Apple toob homme turule järgmise iPhone'i (eeldatavasti nimega iPhone 5) koos iOS 6 -ga. Eeldatakse, et uus iPhone sisaldab mitmeid värskendusi, mis muudavad selle palju olulisemaks versiooniks kui eelmise aasta iPhone 4S. Suurim ootus on, et iPhone sisaldab 4G LTE tuge ja erinevalt uuest iPadist toetab see väljaspool Põhja -Ameerikat kasutatavaid LTE -ribasid.
Me ei tea kõiki iPhone 5 üksikasju enne, kui Apple esitleb Yerba Buena keskuses. Siiski on kolm olulist küsimust, mida ärikasutajad ja IT -juhid peavad homse avalikustamisürituse ajal ja pärast seda silmas pidama - kõik millest kolmel võib olla oluline mõju teie seadme (BYOD) programmide toomisele, mis julgustavad kasutajaid oma isiklikke mobiilseadmeid kontor.
LTE on suurepärane äri jaoks, kuid halb kulude haldamiseks
Mobiiliprofessionaalide jaoks võib LTE suureks tõukeks olla suured arved.
Apple on 4G peoga üsna hiljaks jäänud, olles oma esimese LTE -seadme turule toonud aasta või rohkem pärast seda, kui enamik teisi mobiilseadmete tootjaid oli hakanud end 4G turul kehtestama. Nüüd, kui mobiilitööstus on LTE -le suures osas standarditud kui mobiilse lairibaühenduse tulevik, on Apple ühinenud parteiga.
LTE on mobiilitöötajate jaoks oluline tõuge. Andmeedastuskiirused on rohkem kui lihtsalt suurusjärgu võrra paremad kui 3G standardid. See tähendab, et liikvel olevad spetsialistid saavad juurdepääsu Interneti-, pilve- ja kaugvõrguressurssidele aadressil kiirused on võrreldavad või paremad kui nende kodune WiFi-võrk ja mõnel juhul ka tööandja ettevõtte WiFi võrku. See suurendab oluliselt mobiilide tootlikkust, eriti kui operaatorid pakuvad ilma lisatasuta teiste seadmete, näiteks WiFi-iPadide, MacBookside ja sülearvutite jagamist.
See suur tõuge võib aga tähendada ka suuri arveid. Kuigi enamik operaatoreid pakub LTE -plaane, mis on oma 3G -andmesidepakettidega võrreldavad, võimaldab LTE -i jõudlus hõlpsalt nende plaanide andmepiiranguid palju kiiremini läbi puhuda. Samuti pärsib see avalike WiFi-võrkude kasutamist, eriti kohtades, kus WiFi leviala on täpiline või aeglane. Miks maksta või leppida hotelli loid ühenduse eest, kui teie LTE -ühendus on viis korda kiirem?
Need kulud kujutavad endast ärikontekstides väljakutseid. Kuidas saavad ettevõtted hallata ettevõtte omandis olevaid iPhone'e nii, et nad lubavad vajadusel LTE-d kasutada, kuid piiravad seda, kui on muid alternatiive? IOS -i praegused mobiilseadmete haldamise (MDM) võimalused ei paku tegelikku lahendust. IT võib keelata kõne- ja andmeside rändluse ning keelata mõned teenused rändluse ajal, nagu automaatne sünkroonimine iCloudiga.
See on positiivne, kuid ei lahenda tegelikku probleemi - ettevõtted võivad soovida piirata LTE kasutamist, kui kasutajad ei rändle.
Samamoodi saab MDM konfigureerida mitu WiFi-võrku ja sundida seadme nende võrkudega automaatselt liituma, kui see on saadaval, kuid see toimib ainult teadaolevate võrkude seadistamisel. Üks võimalus on kasutada sellist teenust jätan vahele mis pakub ettevõtte WiFi-ühendust tuhandetes kohtades üle maailma, kuid isegi see ei pruugi olla kogu aeg saadaval või tõhus lahendus.
LTE võib takistada mobiilseadmetel liikvel olles avaliku WiFi kasutamist, mis võib suurendada mobiilikulusid.
