Apple palub vaikselt väikesel grupil oma Apple TV -d tagasi saata
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Tundub, et Apple toob vaikselt meelde kolmanda põlvkonna Apple'i telereid, neid, mis on praegu müügil. Apple TV tagasikutsumisest ei ole avalikult teatatud, mis võib tähendada, et ainult mõned üksused on defektsed.
Kui teie oma on vigase Apple TV -de hulgas, saate tõenäoliselt selle asendamiseks e -kirja ja Apple võib teie probleemide korral isegi iTunes -kaardi maha visata.
MacRumorsi autor Mitch Broussard lasi oma Apple TV meelde tuletada ja kui ta registreerus Apple'iga, veendumaks, et see pole mingi pettus, sai ta Apple'ilt vastuse.
"Tere Mitchel,
Mõistan muret, Apple tavaliselt ei jõua sel viisil klientide poole ennetavalt.
Ma lihtsalt vajan, et te kinnitaksite, et teil on see seade, ja veenduge, et mul on õige tarneaadress (ma näen seda allpool). Seejärel saadan teile uue õuna teleri, saadame e -postiga FedExi sildid, et vana tagasi saata, ja kui vana saame, saadame teile probleemide jaoks iTunes'i kinkekaardi. ”
Mõned inimesed, kellel on defektsed seadmed, ei pruugi isegi jõudluse probleemi märgata, ütleb Broussard, kuid Apple võtab teiega ühendust, kui teil on Apple TV -s defektsed osad. Te ei pea kontrollima seerianumbreid ega midagi sellist, kuna Apple võtab teiega otse ühendust.
Oleme võtnud ühendust Cupertinoga, et kinnitada, et see Apple TV tagasikutsumine on seaduslik, ja seda värskendatakse kohe, kui kuuleme tagasi.
Allikas: MacRumors