Apple on teinud koostööd Best Buy'iga, et muuta kliendid teenindust ja remonti veelgi lihtsamaks.
Ligi 1000 Best Buy'i kauplust üle USA saavad nüüd teie Apple'i seadmeid parandada. Nad pakuvad iPhone'ile sama päeva parandusi koos koolitatud ekspertidega, kes kasutavad ehtsaid Apple'i osi.
Apple on kuulus oma võrratu klienditeeninduse poolest. See muudab katkiste või tülikate toodetega abi saamise uskumatult lihtsaks ning enamikul juhtudel on see üsna kiire. Kuid mitte kõik ei ela Apple'i poe lähedal.
Nüüd saate oma Apple'i seadmed viia mis tahes Best Buy'i poodi.
Apple ja Best Buy on BFF -id
"Apple'is oleme pühendunud maailma parima klienditeeninduse pakkumisele," ütles Tara Bunch, Apple'i AppleCare'i asepresident.
„Otsime alati, kuidas saaksime oma koolitatud tehnikute võrgustikku usaldusväärselt laiendada, ja oleme põnevil partneriks iga Best Buy poega, nii et meie klientidel on veelgi lihtsam leida volitatud remondikoht lähedal neid. ”
Kui pardal on kõik Best Buy'i kauplused, on see peaaegu 1000 asukohta ja peaaegu 7600 Geek Squadi töötajat, kes on sertifitseeritud Apple'i remonti pakkuma. Ja kui teil on probleeme iPhone'iga, saate selle parandada juba samal päeval.
See ei maksa teile lisatasu
Nagu kõik teised Apple'i volitatud teenusepakkujad, pakub Best Buy tasuta parandustöid, kui teie Apple'i toode on kaetud Apple Care'iga. Ja see kasutab ainult ehtsaid Apple'i komponente.
„Meile meeldib olla oma klientide jaoks olemas, olenemata nende Apple'i vajadustest, aidates neil õiget seadet valida, pakkuda AppleCare kaitset ja aidata nüüd nende seadmeid parandada, ”ütles Best Buy’i president Trish Walker Teenused.
"Oleme Apple'iga alati nautinud suurepärast partnerlust ja oleme rõõmsad, et koos saame oma kliente paremini teenindada."
Kõik on Apple'i remonditöökojast 20 minuti kaugusel
Lisaks peaaegu 1000 Best Buy kauplusele teeb Apple nüüd koostööd enam kui 1800 kolmanda osapoole volitatud teenusepakkujaga kogu USA-s. See on kolm korda rohkem kui kolm aastat tagasi.
Apple ütleb, et kaheksa klienti kümnest USA -s on nüüd 20 minuti jooksul volitatud teenusepakkujalt.