IPhone'i kasutajate rahulolu on kurikuulus, tööstusharu parim. See pole üllatav, arvestades, et Apple toodab mõningaid parimaid seadmeid Maal ja et konkurentsi ei saa enamasti mõõta.
Kuid kuigi inimesed on oma iPhone'idega rahul, on iOS 6 ja eriti selle lollakas, pooleldi kujundatud Mapsi juurutamine põhjustanud klientide rahulolu languse. See ei ole tohutu langus, kuid sellest piisab, et näidata, et Mapsi ebaõnnestumine rikub seda, mis muidu on Apple'i parim operatsioonisüsteem.
Mobiiliklientide uuringufirma korraldatud küsitluses Seadmel mis jõudis USA -s 16 000 iPhone'i omanikule, kellele on installitud iOS 6 seadmed olid pisut vähem rahul kui iOS 5 -ga seadmed: langus rahulolu reitingust 7,75 tasemele 7.65.
See on väike tilk, tõsi. Miks see uudis siis on? Apple'i klientide rahulolu on tõusnud ainult iga OS -i värskendusega. Tegelikult kehtib see ka konkurentsi kohta: ka Androidi rahulolu tõuseb iga värskendusega.
Vaadake, kuidas iOS -i rahulolu hüppas iOS 4 ja iOS 5 vahel. See läks keskmiselt 6,93 -lt keskmiselt 7,75 -le. IOS 6 puhul on rahulolu langenud umbes 7,65 -ni, kui see oleks ilmselt pidanud terve punkti tõusma.
On kahju, et Maps määrib iOS 6 pilti nii paljude iPhone'i kasutajate silmis, sest minu arvates on see uskumatu värskendus selliste funktsioonide jaoks nagu Ära sega, uus panoraamfunktsioon, jagatud fotovoo albumid ja rohkem. Kaardid on kuum segadus, kuid on kahju, et see uputab kogu värskenduse kasutajatele.
Allikas: Techcrunch
