Hiljuti teatati, et Apple'i jaemüügitöötajad kogu maailmas on kogenud personali. Tänaval öeldi, et Apple'i jaemüügis toimuvad mõned suured sisemised muudatused ja mitmel mandril asuvates kauplustes koondatakse uusi töötajaid.
Väga ebatüüpilise käiguga tunnistas Apple täna avalikult, et on "segi ajanud" hiljutistega muudatusi jaemüügipersonali koosseisus ja et asjad lähevad tagasi endisele tasemele koondamised.
Apple'i jaemüügiboss ütles töötajatele, et ettevõte tegi oma töötajate arvuga vigu, juhtides uudistele, et ettevõte vähendas töötajate sõnul kahe töötajaga tuttavaid inimesi asja.
Jaemüügi vanem asepresident John Browett, kes võttis aprillis Apple'i jaekaupluste ohjad enda kätte, ütles kaupluste juhtkondadega suheldes, et ettevõte oli proovinud oma jaekaupluste jaoks uut personalivalemit, mis viis mõned töötajad oma tunnivahetust vähendama ja jaemüügikohti vähendama alakoormatud. See juhtus paar nädalat, enne kui ettevõte otsustas naasta oma vanema süsteemi juurde, lootes probleemi lahendada.
Ta käskis juhtimismeeskondadel öelda töötajatele: "Me ajasime segi," ütlesid kaks inimest teadlik suhtlusest, milles rõhutati ka seda, et kuigi vahetuste ajagraafikud olid mõjutatud, ei mõjutanud see kedagi koondati. Samuti soovis ta, et töötajad teaksid, et see palkab uusi töötajaid, ütlesid need inimesed.
"Nende muudatuste tegemine oli viga ja muudatused tühistatakse," ütles Apple'i pressiesindaja Kristin Huguet. "Meie töötajad on meie kõige olulisem vara ja need, kes pakuvad maailmatasemel teenust, mida meie kliendid väärivad."
MacRumors teatasid selle nädala alguses, et paljud Apple'i kauplused näevad märkimisväärseid koondamisi. Ilmselgelt tekitas see asjaomaste töötajate jaoks suurt muret. Tore on näha Apple'i tagasilööki ja tunnistada, et see tegi vea.
See on ka esimene avalik poleemika, mis puudutab Apple'i uut jaemüügijuhti John Browetti.