Snapchat ei tagane vastuolulisel ümberkujundamisel

Snapchat ei pööra oma uut disaini tagasi, hoolimata enam kui miljonist inimesest (ja neid loendatakse) allkirjastades petitsiooni et see seda teeks.

Ettevõte debüteeris hiljuti oma uue paigutuse - mille eesmärk on eraldada sõpradega suhtlemine kaubamärgiga sisust - kuid paljud kasutajad on kurtnud, et seda on raske kasutada, mistõttu on populaarne change.org petitsioon tagasi pöördunud oma eelmise juurde disain.

Siiani on nimed, sealhulgas modell Chrissy Teigen ja Kylie Jenner, väljendanud oma vastumeelsust ümberkujundamise vastu (Jenneri puhul nõustudes järgijaga, kes ütles, et nad vihkasid seda). Tundub, et Snapchat ei arvesta aga liikumist. Kuigi see märkis, et uus disain võib „veidi harjumist võtta”, lootis see, et „kogukond naudib seda, kui nad sisse elavad”.

Võlts säuts, mis soovitas Snapchatil muudatused tagasi lükata, kui 50 000 inimest sõnumit uuesti tweetiksid (kõlab legitiimselt!) on meelitanud ligi 1,5 miljonit retweeti.

Snapchat ei tagane

Eesmärk eraldada kaubamärgiga sisu ja sõprade vaheline suhtlus on sarnane sammuga mille Facebook esitas pärast hiljutisi mitmesuguseid võltsuudiste süüdistusi kuud.

See, et Snapchat ei tahaks hiljutistest muudatustest loobuda, pole suur üllatus. Uuenduse uudised tegi Snapchati tegevjuht Evan Spiegel eelmise aasta lõpus, pärast teadet, et Snap jäi kvartali oodatavatest kasvuprognoosidest alla.

Spiegel süüdistas investoritele saadetud kirjas, et teenuse raskused on paljudele kasutajatele liiga raskesti mõistetavad. "Üks asi, mida oleme aastate jooksul kuulnud, on see, et Snapchati on raske mõista või seda on raske kasutada," kirjutas ta ja lisas, et "meie meeskond on töötanud sellele tagasisidele vastamise nimel."

Samas kirjas märkis ta, et muudatused võivad tõenäoliselt „häirida meie äri aastal lühiajaline ”, ning võib ähvardada Snapchati kogukonna liikmete võõrandumist, kui nad kasutavad ümberkujundatut rakendus. Siiski arvas ta, et "oleme valmis võtma selle riski, mis meie arvates on meie ettevõttele oluliseks pikaajaliseks kasuks."

Mida arvate Snapchati hiljutistest muudatustest? Andke meile sellest allpool kommentaarides teada.

Allikas: BBC