Apple lühendab veebis tagasimakse aegu poole võrra

Apple teeb soovimatute iPhone'ide ja muude veebist ostetud vidinate tagastamise kiiremaks kui kunagi varem uue poliitikaga, mis annab klientidele raha tagasi kaks korda kiiremini.

Püüdes suurendada oma veebisaidilt otsemüüki, otsustas Apple võtta suure tagasimakse, Reutersi andmetel võib väike samm anda sellele hoogu, mida ta vajab Amazoniga ja Best Buy'iga konkureerimiseks võrgus.

Kui ostate toote Apple'i veebipoest, kulub nüüd tagasimakse saamiseks vähem kui nädal, mitte eelmise 10-päevase ooteaja. Kiiremad tagasimaksed on osaliselt tänu Apple'i üleminekule FedEx 2Dayle, mis võimaldab klientidel kasutada ettemakstud etikette, et saata esemed tagasi Apple'i ladudesse vähem kui kolme päeva jooksul.

Apple'i jaemüügikauplused on olnud Apple'i kolossaalse rahateenimismasina staar, kuid ettevõte keskendub sellele e-kaubandusest, kui see 2013. aastal Amazonist tõusis, et saada internetikauplusteks nr 2, 24-protsendilise online-müügi suurenemisega 18,3 miljardit dollarit.

Üleminek FedEx 2Day'le algas 2013. aasta novembris. Vaatamata kõrgematele ettemaksetele ei märka kliendid hindade erinevust, mida kliendid ei märka hinnavahe, kuna Apple näib lisavat kiirust, et edestada Amazoni kui maailma tippu veebis jaemüüja.

Allikas: Reuters