Kakskümmend aastat tagasi, kui keegi oleks meile öelnud, et me voogesitame oma lemmiksaateid Internetist seaduslikult, oleksime seda teinud pilkasid neid ja eirasid seda, hoolimata sellest, kuidas lairiba -interneti kiirus on muutnud meie igapäevast eluviisi elab. Jätkake paari viimase aastaga, kus meedia voogedastusteenused nagu Netflix ja Hulu Plus on võimust võtnud ning päevad, mil istusime televiisori ees 57 kanalit, kus pole midagi sisse lülitatud pole enam. Nüüd on terve hulk meelelahutust kohe ühe nupuvajutusega ja me peame sõna otseses mõttes ei tegema püüame oma kohtadelt lahkuda, kuna need teenused võtavad meie nutitelefonid, tahvelarvutid ja elektroonikaseadmed üle a tohutu viis.
Aga millist teenust valida? Oleme uurinud kõiki võimalikke valikuid, tegelenud mõne keeruka praktilise testimisega ja kitsendanud ulatuslikku nimekirja ühe valitseva meistri kohta. Kui vaatate allolevat tabelit, saab üsna ilmselgeks, et iga meedia voogedastusteenuse pakkuja on mõnes aspektis silmapaistev, kuid jääb teistest maha. Iga funktsiooni võrdlemisel muutus üldise lõpliku meediateenuse rakenduse kitsendamiseks palju lihtsamaks.
VÕITJA - NETFLIX
1997. aastal loodud Netflix oli tellitavate üüride osas algselt peamine ettevõte. Algusaegadel töötas see traditsioonilisel veebipõhisel laenutusmudelil, millelt võeti klientidelt laenutuse eest 4 dollarit (pluss postikulu), kuid 1999. aastal tutvustati igakuise tellimuse kontseptsiooni ja loobuti ühtsest laenutusest programmi. Vastavalt raportile aadressil digitaalsed trendid, “Netflix on 2013. aasta septembri lõpuks jõudnud 31 miljoni kuutellijani Ameerika Ühendriikides ja üle 40 miljoni tellija kogu maailmas. See tõrjub Netflixi HBO 28,7 miljonist abonendist Ameerika Ühendriikides. "
Seal on palju arutelusid ja arutelusid selle üle, milline teenus pakub üldiselt esmatähtsat teenust kogemusi, kuid tegelikult pakuvad kõik veebimeedia pakkujad iga üksiku jaoks midagi erinevat klient. Sellegipoolest, kui kitsendada parimat valikut kataloogi, videokvaliteedi, funktsionaalsuse ja kättesaadavuse kasuks, on Netflix suurepärane igas kategoorias. Kuigi sellel võib olla piiratud filmikogu võrreldes iTunes'i või Amazoni sarnastega, on see eelistatav valik neile, kes ei soovi maksta iga filmi eest, mida nad soovivad vaadata. Vähe sellest, teenusel on suur telehooaja raamatukogu, mille kataloogi värskendatakse regulaarselt. Mis kõige parem, Netflix jääb reklaamivabaks.
Hiljuti see sai ilmsiks Netflixi kärpimine tegeleb juhtiva ISP Comcastiga, et tagada kiirem ja sujuvam voogesituse kogemus. Kuna Netflix moodustab Põhja -Ameerikas 32% Interneti -liiklusest, on ta sellega koostööd teinud Interneti -teenuse pakkujad Open Connecti nimelises programmis oma serverite installimiseks võrkudes. See peaks kindlasti võimaldama Netflixil tagada kõigile klientidele parema voogesituse.
Kui Netflix ületab üldiselt teisi meediateenuste pakkujaid, siis on see mitme seadme edastamine ja võime töötada a teenus ilma reklaamideta, erinevalt kommertslikust Hulu Plusist, mis pakub täpselt samasugust tellimisplaani hind. Sait SlashGear kiidab Netflixit selle eest, et ta teeb seda õigesti, selle asemel, et sundida kliente reklaame vaatama. Üks eelmine artikkel on käputäis kommentaare kasutajatelt, kes nõustuvad kirjanike arvamusega, et „Hulu Plus on pettumus” liigsete reklaamide tõttu.
