle tasolle (0,99 dollaria Yhdysvalloissa), kuvausta muutettiin niin, että siinä mainittiin valtava myynti Atomic Tom -videon kanssa, ja räjäytimme sen Twitterissä ja Facebookissa. Siitä lähtien, kun vastasimme jonkun kommenttiin kitarasovelluksesta, huomasimme myös, että se oli myynnissä.
Maanantaiaamuna sunnuntain tulot olivat odotettua pienemmät, mutta silti hyvät. Myyntimäärä oli paljon suurempi (3 kertaa sunnuntaina, noin 28 kertaa keskiarvomme), mutta koska hinta oli niin paljon alhaisempi, saimme itse asiassa vähemmän tuloja kuin edellisenä päivänä. Toisaalta Atomic Tom -video kuumeni todella. Video oli ohittanut miljoonan osuman ja nyt TV ja sanomalehdet alkoivat kertoa tarinoita siitä. Jotkut uusimmista blogipostauksista alkoivat jopa mainita käyttämiensä sovellusten nimiä.
Tiistaina ei ollut epäilystäkään siitä, että olimme tehneet oikean valinnan. Myynti oli nyt 100 -kertainen ja olimme musiikkisovelluslistojen kärjessä ympäri maailmaa. Suurin yllätys tuli, kun tarkastelimme kokonaismyyntiä. iShred oli hyppänyt yli 60 paikkaa päästäkseen Japanin kymmenen parhaan joukkoon ja nyt se oli Yhdysvaltojen 50 parhaan joukossa. Olin nähnyt kaikki Atomic Tomia käsittelevät teknologiablogit ja mieleeni tuli, että he saattavat olla kiinnostuneita virusvideon positiivisista sovelluskaupan sivuvaikutuksista. Kirjoitin nopean muistiinpanon TUAW: n ihmisille, joissa esitettiin numeromme tähän mennessä. Sinä iltapäivänä TUAW julkaisi tarinan, mikä nostaa meille jälleen Yhdysvaltojen kaavioita.
Keskiviikko löysi meidät Yhdysvaltojen 40 parhaan joukkoon ja vuorotellen sijalle 3 ja #2 Japanissa. Keksin promo -idean, jossa olisimme saattaneet KAIKKI sovelluksemme myyntiin, kun pääsimme Yhdysvaltojen 20 parhaan joukkoon tai #1 missä tahansa maassa. Kun Web -sivu, mukaan lukien japanilainen versio, heitettiin yhteen, ja se julkaistiin Twitter- ja Facebook -streamimme, kiinnostus Atomic Tomia kohtaan oli jo alkanut hiipua. Meillä on myös suhteellisen pieni käyttäjäkunta molemmissa palveluissa, joten tarjous ei levinnyt niin laajasti kuin odotin.
Opittua
Kaiken kaikkiaan ”aalto” kesti hieman alle kaksi viikkoa ja päätoiminta kesti alle viikon. Ensimmäiset päivät olivat kiireisiä tutkimuksia, reagointia ja jopa pientä paniikkia. Meidät oli esillä muissa videoissa, joista osalla oli melko hyvä valotus ja toisissa jopa puolivirus. Mutta ollakseni rehellinen, emme olleet koskaan todella ajatelleet niitä markkinointimahdollisuudeksi muuksi kuin: "jee, toivon, että tämä auttaa myyntiä". Onneksi tällä kertaa, pari päivää Atomic Tomin virushullun jälkeen, meihin osui, että voimme ehkä tehdä jotain hyödyntääksemme näkyvyys. Jälkeenpäin ajateltuna tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta katsottaessa muita videossa esitettyjä sovelluksia yksikään niistä ei mainitse Atomic Tomia sovelluskaupan luettelossa tai tukevilla verkkosivustoilla.
Otetut askeleet:
- 1. Tarkista sovellustilastot säännöllisesti ja yritä ymmärtää muutokset, erityisesti mikä saa aikaan huomattavan myynnin kasvun.
- 2. Päivitä myymälän ja verkkosivuston teksti mainitaksesi tapahtuma. Sisällytä kaikki mahdolliset tukimateriaalit (videot/kuvat).
- 3. Levitä sanaa sekä sovelluksellesi että tapahtumallesi. Teimme mukautetun bit.ly -videon vain http://bit.ly/iShredAtomic auttaa levittämään sanaa ja julkaisi sen Twitterissä ja Facebookissa. Mitä paremmin tapahtuma onnistuu, sitä parempi sovelluksellesi.
- 4. Etsi ihmisiä, jotka etsivät sinua: tarkista blogit ja uutissivustot saadaksesi kommentteja. Vastaa ja kerro etukäteen, kuka olet. Älä oleta, että he ymmärtävät, mikä sovellus on tai miten se hankitaan.
