Küsitlus: iPhone'i omanikud on kõige lojaalsemad nutitelefonide kasutajad
Esmaspäeval avaldatud Saksamaa uuringu kohaselt mõõdab Apple'i nutitelefonide lojaalsust mõõtvate Apple'i uuringute kohaselt Apple'i iPhone midagi enamat kui lihtsalt tuhin. Kuigi 75 protsenti küsitletud nutitelefonide omanikest ütlesid, et võivad järgmise telefoni ostmisel üle minna teisele telefonitorule, ütles 59 protsenti iPhone'i omanikest, et nad jäävad Apple'i telefonitoru juurde. Joonis on BlackBerry ja Android-põhiste alternatiivide tipus, jättes Nokia ja Microsofti tolmu.
"Kui telefon ei tee seda, mida ta ütleb või mida omanik loodab teha, kaotab tootja lojaalsuse," ütles GfK analüütik Ryan Garner Reuters. Garner selgitas, et inimesed kipuvad "ostma kogemusi tipptasemel".
59 -protsendiline lojaalsus on langenud võrreldes eelmise suvega, kui ChangeWave Research leidis, et 73 protsenti iPhone'i kasutajatest plaanib jääda iPhone'i kasutajateks. See oli aga enne iPhone 4 surmahaarde klapi üle Apple'i uusima telefonitoru antenniprobleemidega.
GfK andmetel ütles veidi üle kolmandiku (35 protsenti) BlackBerry omanikest, et nad jäävad RIM -i kasutajateks. Veidi üle ühe neljast (28 protsenti) Android-põhiste telefonitorude omanikest väljendas huvi sama telefonitoru ostmise vastu. Microsofti tarkvaraga töötavate nutitelefonide omanikud olid kõige vähem rahul (21 protsenti), öeldes, et jäävad oma praeguste telefonide juurde. Nokia Symbiani platvormi kasutavatel nutitelefonidel läks vaid veidi paremini - 24 protsenti.
Saksa maamõõtjad leidsid ka, et 37 protsenti traditsiooniliste mobiiltelefonide omanikest kavatseb järgmise mobiiltelefoni jaoks nutitelefoni osta. Oktoobris ja novembris läbi viidud uuringus küsiti 2632 mobiiltelefoni omanikku USA -s, Suurbritannias, Saksamaal, Hispaanias ja Hiinas.
[Õnn]