Miks PayPal, Amazon ja Apple on mobiilimaksete liidrid?

IDC andmetel juhivad mobiilimaksete turgu PayPal, Amazon ja Apple. Uurimisfirma avaldas äristrateegia uuringu tulemused, mis keskendusid uutele ja arenevatele maksetehnoloogiatele. 2012. aasta uuring on kaheksandat aastat, mil IDC on uuringu läbi viinud, kuid see on esimene aasta, mil mobiilimaksed olid esmatähtsad.

Kuigi uute maksetehnoloogiate väljatöötamiseks tehakse palju jõupingutusi, põhinevad paljud neist ümber NFC, enamik uusi tehnoloogiaid ei ole veel tarbijatele järele jõudnud.

Üldiselt on mobiilimaksed aga tarbijatele järele jõudmas. IDC teatel on mobiilimakseid tegevate isikute arv kahekordistunud pärast eelmise aasta aruannet ja kolmandik (33%) tarbijatest on teinud mingisuguse mobiilimakse. Andmed näitavad ka seda, et mobiilimaksete turgu juhivad väljakujunenud mängijad ja olemasolevad tehnoloogiad.

See pole liiga üllatav. PayPal, Amazon ja Apple'i iTunes Store on veebipõhiste jaemüüjate ja/või maksetöötlejate hulgas hästi välja kujunenud. On loomulik, et kliendid tunneksid neid süsteeme kõige mugavamalt. PayPal esindas tellistest kaupluses kõige füüsilisemate kaupade jaoks kõige mobiilsemaid maksevõimalusi - andes sellele hetkel mobiilimaksete valdkonnas juhtiva edumaa.

Pärast eelmise aasta uuringut on mobiilimaksete osas toimunud palju arenguid, sealhulgas Apple'i iPhone-põhine kassas jaemüügipoodides, ekraanil kuvatud kasv vöötkoodi maksesüsteemid, asukohapõhised maksed, nagu need, mida pakuvad Vahekaartidega, kaasaskantavad makseseadmed, nagu need Ruut ja PayPal, NFC -põhised digitaalse rahakoti tehnoloogiad, kontseptuaalsed edusammud Bluetoothi ​​abil NFC alternatiivina ja PayPali uus poes jaemüügisüsteem.

Vaatamata sellele kasvule on enamik mobiilimakseid kasutavatest tarbijatest valinud tuttavad näod ja nn kaugjuhtimispuldid maksed (ostes midagi veebimüüja või teenuse kaudu mobiilseadmest) moodustavad valdava osa mobiilseadmetest maksed.

Paketti juhtis PayPal, kus 56% kasutajatest tunnistas, et nad on PayPali mobiilivõimalusi kasutades ostnud mingisuguse mobiilse ostu. Need valikud kujutavad endast erinevat tüüpi makseid.

• Poes ostmine, mida saab teha mitmel pool jaeketid ainult mobiiltelefoni numbri ja PIN -koodiga (või PayPali kaardiga)
• Ostud ja pikapid kohalikelt ettevõtetelt, kes on sellega seotud PayPal Local
• Raha saatmine ja veebis ostmine PayPali mobiilirakenduse abil (saadaval iOS-, Android- ja BlackBerry -seadmetele)
• Krediitkaarditehingud kohalikes ja mobiiliettevõtetes, kasutades ettevõtte tasuta PayPal Siin kaardilugeja

Amazon ja Apple jäid üldises edetabelis võrdseks. 40% klientidest teatas, et ostab mobiilseadmetest oma veebis jaemüügisüsteeme kasutades.

Nagu PayPal, pakub Amazon ka käputäis ostuvõimalusi.

• Digitaalne sisu (e -raamatud, muusika, video)
• Füüsiline kaup, mida Amazon müüb veebis
• Veebipõhised ostud, kasutades Amazoni maksed

Apple'i puhul esindab see 40% iPhone'i, iPadi või iPod touchi kaudu ostetud ja/või laenutatud Apple'i iTunes Store'ist.

Selle aruande selge sõnum on see, et tarbijad usaldavad tõenäolisemalt neile tuttavaid väljakujunenud kaubamärke ja maksesüsteeme. Peaks Apple või Amazon otsustab pakkuda otseseid mobiilimakse süsteeme, on neil suure tõenäosusega edu - eriti kui tehnoloogia on tarbijatele lihtne ja tuttav. Vahepeal laiendab PayPal tõenäoliselt oma edumaa teiste mobiilimakse konkurentide ees.

Allikas: IDC

Läbi: IP -operaator