FlickType, ligipääsetava iPhone'i klaviatuuri tootja, kes on populaarseks saanud nägemispuudega inimeste seas, on kinnitanud, et lõpetab oma rakenduse pärast aastaid kestnud takistusi ja Apple'i App Store'i heakskiidu saanud "kuritarvitamist" meeskond.
Teade tuli pärast seda, kui FlickType eelmisel nädalal esitas värskenduse iOS 15 -ga seotud vigade parandamiseks ja Apple lükkas selle "valesti" tagasi. Meeskond ütleb, et Apple on ignoreerinud korduvaid selgitus- ja toetusetaotlusi.
FlickType oli loodud selleks, et muuta iPhone pimedatele kasutajatele lihtsamaks - ja see töötas. A 2018. aasta aruanne Ameerika Pimedate Sihtasutusest leidis, et klaviatuur suurendas oluliselt tippimistäpsust ja kiirust ning seda oli nägemispuudega inimestele oluliselt lihtsam kasutada kui Apple'i.
Sellest ajast alates on FlickType valinud tüübi pühkimise toe ja lisanud Apple Watchi klaviatuuri. Kuid see on juba pikka aega pidanud rahulduma Apple'i "kohutavate" kolmanda osapoole klaviatuuri API-de ja App Store'i ülevaatamisprobleemidega.
Pärast viimase värskenduse tagasilükkamist ütleb FlickType, et ei suuda enam Apple'i kuritarvitamist taluda, nii et see viskab rätiku sisse.
FlickType loobub iPhone'i klaviatuurist
"Apple on meile aastaid takistusi takistuste taha visanud, samal ajal kui proovime pakkuda rakendust inimeste elu parandamiseks," loe üks säutsude seeriast postitatud esmaspäeval. "Me ei talu enam nende väärkohtlemist."
Teema selgitab, et FlickType esitas eelmisel nädalal Apple'ile uue värskenduse, mis parandab iOS 15 probleemid ja parandab oma rakendust VoiceOveri kasutajatele. "Ei mingeid uusi funktsioone, vaid täiustusi," selgitas meeskond.
"Kuid Apple lükkas selle tagasi. Nad väitsid taas valesti, et meie klaviatuurilaiend ei ole väärt ilma täieliku juurdepääsuta, mille nad meid KOLM aastat tagasi tagasi lükkasid. Siis kaebasime edukalt edasi ja tühistasime nende otsuse ning sellest ajast peale pole see probleem olnud. Kuni praeguseni."
FlickType ütleb, et on pärast tagasilükkamise saamist üritanud Apple'iga ühendust võtta üheksa korda, kuid pole veel vastust saanud. "Praegu tundub, et nad ignoreerivad meie katseid neid otse sisu rahuldada."
Pikk tagasilükkamiste ajalugu
Jällegi pole see esimene kord, kui FlickType on Apple'i heakskiitmisprobleemidega kokku puutunud. Ta väidab, et sellel on neljakümne lehekülje väärtuses „korduvaid, põhjendamatuid ja põhjendamatuid tagasilükkamisi pettuma ja viivitama, mitte aga lõppkasutajatele kasu tooma. ” See kirjeldab läbivaatamisprotsessi emotsionaalselt äravool.
"Apple'i laiemad suhted klaviatuuriarendajatega on vaenulikud, nagu kinnitab minu kümnendi asjakohane kogemus," jätkas lõime. "Ja see pole ainult minu enda hinnang: Apple'i endine klaviatuurijuht on seda vaenulikkust tunnistanud."
Tõepoolest tundub, et kolmanda osapoole klaviatuuri tugi on midagi, mida Apple oli sunnitud iPhone'i ja iPad, et kasutajaid õnnelikuna hoida, mitte midagi, mida ta tegelikult soovis suurema vabaduse nimel rakendada ja kasutatavus.
See on vaid üks kasvavast arvust kaebustest, mis kasutajatel ja arendajatel on App Store'i ja selle üle, kuidas Apple seda kontrollib. Ja nagu teisedki, näiteks Epic Games, ütleb FlickType, et on selle vastu juba hagi esitanud.
FlickType sihib App Store'i ülevaadet
"Oleme Apple'i vastu juba hagi esitanud, osaliselt sellepärast, et oleme keelanud meil App Store'i kaudu klientidele kuudeks juurdepääsu," kinnitas meeskond. Selle kohtuasi „paljastas ka palju kelmuserakendusi, mis on kasutajatele ja meie ettevõttele maksnud miljoneid dollareid, samas kui Apple eiras meie kaebusi”.
FlickType kella klaviatuur
@FlickType
186
101
Kelmuserakendused on viimastel aastatel muutunud App Store'i üha silmatorkavamaks probleemiks. Vaatamata Apple'i rangetele piirangutele arendajatele, mis sageli tähendab, et ehtsad pealkirjad nagu FlickType lükatakse tagasi, teised, mis näiliselt on mõeldud kiireks raha kättesaamiseks, saavad jätkuvalt Apple'i heakskiidu.
Vaid mõni nädal tagasi kurtsid Austraalia App Store'i kasutajad Apple'i otsus kaasata hunnik virtuaalseid limarakendusi suunatud lastele - mõned neist sisaldasid kopsakaid liitumistasusid koguni 676 dollarit aastas - App Store'i lehel Today.
Kas pole FlickType'i lõpp?
FlickType ütles, et oli plaaninud TestFlight beetaversiooni kaudu oma klaviatuuri elus hoida nende jaoks, kes seda tõesti vajasid, kuid Apple lõpetas sellegi. Niisiis, kui kasutajad ei keela automaatseid värskendusi, et vältida FlickType'i olemasoleva versiooni asendamist, on selle klaviatuuri laienduse lõpp.
Selle tulemusena palub FlickType Apple'il lõpetada klaviatuuri kasutamine App Store'i juurdepääsetavuse kategoorias. "Kuigi oleme App Store'i toimetajatele tänulikud, et nad meie rakenduse varem ära tundsid, tunneme, et pole enam asjakohane seda esile tõsta selle juurdepääsetavuse eeliste tõttu," ütles meeskond.
FlickType pole aga täielikult surnud. See elab edasi iseseisva trükkimisrakendusena, millel on jagamisnupp, mis võimaldab teil teksti mujale eksportida. Kuid see ei ole kindlasti nii sujuv kui kunagi varem.
"Loodame tänada kõiki, kes on meid aastate jooksul toetanud, ja loodame ühel päeval naasta" tõelise "klaviatuurina rakendus teie seadmes - loodetavasti väljaspool App Store'i, ”lisas FlickType, noogutades käimasolevatele jõupingutustele luua an sõltumatu rakenduste levitamise platvorm iPhone'i ja iPadi jaoks.
FlickType ei saa tagasimakset pakkuda neile, kes on juba selle klaviatuuri ostnud, kuid saate taotlege seda Apple'ilt.