Üks kasutaja võrdleb Netflixi Hulu Plusiga, öeldes: „Nõus. Netflix tõestab, et pole võimatu äri ajada, ilma et reklaamid keset vaatamist inimestele kurku lükataks.
Argument „oh, aga see on uus!” On haletsusväärselt õõnes. Kui uus see on, ei muuda see midagi- see on sama, mis Netflixis esmakordselt vaatamine ja vana telesaade. Inimesi petab lihtsalt mõte, et uuem on parem. ”
Netflixi iOS -i rakendus on kindlasti üks sujuvamaid, tundlikumaid ja hästi kavandatud. Ettevõte ei ole mitte ainult oma kasutajaliidest täielikult ümber kujundanud, mis on palju kasutajasõbralikum, vaid on töötanud ka oma telerakenduse kallal, et tagada suurem ja meeldivam kliendikogemus. Videokvaliteet on ka üks aspekt, mis teeb hiiglaslikke hüppeid tellitava voogesituse hiiglase Hulu Plus ees. Iga video voogesitatakse pikslite täiusliku ja kaunilt terava 1080p-ga, mis muudab vaatamise sellistes seadmetes nagu iPad palju sõbralikumaks.
Ainus iOS -i rakenduse negatiivne külg on see, et selle ilmse „loendi” kasutamine pole kasutajatele täiesti ilmne. Kuigi sellesse loendisse on võimalik lisada lemmiksaade või -film, ei tundu, et rakenduses kuskil oleks sellele juurdepääsuks võimalust. Loodetavasti on see midagi, mis mingil hetkel värskenduses rakendatakse.
Hiljuti selgus see a kliendirahulolu uuring eesotsas Ettenägelik et iTunes oli tegelikult de facto kogemus, kui tarbijad kasutavad Apple'i iOS -i platvormi. See on õiglane juhtum, kui arvate, et iga iOS -i toode on eelinstallitud iTunes'i rakendusega ja annab juhiseid muu sisu ja meediarakenduste kohta. Tegelikult on Netflixist voogesitus piiramatu, mis tähendab, et kui soovite, võite voogesitada kogu öö, samas kui iTunes nõuab ühekordseid makseid. iTunes võib olla hea valik filmide ostmiseks, kuid mitte siis, kui jääte pikaks ööks popkorni karjatama diivanile.
Kasutaja Ike17055 kommentaar hiljutine artikkel AppAdvice ütleb: „iTunes on suurepärane võimalus kvaliteetse teleri ostmiseks, kuid mul on kahju, et nad telesaadete laenutusest loobusid. Ma maksaksin mõne saate vaatamise eest korra, kuid mul pole nende arhiveerimise vastu suurt huvi. Enamik neist teenustest pakub kaabliga võrreldes tõelist väärtust. Ma armastan Netflixit, kuna saan nõudmisel liigselt vaadata ja seal on palju saateid, mida ma esimest korda ei näinud. Mul pole puudust sellest, mida vaadata. Ja iTunes täidab tühimiku uuema programmeerimise jaoks, kuid jällegi oleks tore rentida mitte ainult osta. ”
See ei ütle meile aga seda, kui palju tarbijaid küsitlusele vastamiseks koguti ja kas iTunes võitis vaid 1 protsendi võrra populaarsed lemmikud Netflix ja HBO Go, kui suur osa neist inimestest olid noored täiskasvanud, kui paljud olid professionaalid jne edasi? Muidugi, iTunes on Apple'i kasutajatele igal juhul suurepärane platvorm, kuid filmi eest täishinna maksmine või lihtsalt selle rentimine võib aastaringselt sadu dollareid tagasi lükata.
