| Maci kultus

Samsung on alustanud oma järgmise reklaami pildistamist ja nagu ka eelmised reklaamid, pahandab see ka Apple'i ja selle kasutajaid - nimelt neid, kes ostavad sel nädalal uue iPhone 5. Hiljutisest kohtukaotusest hoolimata on Korea ettevõte püstitanud võltsitud Apple'i poe koos Mac- ja iOS-seadmed, lihtsalt selleks, et see saaks 30 sekundi jooksul iga konkurendi seadet kasutavat tarbijat mõnitada video.

Hetkel Los Angeleses valmiva komplekti fotod on hakanud veebis ringi liikuma ning need näitavad poodi kogu selle hiilguses, võltsbännerite ja isegi võltsgeeniustega.

See on kuninglik lahing meie vastu läikiv uus CultCast! Ära maga maha meie Apple vs. Samsungi prooviversiooni jaotus, kus Cult of Mac reporter Jose Fermoso räägib meile, mis see oli olla pingeid täis kohtusaalis, mida tähendab kohtuotsus tarbijate jaoks ning kust lähevad Apple ja Samsung siin.

Siis üks teie soovitatud teema, kallid CultCasti kuulajad! Räägime Apple’i laiendatud garantiiprogrammist AppleCare ja ütleme teile, millal on see mõttekas, millal mitte ja milliseid vidinaid peaksite alati katma.

Telli The CultCast nüüd iTunesisvõi voogesitage uusi episoode hõlpsalt otse oma iPhone'is või iPadis Apple'i abil värskelt värskendatud ja värskelt silutud Podcastide rakendus.

Lugege saate märkmeid!

Väidetavalt on Apple alustanud tööd oma esimese jaekaupluse kallal Belgias, mis asub Genti linnas Veldstraati ostukeskuses. Kauplus avatakse eeldatavasti 2012. aasta lõpus - pühade ajaks - või 2013. aasta alguses.

Geeniusriba on suurepärane võimalus saada abi ja tuge probleemidele, mis tekivad teie Maci ja iOS -i seadmetega. Probleem on selles, et kui maailmas on ainult 375 Apple'i poodi, peate tavaliselt elama suure linna lähedal, et olla Geeniuse baari lähedal. Kuid see pole enam nii, sest nüüd saate Apple'i spetsialistiga rääkida oma kodus mugavalt ettevõtte veebipoe kaudu.

Kui olete Apple'i seadme omanud pikema aja jooksul - olgu see siis Mac või iOS -seade -, olete tõenäoliselt kokku puutunud Geniusiga Baar iga Apple'i jaemüügikaupluse tagaküljel, kus sõbralikud, värske näoga sinistes t-särkides noored diagnoosivad teie probleeme ja annavad kiiresti teavet parandama. Apple on üks vähestest ettevõtetest, kes pakub sellist suurepärast teenust ja hiljutise uuringu kohaselt armastab seda 90% klientidest.

Kuna Apple'i seadmed muutuvad üha populaarsemaks, muutuvad ka jaekauplused. Geeniuse nägemine ilma kohtumiseta on peaaegu võimatu ja isegi kohtumisega saate peaaegu garanteerida, et ootate kaua. Kuid Apple loodab seda parandada uue Genius Bar'i paigutusega, mis suurendab mahutavust 7 -lt 12 -le kliendile, lihtsalt keerates lauda 90 ° ja lisades mõned lisatoolid.

Üks IT-osakondade muretest, kui esmalt iPhone'id ja seejärel iPadid ning muud tarbijakesksed tehnoloogiad hakkasid töökohale hiilima, kuidas toetada isiklikke seadmeid ja rakendusi töötajad. See probleem oli sel nädalal kesksel kohal turvatarnija Fortinetina tuvastatud et enamik tuhandeaastaseid töötajaid tunneb, et nende mobiilseadmete ja muude tehnoloogiate tugi ja turvalisus on nende, mitte tööandja või IT -osakonna kohustus.

See tähendab, et paljud IT -osakonnad võivad vajada tehnilise toe tähenduse ümbermõtestamist. See pole uus kontseptsioon. Mitmed uuringud ja aruanded on näidanud, et Gen-Y liikmed eelistavad kaasata toetusressursse, kasutades mitmesuguseid tehnoloogiaid, mis ei hõlma kasutajatoe telefoniliini, sealhulgas e-kirju, tekste ja sotsiaalvõrgustikke. Selle uue nägemuse toel ilmneb, et tulevase kasutajatoe üks mudel on Apple'i jaekaupluste Genius Bar.

Alati on ahvatlev vältida Geenius Bar ekraani remondi kõrgeid hindu ja leida kolmanda osapoole remondikeskus, mis saab teie iPhone'i murdosa hinnaga parandada. Olen teinud. Siiski võiksite enne iPhone'i remondi võrgust eemaldamist kaks korda mõelda.

Eelmise aasta lõpus ilmus uudis Leekidesse süttinud iPhone Austraalia lennu pardal. Keegi viga ei saanud ja sel ajal ei teadnud keegi, mis põhjustas iPhone'i spontaanselt purskamise. Pärast täiendavat uurimist tundub siiski, et süüdi võib olla hooletu kolmanda osapoole remondiagent.

Apple'i uusimat iPadi on juba vaevanud probleemid, mis on seotud selle Wi-Fi ja 3G-ühendustega, kuid tundub, et selle probleemid ei piirdu sellega. Ei, ma ei räägi selle veidi soojemast tundest, mis pole tegelik probleem. Ma räägin probleemidest selle uue Retina kuvariga, sealhulgas kollase, sinise ja roosa toonimisega; surnud pikslid; tolm; taustavalgustusega verejooks ja laigud.