USA ametnikud uurivad Apple'i iPhone'i gaasipedaali tõttu

USA ametnikud küsitlevad Apple'i pärast seda, kui ettevõte tunnistas vanemate iPhone'i jõudluse piiramist.

Apple on juba praktika pärast vabandanud ja seadistage aku vahetamise programm mõjutatud üksuste parandamiseks. Kuid see ei ole päästnud ettevõtet paljude riikide ametivõimudega kuuma vette sattumast.

Lõpuks kinnitas Apple detsembri lõpus, et hiljutised iOS -i värskendused võivad vanemate iPhone'i seadmete jõudlust vähendada. Uus funktsioon, mis esmakordselt kasutusele võeti iOS 10.2.1 -ga, takistab iPhone'i protsessoritel liiga palju energiat tarbida. Apple ütleb, et see hoiab ära ootamatud väljalülitused.

Kuid paljud iPhone'i fännid pole selle praktikaga rahul. Paljud usuvad, et kasutaja peab ise valima parima võimaliku jõudluse või pikima võimaliku aku tööaja. Apple seisab nüüd silmitsi küsimustega mitmest riigist.

USA ametnikud astuvad sekkuma

„Teisipäeval, sen. Senati kaubanduskomitee esimees John Thune nõudis Apple'ilt vastuseid küsimustele kuidas ettevõte otsustas vähendada iPhone'i töötlemisvõimet vanemate akudega telefonides, ”teatab The Wall Street Journal.

Kirjas Apple'i tegevjuhile Tim Cookile küsis Thune: „Kuidas Apple on jälginud klientide kaebusi töötlemistoimingute kohta ja kas Apple on seda teinud uuris allahindluste pakkumist klientidele, kes maksid aku vahetamise eest täishinna enne, kui ettevõte pakkus soodushindu kuu. ”

Thune'i kiri tuleb pärast valitsusametnike saabumist Brasiilia, Prantsusmaaja Lõuna-Korea kinnitasid, et võtsid pärast avalikku vabandust Apple'iga ühendust. Mõned näevad selle tavasid „kavandatud vananemisena” - jõupingutusi sundida kliente uuematele seadmetele üle minema.

Apple, mida on tabanud ka mitmed klassi hagid rahulolematutelt tarbijatelt, võib mõnes piirkonnas maksta.

Apple'i vabandus

Sees 28. detsembri avaldus, Ütles Apple, et tal on kahju, et iPhone'i kasutajad alt vedasid ja ei selgitanud oma vanemate akude gaasipedaali. See aga rõhutas, et ta ei ole kunagi - ega tee kunagi - midagi, et tahtlikult lühendada ühegi Apple'i toote eluiga.

"Meie eesmärk on alati olnud luua tooteid, mida meie kliendid armastavad, ja iPhone'i võimalikult pika kestvuse tagamine on selle oluline osa," jätkas avaldus.

Mõjutatud mobiiltelefonidega iPhone'i omanikud-iPhone 6 või uuem-saavad aku välja vahetada Apple'i garantiivälise hinnaga 29 dollari eest. Selle teenuse hind oli varem 79 dollarit.

Apple on lubanud ka iOS -i värskendust „uute funktsioonidega, mis annavad kasutajatele parema ülevaate oma tervisest iPhone'i aku, nii et nad näevad ise, kas selle seisund mõjutab jõudlust. ” See saabub "varakult 2018.”