Sotsiaalne integratsioon ei ole Netflixi puhul kohustuslik, kuid see on mugav võimalus, andes teile võimaluse vaadata, mida teie sõbrad on vaadanud, ja saada uusi soovitusi nende maitse ja hinnangud. Paljud kliendid avastavad sel viisil palju rohkem seeriaid ja see pole vähimalgi määral pealetükkiv.
Viimaseks, kuid mitte vähem tähtsaks, on Netflix saanud hiljuti terve hulga uusi tellijaid tänu originaalsarjade, näiteks Kaardimajake ja Oranž on uus must. Kaardimajake oli eelmisel aastal televisiooni üks suurimaid lugusid ja selle väga oodatud teist hooaega võeti selle hiljutise ilmumisega vastu vaatajate suure elevusega. Lisaks selliste saadetega Halvale teele spin-off Parem helista Saulile silmapiiril on Netflixi kasutajatel palju oodata. Sellised teenused nagu Netflix, mida toetavad tellimused, mitte reklaamijad, tekitavad palju rohkem buzz -i, mis võimaldab tal regulaarselt uusi kliente juurde meelitada.
Raamatukogu suurus: TV 1364, filmid 9132, telehooajad 2867, jaod 42703
Tellimuse hind: 7,99 dollarit kuus
Tasuta prooviversioon: Jah (30 -päevane tasuta prooviperiood)
Reklaamid: Puudub
Saadavus: Kogu maailmas
AUSTUSED
HULU PLUS
Kuigi see on väga suur telerisarjade ja filmide kogu, konkurentsivõimelise hinnaplaani ja seadmete ühilduvuse poolest (millest see on üsna lähedal), on see väga lähedal. Pluss ei saa kättesaadavuse, videokvaliteedi ja kaubanduslikult raske teenuse nõudmisel enam maha jääda, mis omakorda muudab üsna püüdliku kliendi kogemus. Mobiilirakendus seisab praegu silmitsi paljude stabiilsusprobleemidega iOS -is ja Androidis, palju kliente on kurtnud, et peavad maksma teenuse eest, mis nõuab endiselt reklaamide edastamist kogu selle vältel näitab.
Üks kasutaja kurdab: „Kas ma maksan reklaamide vaatamise eest? Liiga palju. 2 või 3 oleks hea, aga 5 või 6 reklaami? Vastuvõetamatu. Vaid üks 2-3 -minutiline reklaam oleks hea. Või kaks 2 -minutilist reklaami. Palun kaaluge ideed. Hinna tõstmine alla $ 3 poleks halb kompromiss. Võin eeldada, et räägin 100 000+ kasutaja eest. Kuid enamasti naudin ma tõesti Hulu Plusi sisu. Ja kui reklaamide hulka pole võimalik vähendada, siis miks mitte seda teha (kõikides seadmetes, sealhulgas Roku 3), et kasutajad saaksid igal vaatamissessioonil valida, millist tüüpi reklaame nad eelistavad (kui võimalik). "
Hulu kipub siiski reageerima enamikule kasutajatele, kellel on raskusi, tõestades, et klienditeenindus võib kaugele jõuda. Kahjuks on klientide jaoks vastuvõetamatu oma rakenduses teenusega nii palju vaeva näha. Isegi need, kes mõistavad Hulu mehhanisme, kurdavad endiselt viivitusega seotud probleemide üle.
Kus aga Hulu võidab punkte, on selle käepärane kataloog mitte ainult teleseriaalidest, vaid sadadest tuhandetest filmidest. Samuti võimaldab see kasutajatel teha esitusloendite järjekorras koostööd ja vaadata episoode sõna otseses mõttes vaid 24 tundi pärast nende televisioonis esitamist. Hulu säilitab ka oma originaalseeriaid ja eksklusiivseid teenuseid, nagu eelmised lemmikud Sobimatus, Spioonja Paks.
