Kui mu lapselapsed küsivad, millised uudised mulle kõige eredamalt meelde jäävad, pole minu vastusel midagi teha sõdade, tsunamide või tulnukate sissetungiga - räägin neile päevast, mil Apple tunnistas, et nad tegid... a viga.
Hea küll, see võib olla mõnevõrra hüperboolne; aga ma ei mäleta, et Apple oleks kunagi millegi pärast põlvili lasknud, rääkimata sellest, mis on nende tapjatoode - ja isegi suutnud selle käigus lambalik välja näha. Loomulikult on sellel põlvitamise puudumisel hea põhjus; suu kinni hoidmine on igati mõistlik mis tahes kui süü omaksvõtt on saatuslik samm vastutuse areenil - ja Apple'i puhul võib see jätta selle haavatavaks igasuguste vastikute kohtuasjade suhtes.
Ja kuna esimene - ja tõenäoliselt mitte viimane - seaduslik väljakutsuja on juba rõngasse astunud ja verd nõudnud, peab Apple tõenäoliselt probleemist kunstlikult kõrvale hoiduma tegeledes sellega samal ajal, et vältida seda, mis näib juba olevat avalike suhete peavalu õudusunenägu. Ja just seda nad on teinud.
Heidame pilgu sõnum Cupertinolt täna: Apple ütleb, et on „avastanud selle dramaatilise ribade languse põhjuse”, siis selgitab probleemi, et need väikesed signaalitugevuse ribad ei ole väga täpsed ja paljudel juhtudel näeb telefon tegelikult välja nii, nagu oleks sellel palju parem vastuvõtt kui tegelikult, mille tulemuseks on dramaatiline baaride langus teie ja telefoni reisimisel läbi nõrkade signaalitugevustega alade. Nad selgitavad, et probleem on olnud juba aegade algusest (iPhone'i puhul igal juhul), et hei, AT&T lihtsalt juhtub hoiatasid neid hiljuti selle piinliku eksituse eest ja nad parandavad tarkvarauuendusega kogu asja kiiremini, kui saate öelda "täielik tagasimakse". Või paar nädalat, olenevalt sellest tuleb esimesena.
Ja kuna parandus muudab kõigi iPhone'i signaalitugevused äkki võrdlemisi tunduvaks, siis on see lõtv, Apple kavatseb Viagra kolm esimest riba suuremaks muuta. See on umbes nagu ütleksite tiibadeta lennukile astujale, et tema istmepatja võib kasutada ujuvvahendina.
Õige-juhul, kui teil käest-kätte käest jäi, tunnistas Apple probleemi (on juhtumeid, kus märkimisväärne langus baarides on mõnevõrra seotud, kuid pole tegelikult tegelik probleem (mida telefon kaotab märkimisväärse osa) signaali tugevus hoidmisel, eriti seetõttu, et antenni konstruktsioonis võib olla viga).
Kuid selleks, et teile teada anda, et nad ei ignoreeri teid täielikult, antennikaebuse esitajad, soovitab Apple, et teie probleem on teie asukoht:
"Kasutajad, kes jälgivad oma iPhone'i teatud viisil haardes mitme riba langust, on tõenäoliselt väga nõrga signaalitugevusega ala, kuid nad ei tea seda, kuna kuvame ekslikult 4 või 5 baarid. Nende suur langus baarides on tingitud sellest, et nende kõrged latid ei olnud kunagi tõelised. ”
Nii et sa oled valmis. Te ei pea seda ainult valesti, seisad vales kohas, kui hoiad seda valesti.
