Miks vajavad ettevõtted iOS -i tsaari

Üks huvitav väljakutse, mis kerkib ettevõtetele välja võtke oma seade kaasa (BYOD) ja iPad-at-work suundumused otsustavad, kes vastutab töötajatele kuuluvate seadmete eeskirjade kehtestamise ja jõustamise eest. Kohe eeldatakse, et see peaks olema IT -osakond, aga milline rühm IT -s? Turvalisus, võrguhaldus ja kasutajatoe meeskonnad võivad kõik väita, et need peaksid olema nemad.

Tekib isegi küsimus, kas IT on isegi õige osakond olukorra enda kanda võtmiseks või mitte. Mõned personalijuhid väidavad, et see on töötajate poliitika küsimus ja seega nende vastutus. Mõned rahandusjuhid väidavad, et nad peaksid omama mobiilseadmeid, kui töötajatega kaasneb kulude jagamine või stipendium, mis aitab kasutajatel töö jaoks seadmeid osta.

Üha enamates organisatsioonides räägitakse uue ametikoha loomisest või pühendunud meeskonnast, kes tegeleb kõigega mobiil-iPhone'id, iPadid, Android-telefonid, ettevõttesisesed ja avalikud rakenduste poed ning kõik muu, mis on seotud iOS-i, mobiilseadmete või BYOD. Teisisõnu, mobiilsusjuht ehk iOS Czar.

Fakt on see, et seda tüüpi liikuvus on paljudele ettevõtetele uus. Kuigi paljudel ettevõtetel on mobiililahendused juba aastaid paigas, olid need sageli reserveeritud juhid, juhid ja need osakonnad, mis pidid olema mobiilsed, et toimida nagu müük ja turundus. Praegune olukord hõlmab palju laiemat töötajate ringi, kes täidavad palju laiemat ülesannet. Isegi ilma BYODi ja töötajatele kuuluva tehnoloogiaga seotud probleemideta on see uus pinnas.

Ideel luua spetsiaalne meeskond, mis tegeleb kõigi mobiiltehnoloogia vajadustega-nii töötaja kui ka tööandja omandis-on palju väärt. Kuigi mobiilne haldus jagab süsteemide haldamisega palju kontseptsioone, on ka palju erinevusi. Üldiselt mobiilne haldamine tööriistad on IT -tööriistade ümbrise uued lisandused. Mobiilihaldus peab keskenduma kasutajate otsesele kaasamisele, mida teised IT -meeskonnad sageli ei pea pakkuma. Kuigi on mure turvalisuse pärast, tuleb see mure tasakaalustada ka võimalusega, et kasutajad esitavad vastuväiteid, kui nende seadmed on liiga palju lukus. See võib viia selleni, et kasutajad ignoreerivad täielikult mobiilikasutuse eeskirju ja varjavad tõsiasja, et nad kasutavad tööl isegi isiklikke seadmeid.

Kui teil on üksikisik või meeskond, mis võib olla töötajate mobiiltehnoloogia nägu, on tõelisi eeliseid. Ennekõike võtab see teistelt IT -meeskondadelt surve maha. Tõenäoliselt ei tähenda see, et teisi IT-töötajaid pole mobiilseadmete toetamisel vaja, kuid see loob lähedase inimese, kes suudab soojust taluda ja olukorda hallata.

Kui keegi keskendub mobiilile ja mitte millelegi muule, on palju asju - probleemid, kasutajate vajadused, dokumentatsioon, koolitus jne. - saab vältida pragude alla kukkumist.

Samuti pakub see võimalust luua multidistsiplinaarne mobiilne meeskond, mille liikmetel on IT-oskused, kulude haldamise kogemus, personalitöö, koolitus kogemusi, projektijuhtimise oskusi (eriti rakenduste või veebiarenduste valdkonnas) ning põhjalikku arusaamist ärist tervikuna ja selle valdkonna vajadustest osakonnad.

See on kõrge tellimus, kuid seda saab õigesti ja asjakohaste volitustega rakendada leevendada palju survet organisatsioonis ja arendada terviklikumat lähenemist mobiilseadmetele tehnoloogia. Kui mitte midagi muud, on see võimalus mobiiltehnoloogia ümber nimetada või ümber kujundada kui midagi, mis ei ole seotud paljude kasutajate masendava kogemusega IT -ga aastate jooksul.