Hiljuti võrdles Netflix ja Hulu Plus meediamängija, mis tunnistas samuti, et Netflix tuleb esikohale nii tele- kui ka filmikataloogi vaatamisel.
Raamatukogu suurus: Telesaated 2276, Filmid 3830, Telehooajad: 3628, Jaod 60247
Tellimuse hind: 7,99 dollarit kuus
Tasuta prooviversioon: Jah (30 -päevane tasuta prooviperiood)
Reklaamid: Jah
Saadavus: Ainult USA ja Jaapan
ITUNES
Kuigi iTunes pakub klientidele märkimisväärset kasutuskogemust, on selle rakendus tegelikult standard selle kohta, kuidas rakendused usuvad, et nad peavad välja nägema, tundma ja käituma ning miljonid tarbijad otsustavad sisu allalaadimiseks aktiivselt iTunesiga suhelda, see jääb endiselt ostu-müügi mudeliks, mis tähendab, et igakuist võimalust pole tellimus. Jagude ja filmide hind võib olla üsna kõrge ning teenus loobus hiljuti tarbijate võimalusest telesaadete episoode rentida. iTunesil on tegelikult üks suurimaid raamatukogusid tellitava meediamaailma maailmas, kus on hämmastav 190 000 telesaadet ja üle 45 000 filmi.
Ühilduvuse osas ei jäta iTunes seadme kättesaadavusele palju ruumi. Kuigi Windowsi kasutajad saavad tegelikult iTunes'i poest meediat kasutada ja osta, pole Androidi ühilduvus, samuti pole võimalust voogesitada sisu mõne muu meediumipleieri kaudu, välja arvatud Apple'i oma oma Apple TV. See tähendab, et iTunes'i videokvaliteet on võrreldamatu - saate voogesitada või alla laadida meediat otse selle poest, võimaldades madalama lairibaühendusega inimestel Macis alla laadida ja seejärel vaadata. See võib tegelikult olla eelistatavam tegur paljudele Apple'i kasutajatele, kuid need, kellel on kiire lairibaühendus ja kiiremad Interneti -paketid ei pruugi tingimata liiga palju erinevust märgata, kuna Netflix voogesitab ka täis 1080p HD.
iTunes on suurepärane valik, kui te ei soovi tellitava voogesituse teed minna, kuid pikas perspektiivis võib see päris kalliks minna, kui kipute oma telesarju liigselt vaatama.
Raamatukogu suurus: 190 000 filmi ja telesaadet
Tellimuse hind: Sisu ostupõhiselt
Tasuta prooviversioon: Ei ole
Reklaamid: Ei
Saadavus: Kogu maailmas
KOKKU VÕTMA
- Netflix: saadaval kogu maailmas, ainult 7,99 dollarit, et tellida piiramatu voogesitus, tohutu filmide ja telesaadete kataloog, kvaliteetne video ja originaalsarjad, mis on ainult tema teenuses.
- Hulu Plus: 7,99 dollari kuutellimus, 720p videokvaliteet, piiramatu voogesitus, tohutu filmide ja telesaadete kataloog, raske kaubanduslik
- iTunes: tasulise sisu mudel, mitme pääsme kättesaadavus, uued ja vanemad väljaanded, 190 000 filmi ja telesaadet, Androidi tugi puudub.
ALTERNATIIVSED TEENUSED
AMAZONI KIIRE VIDEORaamatukogu suurus: 90 000 filmi ja telesaadet
Tellimuse hind: 79 dollarit aastas või 7,99 dollarit kuus (võib varsti tõsta), saadaval on lisatasu
Tasuta prooviversioon: Jah (30 -päevane tasuta prooviperiood)
Reklaamid: Ei
Saadavus: Ühendkuningriik, USA, Saksamaa
YOUTUBERaamatukogu suurus: Miljonid (ja järjest)
Tellimuse hind: Tasuta
Tasuta prooviversioon: Ei ole
Reklaamid: Jah
Saadavus: Kogu maailmas
