Apple'i tugiteenuste rakendus võimaldab teil saada asjatundlikku abi, planeerida remonti
Foto: Apple
Apple jookseb välja uus tugirakendus mis võimaldab kasutajatel saada ekspertide abi seadmete ja tarkvaraga ning planeerida remonditöid Apple'i poes. Rakendus pakub ka tugiartiklite kataloogi, mis aitab kasutajatel tavalisi probleeme lahendada.
Varem andis Apple meile võimaluse planeerida Genius Bari kohtumisi Apple Store'i rakenduse seast vajas remonti ja tehnilist tuge - kuid nüüd, kui ta loobub oma rõhust Geeniuse baarile, oli see hiljuti eemaldatud.
Geeniuse riba pole selle uue tugiteenuse rakenduse kirjelduses mainitud, kuid Apple annab meile selle võimaluse planeerida uuesti kauplustes kohtumisi-nii Apple'i kauplustes kui ka volitatud teenusepakkujate puhul-tehniliseks toetus.Apple pakub tuge telefoni, e -posti ja otsevestluse kaudu. Samuti saate kasutada rakendust Tugi, et ajastada teile sobival ajal tagasihelistamine ja sirvida tugiartikleid, et lahendada levinud probleeme macOS-, iOS-, tvOS- ja watchOS -seadmetega.
Praegu tundub, et Apple'i tugiteenuste rakendus on allalaadimiseks saadaval ainult Hollandis, kuid eeldame, et see jõuab teiste riikide App Store'i väga kiiresti.