- 5. Päätä, kuinka pitkälle haluat viedä kampanjan: alensimme hintaa ja saimme valtavan myynnin kasvun, mutta teimme sen vasta, kun vauhti oli saavutettu.
- 6. Useimmissa sovelluksissamme on sovelluksen sisäinen uutissivu ja ilmoitus. Lähetimme pari kertaa myynninedistämistarjouksen videon upotetun version kanssa.
- 7. Luo muokattuja lyhyitä URL -osoitteita kaikelle (esim. http://bit.ly/iShredAtomic ) Et voi valita tai kopioida tekstiä iTunesissa, joten ihmisten on helpompi muistaa tai kirjoittaa URL -osoitteesi
Seuraa verkkosivustoasi ja muita tukielementtejä jatkuvasti. Muutama päivä kampanjan jälkeen huomasin, että verkkosivustomme alkoi hidastua. Kävi ilmi, että MySQL -palvelimemme liikenne kasvoi valtavasti. Jotkut johtuivat ilmeisesti lisääntyneestä verkkoliikenteestä ja sovelluksen sisäisten uutisten kyselyistä. Mutta epäilemättä kasvu johtui myös sovelluksen AirPlay -ominaisuudesta, joka toistaa jaettuja kappaleita. AirPlay -tietokantaan on tallennettu yli 3 000 kappaletta, ja monet uudet käyttäjät käyttivät sitä luultavasti uusien kappaleiden löytämiseen ja mitä iShred -ohjelmassa voitaisiin tehdä. Meidän oli yksinkertaisesti varattava lisää resursseja MySQL -palvelimelle, joka siivosi logjamin.
Tuntemattomat:
- 1. Olisiko meidän pitänyt ostaa Google -mainossanoja, Facebook -mainoksia ja YouTube -mainontaa iShred- ja Atomic Tom -hauille?
- 2. Olisivatko lehdistötiedotteet uutissivustoille ja gadget -blogeille lisänneet buzzia?
- 3. Olisiko isompi Twitter- ja Facebook -seuranta auttanut? Emme ole käyttäneet paljon vaivaa näiden kasvattamiseksi.
Kahden viikon kuluttua Atomic Tom -video keräsi yli kolme miljoonaa katselukertaa ja yli kuusi tuhatta kommenttia pelkästään YouTubessa. Tältä ajalta saatujen lokien perusteella iShred -verkkosivuston liikenne jaettiin seuraavasti:
Liikenteen lähteet
65,5% Sovelluksen sisäinen "Uutiset" -kampanjamme
15,5% iTunes Storen verkko- ja tukilinkkejä
10,0% Google -hauista
8,5% Tech -blogeja
0,5% Twitter
Huomautus: useimmat uutiset ja blogitarinat viittasivat suoraan sovelluksen tuloon iTunes Storessa, jonka liikennettä emme voi mitata.
Yhteenveto
Kaikkien sovellusta ei näytetä virusvideolla. Ehkä julkkis mainitsee sinun, jota käytetään Applen mainoksessa, blogissa tai uutisessa. Jos et katso aktiivisesti, et todennäköisesti koskaan tiedä. Tapahtumasta riippumatta, ole valmis toimimaan nopeasti ja älä epäröi yrittää hyödyntää sitä.
Tietoja Frontier Design Groupista: Olemme pieni yritys New Hampshiresta, jonka perustivat kaksi ystävää, jotka aloittivat ammatillisen arvosanan tekemisen äänikortteja ja ohjelmistoja tietokoneille 90 -luvulla ja erilaisia digitaalisia äänityöasemia ja ääniliitäntöjä siitä lähtien sitten. Vuonna 2008 julkaisimme ensimmäiset iPhone -sovelluksemme (Rainstick, Cowbell Plus ja Theremin) tapana upottaa varpaat uusille markkinoille. Muutama kuukausi ja joukko koodauksia myöhemmin julkaisimme ensimmäisen suuren mittakaavan musiikkisovelluksemme: Guitar (sittemmin uudelleen nimetty Guitar: Play and Share) ja sitten iShred, hieman yli puoli vuotta myöhemmin. Viime vuonna olemme julkaisseet PianoStudion, näppäimistön sävellys- ja esitystyökalun, ja iShred LIVE, vahvistinmallinnus -iPhone -sovelluksen käytettäväksi aidon kitaran kanssa.
iShred -linkit:
Sovelluskauppa - http://bit.ly/iShred
Verkkosivusto - http://fdgm.us/iShred
Videon esittely - http://www.youtube.com/watch? v = eZpnzzKbY2I