Kas Apple harjub ära?

Apple tabati eelmisel aastal Apple'i sertifitseeritud renoveeritud riistvara müügist eBays, kasutades varjunime Refurbished-Outlet. Väidetavalt.

Nende toodete hinnad ja üksikasjad olid üldiselt samad, mis saidil apple.com müüdavad renoveeritud tooted. Toodetel on üheaastane garantii ja mobiilseadmetel on uus aku.

Kuid sel nädalal selgus, et Apple on alandades eBay hindu, mõnikord üsna vähe. Näiteks Apple maksab tavaliselt 128 GB uuendatud MacBook Airi eest 999 dollarit. Kuid sama süsteem, millel oli sama Apple'i ülevaatus ja üheaastane garantii, läks eBay poodi müüki hinnaga 899 dollarit. Teiste riistvaratoodete hindu alandati sarnaselt.

(Lisaks saime teada, et ettevõte töötas ilmselt eBay „elektrimüüjatega”, et müüa Apple'i riistvara. Näiteks kuni nende 500 ühiku lõppemiseni jõudsid müüki 13-tollised MacBook Pros 999 dollari eest. Need on uued seadmed, mida pole renoveeritud, ja Apple kasutab varude tühjendamiseks tõenäoliselt kanalit.)

Mulle tundub, et Apple töötab kulisside taga, et katsetada erinevaid mudeleid renoveeritud ja üleliigse varude müümiseks. Ma ei oleks üllatunud, kui Apple prooviks ka teisi kanaleid sama asja tegemiseks, millest me ei tea. Ja ma ei oleks ka üllatunud, kui renoveeritud vidinad kaoksid Apple'i saidilt täielikult ja et neid esemeid müüakse ainult Interneti tumedamatel alleedel (nt eBay).

Kuid ma arvan, et siin on tohutu võimalus "kasutatud" suures ulatuses omaks võtta - ja see on midagi, mida ainult Apple saaks ära kasutada.

Vahepeal ilmus sellele hiljuti uus Apple'i patent kirjeldab meetodit digitaalse sisu ülekandmiseks, müümiseks ja "kinkimiseks" ühelt kasutajalt teisele, sisu, näiteks e -raamatud, laulud, videod, mängud ja arvatavasti tarkvara. (Amazonil on sarnane patent.) Põhimõtteliselt hõlmab patent digitaalsete õiguste haldamise viisi, mitte failide edastamist. kas annate isikule B algselt isiku A ostetud tarkvara litsentsiõigused - ja keelate seejärel isikule õigused A.

Me kipume seostama Apple'i uhiuue kraamiga, mida ei kasutata. Ja Apple'ile meeldib see niimoodi (seega varjunimega müük eBays). Ometi on Apple'i jaoks vajalik uuendatud riistvara edasimüük. Ja meetod, mis võimaldab inimestel digitaalset sisu vahetada, on hea mõte ja võib osutuda vajalikuks, kui teised ettevõtted (näiteks Amazon) neid tavasid mingil hetkel tulevikus standardiseerivad.

Tavapärase sordi tarkuseks on saanud ka see, et Apple vabastab odava telefoni, kasutades alumiiniumi asemel mingit polükarbonaati (st plastikut). Meile öeldakse, et Apple peab välja tulema odava telefoniga, et konkureerida madala marginaaliga ettevõttega, kus konkurendid on raha teenimata, selle asemel et jääda turu magusa koha juurde, mis toob Apple'ile suurema osa tööstusest kasumit.

Nagu võite öelda, olen skeptiline odava iPhone'i suhtes. Tegelikult olen väitnud, et Apple peaks tõesti minema teises suunas kallim iPhone.

Apple'il on muid probleeme. Näiteks ründab ettevõtet pidevalt keskkonnarühmitused oma toodete väidetava raiskamise ja nende toodete valmistamiseks kasutatud materjalide toksilisuse tõttu.

Ja Apple seisab silmitsi lõputu kontrollimisega Hiina tehase töötajate tingimuste kohta, mis teevad meie iGadgets'i.

Miks peaks Apple kasutama

Mis on siis kõigil neil asjadel ühist?

Minu jaoks on lahendus paljudele Apple'i väljakutsetele see, et ettevõte jätkab uuenduste kasutamist kasutatud maailmas.

Teisisõnu, Apple peaks välja mõtlema, kuidas ehitada riistvara, mis on veelgi vastupidavam ja hävimatu, kui see on juba väga vastupidav disain. Eesmärk peaks olema see, et iMacid, MacBookid, iPadid, iPhone'id ja iPodid kestaksid nii kaua kui inimlikult võimalik. Seejärel peaks Apple jätkuvalt kasvatama Apple'i vidinate edasimüüki, edasimüüki ja edasimüüki, et teenindada turu madalat taset.

