Snapchat loodab, et tohutud rakenduste muudatused meelitavad ligi uusi kasutajaid

Snapchati tegevjuht Evan Spiegel avaldas, et pärast seda, kui ettevõte jäi kvartali oodatavatest kasvuprognoosidest alla, hakatakse Snapchati rakendust põhjalikult ümber kujundama.

Spiegel süüdistas investoritele saadetud kirjas, et teenuse raskused on paljudele kasutajatele liiga raskesti mõistetavad. "Üks asi, mida oleme aastate jooksul kuulnud, on see, et Snapchati on raske mõista või seda on raske kasutada," kirjutas ta ja lisas, et "meie meeskond on töötanud sellele tagasisidele vastamise nimel."

Muudatused võivad mõned kasutajad võõrandada

Nende lahenduste hulgas on tõenäoliselt rohkem keskendutud oma Snapchati lugude isikupärastamisele. Spiegel kirjutab, et „töötame välja uue lahenduse, mis pakub igale 178 miljonile igapäevasele aktiivsele kasutajale oma lugude kogemust.”

Kuigi üksikasju on vähe, märgib ta, et see võimendab „masina tohutut kasu õppides ilma lugude platvormi toimetuslikku terviklikkust kahjustamata, et oleme nii kõvasti tööd teinud ehitama."

Huvitaval kombel soovitas Snapchati tegevjuht, et kõik muudatused, mida see teeb, ei osutuks teenuse jaoks väikeseks näo tõstmiseks, vaid pigem midagi see on „meie äri lühiajaliselt häiriv” ja võib Snapchati kogukonna liikmeid võõrandada, kui nad kasutavad ümber kujundatud rakendus.

Kuid ta kirjutab, et "oleme valmis võtma selle riski, mis meie arvates on meie ettevõttele olulised pikaajalised eelised."

Snapchati kolmas kvartal tõi sisse 207,9 miljonit dollarit, mis on oluliselt vähem kui 235,5 miljonit dollarit, mida analüütikud ootasid. Selle tulemusel langesid aktsiad märkimisväärselt, langedes kuni 22 protsenti, enne kui jõudsid lõpuks 17 -protsendilise languseni.

Snapchat uuendas hiljuti oma rakendust, et hoiatada kasutajaid, kui nende sõnumite adressaat proovib seda kasutada iOS 11 uus ekraanisalvestus funktsioon video koopia salvestamiseks.

Allikas: Ääremaa