LAS VEGAS - Bryan Chaffin armastab oma Casperi madratsit.
"Ma isegi ei tea, kust alustada," lausus ta Maci vaatleja tegev asepresident. "See on mugavaim madrats, millel ma kunagi magasin. See oli surm-lihtne üles seada. See on lihtsalt uskumatult mugav. ”
Chaffin on rahulolev klient Casper, New Yorgi idufirma, mis raputab väsinud vana madratsitööstust. Casper teeb kõike teisiti, alates oma vahust madratsi disainist kuni selleni, kuidas ta müüb ja tarnib otse klientidele.
Eelmisel aastal asutatud ettevõte on juba suure algusega. Viis kaasasutajat töötasid e-kaubanduses ja toakaaslane otsis madratsit. Tema kogemus oli nii vilets, asutajad otsustasid raputada tööstusharu, mis pole aastakümnete jooksul muutunud.
"Me nägime lihtsalt tohutut võimalust luua palju paremaid kogemusi ja luua bränd, mis tõeliselt inimestele kõlab," ütles asutaja ja CTO Gabriel Flateman siin rahvusvahelisel CES-il. (Ettevõte sai nime madratsijahi toakaaslase järgi.)
Casper müüb otse klientidele, mitte suurte poodide kaudu. Otsemüük muudab madratsid vahendaja väljalõikamise tõttu odavamaks ja madratsite müügiesindajaga tegelemisel pole probleeme.
Selle asemel müüakse madratsit hästi kujundatud veebisaidi kaudu. Ettevõte sponsoreerib paljusid tehnoloogilisi taskuhäälingusaateid (sealhulgas Chaffini Mac Observeri podcastid, kuid ta maksis madratsi ise). Casper on nutikalt sihtinud tehnikakogukonda: nad on noored, rahalised ja ilmselt pole nad varem madratsit ostnud.
Täisvahust madrats saabub postiga suures kastis, mida on majja palju lihtsam sisse saada kui traditsioonilist madratsit. Ettevõtte tehastes (kõik USA -s) asuv masin voldib madratsi karpi. Isegi suurim Cal Kingi suurus mahub samasse 42-tollise ja 21-tollise kuni 22-tollise kasti, mis tarnitakse kogu maailmas tasuta.
"Suurim probleem on vanast madratsist vabanemine," ütles Chaffin.
Konstruktsioon on segu mäluvahust ja lateksvahust. "Just õige kogus valamu, täpselt õige põrgatus," ütles Flateman. Kummalisel kombel pole mäluvaht pealmine kiht, nagu madratsi kate. Mäluvaht kipub liiga palju vajuma ja hoiab soojust, mis muudab madratsi kuumaks, nii et see on kihi allapoole kinnitatud.
Casperi madratsid algavad 500 dollarini kaksiku eest, 850 dollarini kuninganna eest ja 950 dollarist kuninga või kalli kuninga eest. Casper pakub 100-protsendilist riskivaba prooviversiooni koos küsimusteta tagasisaatmispoliitikaga. Nad lihtsalt paluvad klientidel anda madrats kaks nädalat enne selle tagastamist.