Äri seisukohast võib see olla Apple'i lõpptulemusele tohutu tõuke. Apple peaks saama tuliuuel iPhone'il teenida paarsada dollarit, esimesel edasimüügil paarsada, kolmandal müügil sada ja neljandal müügil võib-olla 50 dollarit. Loomulikult teen need numbrid kokku, kuid näete, kui tulus see võib olla - teenides 1000 dollarit ühe iPhone'i kogu eluea jooksul, kuid selle tootmise eest tuleb maksta ainult üks kord.

See aitab ka Apple'i kaubamärki. Kasutatud iGadget on endiselt ülikvaliteetne esmaklassiline seade. Ma kasutan endiselt oma kasutatud iPhone'i ja iPadi ning need on ideaalses korras. Ostsin oma MacBooki renoveerituna ja SEE on siiani ideaalses korras. Minu hinnang nende kaubamärkide kohta nende kasutatud toodete kasutuskogemuse põhjal on väga kõrge - palju suurem kui kui Apple hakkaks tootma Samsungile sarnaseid plastilisi seadmeid, mis õõnestaks Apple'i kaubamärki katastroofiliselt.

Isiklikult pole ma kunagi ostnud ega osta kunagi kasutatud arvutit, välja arvatud Apple'i oma. Nii minu iMac kui ka MacBook Pro osteti mõlemad kasutatuna. Kui olin Windowsi kasutaja (umbes 1990–2010), poleks ma kunagi unistanud kasutatud Dell või Sony või HP laua- või sülearvuti ostmisest.

Aga mul on väga hea meel osta kasutatud Apple'i asju. See on endiselt hämmastav ja tundub täiuslik ning ma kulutaksin raha pigem kõrgematele spetsifikatsioonidele, näiteks lisamälule või kiirematele protsessoritele, kui sama raha eest uuemale, vähem võimekale masinale.

Palju rohkem kasutatud seadmete müümine oleks keskkonnale tohutu parandus.

Saate ringlusse võtta kõik, mida soovite - lõppkokkuvõttes mürgitavad „ringlussevõetud” seadmed tõesti terved kogukonnad vaestes külades Hiinas, Indias või Aafrika, kus hiiglaslikke elektroonikahunnikuid korjatakse ohtlikult väärismetallide jaoks, sageli ekstraheeritakse tulega, mis tekitab mürgist õhku reostus. Enamik materjale ja kemikaale satub hiiglaslikku hunnikusse, et lõpuks mürgitada läheduses või maa -aluseid veevarusid.

Ainus keskkonnasõbralik olmeelektroonikatoode on see, mida kunagi ei toodeta. Näiteks kasutatud telefoni müümine ei säästa seda telefoni mitte ainult mürgise rämpsu hunnikust, vaid hoiab ära odava telefoni tootmise.

Iga seadme edasimüük takistab teoreetiliselt teise seadme ehitamist.

Ja kui Apple suudab rohkem müüa, kuid vähem toota, langeb surve higipoodide tootmisele palju rohkem, parandades soovi korral Apple'i inimõiguste rekordit.

Mul pole kõiki vastuseid. Ainult Apple saab töötada, et mõista Apple'i riistvara edasimüügi radikaalse suurendamise ja hõlbustamise piiranguid, kulusid ja väljakutseid. Kuid mulle tundub, et siin on lähenemisviis, mille kohaselt Apple on teerajajana väga heal positsioonil.

Kujutage vaid ette, kui Apple'i tooteid oleks võimalik ehitada, müüa ja edasi müüa nii, et need kestaksid 15 aastat, mitte neid 3-5 aastat, mis praegu kestavad. Apple võiks teenida iga seadmega rohkem raha ja toota vähem seadmeid, et aidata keskkonda ja vähendada tootmisprobleeme.

Vahepeal on „kasutatud” digitaalse sisu patendi rakendamine lihtsalt äriliselt mõttekas. Ostate tõenäolisemalt digitaalset sisu, kui teate, et saate seda müüa. Ja tõenäolisemalt proovite midagi uut, kui saate selle "kasutatud" allahindlusega osta. Ja loomulikult ei anna digitaalse sisu hõlpsasti kingituste tegemine muud kui müüki.

Mulle meeldiks näha, et Apple läheb suureks kasutatud riist- ja tarkvara müügile. Kuidas sinul?
(Pilt viisakalt SFU e-jäätmete kampaania)