Pilt muutub BYOD iPhone'idega veelgi hämaramaks, eriti kui andmesideteenuse eest jagatakse kulusid. Töötajad võivad koguda ülejääke peamiselt töövahendeid kasutades, kuid isiklik kasutamine aitab peaaegu kindlasti kaasa nende ületamiste tekkele. Häälkõnesid saab liigitada kulude kaupa, sest väljuvate ja sissetulevate kõnede numbreid saab kasutada ärikõnede tuvastamiseks. Andmeplaanid ei paku võimalust sama asja teha - lõppude lõpuks, kui olete tööl New Yorgis ja kasutate LTE -teenust nii tööl kui ka isiklikel eesmärkidel ülesandeid, pole neid kahte lihtne eraldada, eriti kui need toimuvad samaaegselt, näiteks töö- ja isiklike e -posti kontode samaaegne kontrollimine aega.
Mobiilikaubandus hägustab piiri isikliku ja professionaalse vahel
Segades isiklikku ja professionaalset, tekitab Passbook küsimusi andmete laialivalgumise ja turvalisuse kohta.
On palju arutelusid selle üle, kuidas ja millal Apple võiks iPhone'i põhise iWalletiga mobiilimaksete turule siseneda. Passbook iOS 6 -s on kindlasti samm selles suunas. Kas Apple kasutab NFC -d mobiilimaksetehnoloogiana nagu Google, pole kindel. Apple võiks kasutada skannitavaid ekraanikoode, asukohapõhiseid makseid Square ja Vahekaartvõi isegi arendada välja maksesüsteem olemasolevate tehnoloogiate (nt Bluetooth.
Tõenäoliselt ei tutvusta Apple homme iWalleti funktsiooni, kuid see ei tähenda, et mobiilne kaubandus oleks laua taga. Lõppude lõpuks võimaldab Passbook hallata mitmesuguseid füüsilise ja elektroonilise kaubanduse funktsioone - pardaleminekut pääsmed, kupongid, kinopiletid, uuesti laaditavad kinke-/maksekaardid, kaupmeeste püsikliendiprogrammi kaardid ja nii edasi edasi.
Passbook pakub huvitavat mõistatust seadmetele, mis ühendavad meie isiklikku ja professionaalset maailma. Enamik Passbooki salvestatud esemeid on vähemalt esialgu isiklikud, kuid Passbookil on mõningaid ärilisi otstarbeid - ärireiside lennufirma pardakaardid on kõige ilmsemad. Kuulumine tööandjate lojaalsusprogrammi, nagu mõned kontoritarvete kauplused, on veel üks. Preemiaprogrammid, mis on isiklikud, kuid harjuvad koos äriülesannetega, nagu sagedased lendajaprogrammid või bensiinijaam lojaalsusprogrammid, mida kasutatakse ettevõtte omandis oleva (või renditud) autoga, on veel kaks näidet, kus puudub selge isiklik/professionaal eraldamine.
Isiklikke ja professionaalseid programme ühes rakenduses segades esitab Passbook küsimusi selle kohta, millised andmed on ettevõttele sobivad kadunud iPhone'is pühkimiseks või töötaja lahkumisel ettevõttest. Kui Apple avalikustab tõelise digitaalse rahakoti, mis võib sisaldada krediit- ja deebetkaarte, on see küsimus ja mure veelgi suurem, kui ettevõttekaartidega töötajad panid need oma iPhone'i - rääkimata sellest, kui nad kogemata ettevõttekaardiga isikliku tasu eest tasuvad kirje.
Muret tekitavad ka väljaspool ettevõtte tulemüüri salvestatud pääsukirja andmed, olgu need siis iCloudi kaudu või seadme varundamine koduarvutisse. Tegelikult võib see olla üks tõsisemaid tagajärgi nähtusele, mida nimetatakse andmete laialivalgumiseks, kus mobiilseadmed ja pilv teenused toovad kaasa äriandmete salvestamise erinevatesse seadmetesse ja teenustesse ilma dokumendi või lubade keskse punktita juhtimine.
