"See lihtsalt töötab."
Need kolm sõna on Apple'i sünonüümid. Seda loosungit kasutavad Apple'i fännid, kui nad üritavad oma Androidi armastavaid sõpru veenda, et iOS on parem valik. Ja seda kasutas Steve Jobs ikka ja jälle, kui ta Apple'i peaesitustel uusi tooteid tutvustas.
See muudab Cupertino ettevõtte jaoks veelgi piinlikumaks, kui asjad "lihtsalt ei tööta". Eriti kui see on kuninglikult kruvib asjad kokku-nagu see juhtus kohutavalt pooliku iOS 8.0.1 värskendusega, mis kolmapäeval miljonitele kasutajatele välja tuli hommikul.
Apple nautis oma uutest iPhone'idest teatades tähenädalat ja õigustatult - need on selle suurimad ja parimad nutitelefonid ning kaks parimat, mida saate praegu osta. Vaatasime mõlemad üle ja armastame mõlemat iPhone 6 ja iPhone 6 Plus.
Apple nautis tähtnädalat, kui teatas oma uutest iPhone'idest.
Nii teevad ka miljonid teised tarbijad. Apple võttis a rekordarv eeltellimusi nende telefonide jaoks ja ainuüksi stardinädalavahetusel müüdi ilmatu 10 miljonit ühikut. Paljud nutitelefonide tootjad ei näe nii palju müüki terve aasta jooksul, rääkimata paarist päevast.
Nüüd on aga asi hapuks läinud.
Ma lükkan selle tagasi kogu U2 asi, sest kuigi Apple ilmselt poleks pidanud sunnitud Album oma kasutajate peale üritas lihtsalt midagi heldet teha - ja see ei maksnud meile sentigi. Ma arvan, et enamik inimesi tunneb seda.
Tahaksin vallandada "Bendgate" samuti. Seda on raske teha, arvestades negatiivse vajutuse hulka, mida kergelt painduv iPhone 6 on tekitanud, kuid ma olen Apple'i poolel. Usun kindlalt, et kui ostate kalli metallist nutitelefoni - eriti sellise õhukese kui iPhone 6 ja 6 Plus -, peaksite selle eest hoolitsema.
Ma ei saa ignoreerida iOS 8.0.1.
See tähendab, et kleepige see juhul, kui olete kohmakas, ja mitte pannes selle tagataskusse enne istumist. Paljud nutitelefonid painduvad või isegi purunevad, kui neile istute, nii et olete pisut ebareaalne, kui eeldate, et iPhone on teistsugune.
Mida ma ei saa iPhone 6 Plus omanikuna ignoreerida, on iOS 8.0.1.
Esialgne iOS 8 versioon oli täis hammaste tulekuga seotud probleeme ja kuigi valdav enamus neist olid vaid väikesed luksumised, olid teised olulisemad.
Võiksime elada sellega, et peame rakenduste värskendusi tosin korda alla laadima, sest mingil põhjusel ei installita neid lihtsalt korralikult. Võiksime elada sellega, et peaksime iga kord midagi sisestama valima oma lemmik kolmanda osapoole klaviatuuri, sest iOS 8 ei mäletaks, millist viimati kasutasime. Ja me võime elada sellega, et äkki ei saa Safaris fotosid ja videoid üles laadida.
HealthKiti fiasko oli paljude rakenduste arendajate jaoks suur probleem.
Kasutajatena võiksime ka sellele kaasa elada ajutine HealthKiti probleem et Apple avastas millegipärast alles päev enne seda, kui iOS 8 avalikesse kätesse anti. Kuid see oli märkimisväärne probleem paljude rakenduste arendajate jaoks, kellele öeldi viimasel minutil et nende uusimaid värskendusi ei avaldataks ja selle tulemusena ei oleks nende rakendused päeval iOS 8-valmid 1.
Selliste suurte värskendustega on oodata hammaste tuleku probleeme. Kui lisate operatsioonisüsteemi korraga nii palju funktsioone, on kindlasti probleeme, mis vajavad triikimist, ja Apple teeb seda suhteliselt kiiresti.
See on juhtunud iga suurema iOS -i värskenduse puhul, mida oleme siiani näinud, ja see kehtib iga edaspidise kohta. See on põhjus, miks mõistlikumad meie seas ootavad, kuni suured uuendused on küpsemad, enne kui oma seadmeid värskendavad.
Kuid selleks pole absoluutselt mingit vabandust selle nädala iOS 8.0.1 värskendus, mille Apple tõmbas vahetult pärast hukule määratud kolmapäeva.
Paljude kasutajate jaoks käsitles iOS 8.0.1 tegelikult paljusid eespool mainitud probleeme. Kuid neile, kellel on iPhone 6 või iPhone 6 Plus, tutvustas see ka palju olulisemaid probleeme. See mitte ainult ei rikkunud täielikult Touch ID -d, vaid takistas ka nendel „uuendatud” seadmetel mobiilside loomist.
Need läikivad uued iPhone'id on praegu veidi rohkem kui suured iPodi puudutused.
Selle tulemusel on need säravad uued iPhone'id praegu pisut rohkem kui suured iPodi puudutused ja nad pole isegi nädal aega kasutajate käes olnud.
See on Apple'i jaoks suur piinlikkus ja see tuli halvimal võimalikul ajal - kohe pärast Bendgate'i. Nii suur ettevõte - sadu miljoneid kasutajaid kogu maailmas - ei tohiks tarkvarauuendusi nii tähelepanuväärsete vigadega välja tuua. Minu arvates on uskumatu, et keegi neid küsimusi Cupertinos kunagi üles ei võtnud.
Lisaks ei ole Apple probleemi lahendamiseks kiiresti tegutsenud. See on andnud juhendi, mis selgitab kuidas kasutajad saavad alandada iOS 8 esialgsele väljaandele, kuid sellest pole abi neile, kellel puudub juurdepääs arvutile.
Eeldasin, et Apple oli kogemata välja tõrjunud varasema iOS 8.0.1 ehitise, mis polnud kunagi mõeldud avalikkusele, mis oleks piisavalt halb. Kuid asjaolu, et mõne teise tunni jooksul pärast probleemi tekkimist ei käivitatud teist, stabiilsemat ehitust, viitab sellele, et ettevõttel polnud tegelikult stabiilsemat ehitust.
Ma ei mäleta, et Apple oleks seda amatöörlikku kokkulangevust teinud.
Ma ei mäleta, et Apple'i kokteil oleks lähiajaloos nii amatöörlik. The Kaardiprobleem iOS 6 -s, mis viis lõpuks Scott Forstalli lahkumine, kestis kauem - palju kauem. Kuid vähemalt ei muutnud see seadmeid peaaegu kasutuskõlbmatuks nagu iOS 8.0.1.
Apple ütleb, et annab välja Probleemi lahendamiseks värskendage iOS 8.0.2, kuid me peame seda "paar päeva" ootama.
Kui olete üks õnnetutest inimestest, kes pimesi Apple'i usaldas, värskendas teie telefoni ja ei saa rullida tagasi eelmise versiooni juurde, loodan, et te ei pea selle aja jooksul helistama ega teksti saatma aega. Ja mida iganes te teete, ärge öelge oma Androidi kasutavatele sõpradele, et teie uus iPhone 6 „lihtsalt töötab”.
