Apple on teatanud, et "väga väike hulk" 1TB Seagate kõvakettaid, mida kasutatakse 21,5- ja 27-tollistes iMaci süsteemides, võivad teatud tingimustel ebaõnnestuda. Probleem puudutab ainult süsteeme, mis müüdi ajavahemikus maist 2011 kuni juulini 2011. Minu enda 27-tolline iMac, mis osteti 2011. aasta juunis, mõjutab seda tagasikutsumist.
Tagasikutsumise kohta täieliku teabe saamiseks klõpsake linki lugemine.
Lugupeetud iMaci omanik!
Apple on kindlaks teinud, et väga väike hulk 1TB Seagate kõvakettaid, mida kasutatakse 21,5- ja 27-tollistes iMaci süsteemides, võivad teatud tingimustel ebaõnnestuda. Neid süsteeme müüdi 2011. aasta maist kuni 2011. aasta juulini.
Meie andmed näitavad, et teil on iMac ja 1TB Seagate kõvaketas. Apple asendab teie kõvaketta tasuta uuega iMac 1TB Seagate kõvaketta asendusprogramm.
Palun valige üks järgmistest valikutest, et hankida asenduskõvaketas.
- Apple'i jaemüügipood - leppige kokku kohtumine a Geenius.
- Apple'i volitatud teenusepakkuja - leidke see siin.
- Apple'i tehniline tugi - Võta meiega ühendust kohalike teenindusvõimaluste jaoks.
Apple soovitab kahjustatud kõvaketta võimalikult kiiresti välja vahetada. Enne teenindusse asumist varundage oma andmed. Lisateave varundamisvalikute kohta.
Lisainformatsioon
Selleks peavad teil olema originaalsed Mac OS -i installiplaadid, mis olid teie iMaciga kaasas installige oma operatsioonisüsteem, muud rakendused ja varundatud andmed pärast kõvaketta taastamist uuesti välja vahetatud.
See ülemaailmne Apple'i programm ei pikenda iMaci standardset garantiiaega.
Apple asendab kahjustatud 1TB Seagate kõvakettad tasuta kuni 23. juulini 2012. Apple jätkab teenusandmete hindamist ja vajadusel sellele programmile laienduste pakkumist.
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.
Lugupidamisega
Apple Inc.
Veel üks võimalus, mida AppleCare oma klientidele selles teatises ei maini, on kontoris või kodus remontimise võimalus. See teenus pole kõigis piirkondades saadaval, nii et küsige AppleCare esindajalt, kas saate seda teenusevalikut kasutada. Ma tegin. Ma pole just põnevil oma 27-tollise iMaci Apple'i poodi tagasi laadimisest, kui mul seda pole.
Värskendatud 25.7.2011 20:08 PDT: Täna saabus kohale kohapeal Apple'i saadetud tehnik, kes asendas mu 1TB Seagate'i draivi 1TB Western Digital draivi vastu. Asendusajam kannab mudelinumbrit WDC WD1001FALS-403AA0. See sisaldab mõningaid toredaid spetsifikatsioone Western Digitali veebisait.