Esmaspäeval esitas AT&T oma COVID-19 leevendusmeetmed tagamaks, et kliendid saavad kodus olles kinni hoida sõprade, pere ja kolleegidega. Alates 2. aprillist rakendatakse abonentide ühendamiseks mitmeid meetmeid, sealhulgas 15 GB täiendavaid leviala andmeid.
„AT&T kohustus, nagu see on olnud juba üle 140 aasta, hoida oma kliente ja töötajaid ühenduses nendel enneolematutel aegadel - olgu see siis videokõne kallimale, virtuaalses klassiruumis õppimine, kolleegidega koostöö tegemine või teie lemmiku voogesitus näitab," ütles David Christopher, AT&T Mobility tegevdirektori asepresident ja peadirektor.
On mitmeid meetmeid, mis on suunatud klientide suhtlemise tagamisele ja neile, kes seda teevad oodates uusi seadmeid, on ka teisi, kes aitavad tarne- ja seadistusprotsessi muuta sama ohutuks võimalik. Siiski tundub, et AT&T ei lähe nii kaugele kui konkurendid nagu Verizon ja T-Mobile.
AT&T COVID-19 leevendusmeetmed
AT & T suurim pakkumine on kaugelt rohkem mobiilse leviala andmeid. Kõik kliendid, kes on registreerunud piiramatule plaanile igakuise jagamisega, saavad automaatselt iga rea eest täiendavalt 15 GB. Niisiis, kui kasutate Unlimited Elite'i plaani, suureneb teie ülempiir 30 GB -lt 45 GB -ni.
Kui loodate kodus oleku ajal teiste seadmete ühendamiseks mobiilside levialale, on kena boonus veel 15 GB andmeid. Kuid AT&T ei paku tavaliste mobiilse andmeside arvu suurenemist, seega peate siiski järgima kõiki selle jaoks kehtestatud ülempiire.
Kas olete uuendamiseks valmis? AT&T pakub ka tasuta kiiret kohaletoimetamist ning loobub aktiveerimis-, täiendamis- ja taaskasutamistasudest või krediteerib neid. Veelgi enam, traadita kliendid saavad 20% soodustustelt.
Turvalisemad kohaletoimetamised
Samuti võtab AT&T meetmeid turvalisema tarneprotsessi tagamiseks. See toimetab teie autosse tellimusi ja rakendab kontaktivaba virtuaalse seadistamise kogemust koos sobilike tellimustega neile, kes seda vajavad.
Need abimeetmed jõustuvad 2. aprillil ja kehtivad 13. maini. Kahjuks AT&T klientide jaoks ei lähe nad aga kaugele Verizon ja T-Mobile, mis sisaldavad lisatasuta täiendavaid andmeid ja vajadusel kiiremat andmesidekiirust.