Ettevõtte uuendamise tsükkel - kas töötajad saavad iPhone 5?
Apple'i iga -aastane värskendustsükkel võib killustada ettevõtte mobiilse turvalisuse ja haldamise võimalused.
Apple on iOS -i jaoks loonud üsna ennustatava uuendustsükli. Eeldame, et näeme igal aastal uut iPhone'i, iPadi ja iOS -i versiooni. Vedajad seevastu ei paku subsideeritud seadmete jaoks üheaastast tsüklit. See tähendab, et enamik USA iPhone'i kasutajaid uuendab oma iPhone'i igal teisel aastal. Ettevõtetel, koolidel ja muudel organisatsioonidel on tavaliselt aeglasemad uuendamistsüklid, mis sageli hõlmavad tehnoloogia vahetamist iga kolme või enama aasta tagant.
Need sünkroonimata uuendustsüklid ja Apple'i otsus pakkuda vanemaid iPhoneid algtaseme mudelitena esitab töökohal kaks potentsiaalset probleemi.
Esimene küsimus on töötajate moraal. Kui töötajad on iPhone 4 (või isegi iPhone 3GS) ja/või esimese põlvkonna iPadiga ummikus, kui nende töökaaslased kasutavad iPhone'i 5 ja uue iPadi puhul võib tekkida pingeid, haiget teha ja töötajaid küsida, miks nad ei saanud uusimat tööd seade. See ei tähenda, et keegi läheb postitusele, kuna ei saa uut iPhone'i. Kuid tänapäeva majanduses, kus tõusu on vähe ja kaugel, on sellised hüved nagu tehnoloogia uuendamine üks võimalus, kuidas juhid saavad tunnustust näidata ja moraali arendada - ja seda ei tohiks tähelepanuta jätta.
Tänapäeva majanduses võivad sellised hüved nagu uued mobiilseadmed olla tõhus viis moraali loomiseks.
Ilmselt pole BYOD -programmidega kontoritel tõenäoliselt samu moraalseid probleeme, kuna töötajad saavad oma seadmeid ise valida. See ei tähenda, et BYODi maailmas oleks kõik roosiline.
Apple on tuntud selle poolest, et ta katkestas vanematele seadmetele toe uutes operatsioonisüsteemides ja rakenduste väljaannetes - nii töölaua- kui ka mobiiliruumides. iOS 6 loobub esialgse iPadi toest ja iOS 5 loobus iPhone 3G toest. Isegi seadmed, mida iOS 6 toetab, ei saa kõiki iOS 6 funktsioone. IPhone 4 ei saa näiteks FaceTime'i 3G või ülevaatliku navigeerimise kaudu.
See muutub probleemiks ettevõtetele nii BYOD-s kui ka traditsioonilises ettevõtte omandis olevas keskkonnas, kuna see killustab töötajatele kättesaadavaid funktsioone. Veelgi olulisem on see, et see killustab turva- ja seadmehaldusvõimalusi. Kui Apple lisab iOS 6 -sse hulga uusi turva- ja haldusvõimalusi, ei pääse suure algupäraste iPadide populatsiooniga ettevõtted neile täiustustele juurde.
Ilmselt puudutab see probleem rohkem iOS-i kui iPhone 5-d, kuid see muutub probleemiks ettevõtetele (või üksikisikutele), kes valivad algtaseme või keskklassi iPhone'id, mitte kallimaid uusi mudeleid. Kui Apple loobub iPhone 4 -ga lepinguga tasuta, nagu eelmisel aastal iPhone 3GS -iga, ärikasutaja või ettevõte võib seda pidada suurepäraseks tehinguks - ja see saab olema üks, kuid see võib aasta või kahe pärast väljakutseid esitada nüüd.
Lõppkokkuvõttes on need küsimused osa laiematest küsimustest ja muredest, mida tekitab töökoha jätkuv tarbimine tehnoloogiaid ja BYOD -liikumist ning nagu paljud neist suundumustest tulenevad küsimused, ei ole olemas kindlat ühte suurust vastused.
