Apple Store'i klientide remonditööd on poodide taasavamiseni ummikus.

Parandatud seadmed, mida kliendid enne Apple'i poodide sulgemist kätte ei saanud, jäävad COVID-19 koroonaviiruse pandeemia tõttu mõnda aega kuhjaga kokku.

Paljud Maci ja iPhone'i omanikud leiavad end nüüd mitmesuguste aruannete ja sotsiaalmeedia postituste kohaselt kivi ja raske koha vahel.

"Tegime kõik võimaliku, et inimeste tooted neile tagasi saada," ütles Apple'i pressiesindaja Business Insider Reede. "Kindlasti on inimesi, kes mingil põhjusel oma toodetele enne sulgemist järele ei tulnud ja nende tooted on meie kauplustes."

Mõnda klienti ilmselt ei õnnestunud kätte saada või muidu ei saanud nad kahepäevast järeletulemise akent oma seadmete hankimiseks enne Apple Store'i sulgemist teha.

Ärritunud kliendid hakkavad Internetis oma lugusid rääkima. Mõned on vastuolus Apple'i väitega, et üksikud kauplused tegid kõik endast oleneva, et võtta ühendust tarbijatega ja lasta neil tellimustele järele tulla enne 16. märtsi.

Apple Store'i tulek... kes teab millal

Klientidele, kes jätsid kahepäevase vastuvõtuakna vahele kauplused suleti väljaspool Mandri -Hiinat 14. märtsil, nende iPhone'id, Macid, Apple'i kellad ja muud tooted on sisuliselt lukus, kuni Apple oma kauplused uuesti avab. Praegu ei tea keegi, millal see võib juhtuda.

Apple ütles, et teeb koostööd klientidega, kes saatsid tooteid Apple'i remondikeskustesse, et nende seadmed neile tagasi tuua, mitte jaemüügipoodidesse järele tulla.

Apple'i esialgne ajakava kaupluste taasavamiseks oli 28. märts, kuid veebisaidi uuendatud sõnastus muutis selle 17. märtsiks.kuni edaspidise teatamiseni.”

Apple'i remondikliendid räägivad võrgus

Apple'i kauplustesse kinni jäänud Apple'i toodetega tarbijad räägivad kõik, kellel kõigil on erinev olukord ...

Mõned sõltumatud Maci poed üritavad täita Apple Store'i sulgemiste tühimikku, jäädes avatuks ja tehes remonti. Kohalik omand Austin MacWorks Austinis, Texases, jätkab oma võimaluste parandamist parandusvaru olemasolul.

Apple haldab 506 jaemüügipoodi 24 riigis, sealhulgas 272 Ameerika Ühendriikides ja 234 mujal.

Apple ei vastanud korduvatele katsetele Maci kultus selle loo kommenteerimiseks.