Twitter on muutnud meelt mitteaktiivsete kasutajakontode kustutamise osas (praegu)
Foto: Jim Merithew/Cult of Mac
Twitteri otsus eemaldada kuus kuud või kauem mitteaktiivsed kontod kõlas teoreetiliselt hästi. See vabastaks hulga kasutajanimesid ja teoreetiliselt muudaks Twitteri läbipaistvamaks, näidates ainult teavet (näiteks jälgijate arvu), mis kajastab praeguseid aktiivseid kasutajaid.
Teoorias. Varsti pärast Twitterit avaldas sel nädalal uue poliitika, tekitasid inimesed muret selle üle, mida see surnud kasutajate jaoks tähendab. Miks see oluline on? On väga hea põhjus.
Maailmas, kus üha enam meie identiteeti on võrgus, kujutab Twitter endast inimeste mõtete ja sõnade arhiivi aja jooksul. Juhul, kui inimene pole enam elus - ja seetõttu ei saa ta seda teenust kasutada -, ei tähenda see, et see teistele huvi ei paku.
Twitter tunnistas säutsus, et peab sellele probleemile lahenduse leidma. Pärast seda on ta öelnud, et ei vabane kasutajakontodest enne, kui on loodud viis, kuidas „inimesed saavad kontosid mälestada”.
Twitteri tugi
@TwitterSupport
Oleme teid kuulnud selle mõjust surnu raamatupidamisele. See oli meie poolt igatsus. Me ei eemalda mitteaktiivseid kontosid enne, kui oleme loonud inimestele uue viisi kontode mälestamiseks.
12,4 tuhat
7,1 tuhat
Lisaks märkis Twitter, et need muudatused mõjutavad esialgu ainult neid, mis asuvad Euroopa Liidus. See on tingitud ELi rangetest GDPR -i andmekaitse -eeskirjadest.
Probleem mitteaktiivsete Twitteri kontodega
Twitter pole ainus ettevõte, kes surnud kasutajate osas selle väljakutsega kokku puutub. Mõlemad Facebook ja Google sama asja kogenud. Mõlemad on välja pakkunud viise, kuidas lubada arhiivida või mälestada kasutajaid, kes pole enam lähedal.
Apple'il on selles valdkonnas olnud ka omajagu väljakutseid. Näiteks, mitu aastat tagasi isa kirjutas Tim Cookile, paludes tal avada oma surnud 13-aastase poja iPhone. Seda selleks, et ta saaks sellele salvestatud fotosid kätte. Sel juhul avaldasid Apple'i tehnilised töötajad kaastunnet, kuid ütlesid, et nad ei saa midagi teha.
Need on suured väljakutsed - ja neile pole lihtsat lahendust. Twitteri puhul ei olnud see aktiivne katse surnud kasutajatele kuuluvate kontode puhastamiseks. Pigem oli see katse teenust sujuvamaks muuta ja lahendada muid sellega kaasnevaid probleeme.
Sellegipoolest tunnustan, et Twitter kuuleb muresid ja tegutseb kiiresti. Isegi kui me pole veel näinud, mida see mälestusteenistuse raames välja toob.
