Apple seisab AppleCare+ refurbi pärast klassikohtuasjas
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Apple sai täna Californias uue ühishagiga hagi klientide poolt, kes on ostnud ettevõtte AppleCare ja AppleCare+ plaanid katta iPhone'ide ja iPadide kahjud.
Kohtuasja keskmes on Apple'i pikaajaline poliitika asendada katkised seadmed seadmetega, mida ettevõtte väited on jõudluse ja töökindluse poolest uued, kuigi need on kasutatud renoveeritud mudelid.
Hagi esitasid täna Põhja -California ringkonnakohtus Vicky Maldonado ja Joanne McRight, kes tegevus kõigi nende isikute nimel, kes ostsid AppleCare'i ja AppleCare+ plaani iPhone'i, iPadi või iPod Touchi jaoks pärast 11. juulit, 2011.
Mõlemad süüdistatavad ostsid mõlemad iOS -i seadmed ja AppleCare+ ning väidavad, et need mõjusid negatiivselt majanduslikult, kui Apple vahetas oma seadmed renoveeritud üksuste vastu, mida nende sõnul ei saa kaaluda uus.
"Uus" tähendab seadet, mida pole kunagi kasutatud ega varem müüdud ja mis koosneb kõigist uutest osadest, "väidavad kostja advokaadid kohtudokumentides.
Maci kultus. „Sõna„ renoveeritud ”ilmub AppleCare+ tingimustes ainult üks kord, kuigi trükitud vihik on 33 lehekülge pikk. Seda sõna ei kasutata isegi seadmele viitamiseks, vaid osaks. ”Apple'i vastu kaevatakse garantii rikkumise, pettuse ja tarbijate õiguskaitsevahendite seaduse rikkumise eest. Grupp ütleb, et ka AppleCare+ on valereklaam, kuna Apple võtab klientidelt juhuslikult kahjustatud seadmete asendamise eest 79,99 dollarit, kuid asendused ei ole „samaväärsed uuega”, nagu lubatud, sest „renoveeritud seadmed ei saa kunagi olla uue jõudlusega samaväärsed ja usaldusväärsus. ”
Kui Apple kaotab, võib teda oodata mitme miljardi dollari suurune trahv, et hüvitada klientidele, kes ostsid AppleCare+ oma iOS-i seadmetest, tuginedes kohtuvaidluses nõutud kahjudele.
Täielikku avaldust saate lugeda allpool:
MALDONADO vs ÕUN kõrval Buster Heine saidil Scribd