Uus Twitteri konto vastab kõigile teie Apple Musicu küsimustele
Foto: Apple
Nüüd, kui Apple Musicu kolmekuuline tasuta prooviperiood on lõppenud, teeb Apple jõupingutusi tagamaks, et (tasulised) kliendid oleksid teenusega rahul.
Üks võimalus seda teha on äsja käivitatud Twitteri kontoga @AppleMusicHelp, mis, nagu arvate, pakub Apple Musicule abi kõigile, kellel on päring.
Alles täna hommikul käivitatud moderaatorid vastasid juba 61 säutsule (ja loevad) kõigele alates sellest, kuidas pääseda juurde muusikaedetabelitele, kuni selleni, kuidas peatada Apple Musicu järgmise loo automaatne vahelejätmine a esitusloend.
Kuigi Apple on juba pikka aega uurinud suhtlusvõrgustikke (see oli üks esimesi ettevõtteid, kes maksis Facebookile igakuist stipendiumi), on ta seda viimasel ajal üha enam kasutanud. Möödunud jõulude ajal käivitas ettevõte oma esimene Tumblri leht, samas on ta katsetanud ka ametliku Snapchati kontoga.
Arvestades, et Apple Musicu suur müügiargument on tema
isiklik puudutus -ja Apple on alati olnud klienditeeninduses uskumatult kõrgel kohal-see on suurepärane samm, mis laiendab pigem inimpõhiste kui automatiseeritud lahenduste „Apple Musici filosoofiat”.Ja hei, see säästab Eddy Cue'lt, et ta peab oma küsimustele vastama isiklik Twitteri konto!
![Silo tõstab intriigi reliikviaga [Apple TV+ kokkuvõte] ★★★★☆](/f/8627d0398676e245e12c53a849f16a6c.jpg?width=81&height=81)
