Turu -uuringute firma Harris Interactive korraldab igal aastal tarbeelektroonika kaubamärkide valdkonnas üsna ulatusliku küsitluse. Sel aastal saavutas Apple taas esikoha kolmes suures kategoorias, nimetades parimaks tahvelarvuti, arvuti ja mobiiltelefoni kaubamärgiks. IPad, Mac ja iPhone said parima tulemuse mitmete konkreetsete kaubamärgimarkerite hulgas, nagu kaubamärgi äratundmine, emotsionaalne reaktsioon kaubamärgile ja ostuhind.
Uuringus mõõdeti üle 38 500 USA tarbija arusaamu enam kui 1500 kaubamärgi kohta enam kui 155 kategoorias. Vau. Apple edestas konkurentsi, kuhu arvutite kategooriasse kuulusid HP, Dell ja Sony ning tahvelarvutite kategoorias Google ja Samsung. Samuti võitis Apple mobiiltelefonide kategoorias HTC, Samsungi ja LG ees kaubamärgi esikoha.
"Ameeriklased annavad Apple'i kaubamärkidele jätkuvalt tugevaid reitinguid," ütles asepresident Manny Flores avalduses. „Ja kuigi nende tarbijaühenduse skoorid on nende kategooriates tugevad, paistab tõesti silma see, et kõigis kolmes kategoorias mõõdetakse Apple'i kaubamärke - Arvuti, tahvelarvuti ja mobiiltelefon - selle Brand Momentumi skoorid on kõigi uuringus hinnatud 1500 kaubamärgi hulgas 30 parema hulgas, mis näitab, et tarbijad näevad seda kaubamärgina tulevik."
HP võitis parima printerikategooria, samas kui Newegg.com juhtis seda nimekirja parima arvutimüüjana. Verizon võitis küsitluses parima mobiilivõrgu ja parima ettemakstud mobiilioperaatori, edestades AT&T ja TracPhone'i (teises kategoorias).
Nüüd muidugi teame kõik, miks aktsia nii halvasti käitub: Apple teeb oma kliendid päris õnnelikuks.
Allikas: PR Newswire
Läbi: Loop
